《创新的十个面孔》
2007年06月11日 来源:上海证券报 作者:
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作者的前一本书《创新的艺术》曾引发了商业人士的强烈兴趣,这回他又雄心勃勃要设计一个让所有人都能参与的创新框架,为创新赋予人性化的面孔。按照作者的思路,创新者可以划分为学习型、组织型、建设型三类共十种角色。学习型角色包括:人类学家(跟踪人的行为方式,深入了解人与产品的接触过程)、试验家、嫁接能手(不断向各个行业、各种文化学习);组织型角色包括:跨栏运动员(熟谙克服障碍的诀窍)、协调员(利用现有资源组建新组合)、导演(激发创造力);建设型角色包括:用户体验设计师、布景师(通过物理环境变换影响人的行为)、照料者(提前感知用户需求)、故事家(一极富说服力的方式阐述基本价值观)。30年前,明次伯格对经理在工作中的担任的10种角色的区分,突破性地增进了世人对管理者职责的理解,汤姆·凯利对创新角色的划分,应该有异曲同工之妙。