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此时此刻,我想起“利他”经营的稻盛和夫。一个人一生能够缔造一个持续发展、位居世界500强的公司,已经是一种造化,可是稻盛和夫在42年经商生涯中,却缔造了京瓷和第二电信电话两个世界500强公司。而稻盛留给世界的财富,更重要的是他“敬天爱人”的哲学:在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,要为人类社会的进步和发展多做贡献。
1959年,稻盛和夫带着7个弟兄歃血为盟创立京瓷公司:“吾等定此血盟不为私利私欲,但求团结一致,为社会、为世人成就事业。特此聚合诸位同志,血印为誓。”
稻盛既是经营者又是技术带头人,每天工作到晚上12点。对自己要求特别严格,对部下也不放松要求。经营者可以忍受苦行僧似的生活,但是一般员工忍受不了。于是,有10个员工以未来没有保障为由向稻盛递交集体辞职信。稻盛愕然而坚定地说:“作为经营者我决不只为自己,我倾全力把公司办成你们从内心认可的好企业。如果我对经营不尽责,或者我贪图私利,你们觉得真的受骗了,那时把我杀了也行。”这10个员工为稻盛的人格所慑服,撤回了诉求,不但留下,而且倍加努力。稻盛日后充分恪守了他的诺言。
稻盛用无私的精神约束自己,完全改变了创业者往往把公司当作私有物,采取各种手段满足私利,导致员工丧失工作伦理和勤劳意识,公司也因此而停止增长的状况。
1971年,京瓷在大阪证券交易所及京都证券交易所成功上市,在此过程中,稻盛和夫毅然放弃了将从前创业者所持有股份拿到市场上出售的方式,而选择了以发行新股的方式。“那是一个分水岭,我认真思考了企业与经营者的真正含义,所以哪怕放弃个人利益,也要谋求公司发展。”事实证明,这一决定对京瓷的进一步发展起了巨大作用。
收购美国AVX公司过程让稻盛和夫对“利他”经营更有信心。上世纪70年代初,京瓷以换股的方式收购美国AVX公司。在协议已经签署时,对方董事又连续两次提升交换价格。稻盛和夫在放弃巨大利益的情况下修改了协议。不过这次让步在十几年后获得了数倍的收益。1989年,京瓷对AVX公司提出收购意向,在对收购条件不断让步后终于成功收购,这使得京瓷在AVX 1996年再次上市时获得了346亿日元的股票利润和1476亿日元的浮余利润。稻盛对这个结局相当满意。他在中国的《诗经》里寻找到了根据:“满招损,谦受益”。“利他”行为,乍看似乎会给自己带来损害,但从长远看,一定会给自己和别人都带来良好的结果。
京瓷还尽量让员工持有股份,这是因为稻盛不单单把员工当作劳动者,而是把他们视为同志和合作伙伴。1984年,稻盛把他的17亿日元的股份赠与1.2万名员工。稻盛和夫的想法和做法十分罕见,与美国梦大相径庭,纯粹是一个“日本梦”:让满怀理想振兴企业的人有了一个新的坐标。
稻盛和夫有着“奉献于社会、奉献于人类的工作是一个人最崇高的行为”的个人信念。在1985年,投入他所持京瓷公司的股票和现金等个人财产200亿日元成立稻盛财团,创设了“京都奖”。每年表彰在全球挑选出在尖端技术、基础科学、思想艺术等领域做出杰出贡献者。这个奖项,现在已成为与诺贝尔奖匹敌的国际奖。
1997年,65岁的稻盛和夫身患胃癌,手术过后两个月,宣布退居二线,只担任名誉会长,并正式皈依佛门。此后,他将大部分时间用于慈善事业和到世界各地演讲。这位商界中的哲学家现在的希望是,让更多的人了解他的经营哲学,将仁爱、利他和回报社会的经营哲学进行到底。