□本报记者 剑鸣

　　在证券市场频创新高、新股民积极入市的背景下，如何进一步普及证券知识，加强投资者教育，已成为券商工作的重头戏。在本报昨日组织召开的推进投资者教育座谈会上，中信证券、国泰君安、广发证券、兴业证券等11家券商的经纪业务负责人纷纷表示，尽管各公司已在这方面做了许多努力，但作为一项长期细致的工作，投资者教育走向深化需要整个行业携起手来，共同推进。

　　据了解，今年以来，随着行情的日益火爆和客户数的不断增加，在管理层的推动下，各证券公司都加大了投资者教育的力度，一方面，券商们纷纷制作了不同形式的投资者教育手册及资料，通过营业部、网站、邮件等各种形式向投资者提供；另一方面，券商也加大了对经纪业务从业人员的培训力度，扩充了投资顾问和理财顾问队伍。

　　兴业证券营销管理总部副总经理刘璟介绍，如果兴业客户中有人买入了即将到期的无内在价值的权证品种，公司要求客户经理必须联系上投资者本人，向其充分揭示所持权证品种在短期内可能成为废纸的风险。另外，针对一些投资ST股票的客户，公司还建立了相关平台，及时警示存在退市风险的品种。

　　而东吴证券经纪业务有关负责人则表示，除了在网站上和所有证券营业部开设投资者教育专栏，向客户赠送投资者教育手册外，他们还与当地电台合作推出了投资者教育的互动节目。

　　但与此同时，这些负责人也感到，在目前的情况下，单家券商的力量毕竟有限，在人员和技术存在着瓶颈，他们希望借助媒体的力量，打破公司壁垒，整合全行业的资源，以深入推动投资者教育工作。华龙证券有关人士就表示，作为一家地处经济欠发达地区的券商，近段时间深切感受到了当地投资者教育市场的巨大需求，但公司自身缺乏相关的人员储备，希望能通过上海证券报，汇集业内最优秀的人才，组织投资者教育讲师团队，通过现场、音频、视频、短信等各种形式，为投资者提供更好的服务。而国泰君安的有关人士则建议，媒体和各家券商分工合作，共同行动，针对不同的客户，在行业内建立分层次的投资者教育体系。