中国人寿营销员考核
接轨国际标准
2007年07月03日 来源:上海证券报 作者:
⊙本报记者 卢晓平
今后,除了上海,北京、重庆两地的中国人寿的保险营销员水准衡量有了新标准。
昨日,中国人寿IQA国际品质大奖和IAP国际产能大奖北京、重庆双认证启动视频大会在北京隆重举行。中国人寿保险集团公司党委书记、寿险股份公司董事长杨超表示,LIMRA 推出的国际品质大奖(IQA)和产能大奖(IAP)是国际寿险业界公认的、体现代理人高品质销售的权威标准。
他表示,作为市场上首家同时引进双认证的公司,希望通过引入双认证大奖,进一步深化保险营销员持续经营、诚信展业的观念,提高营销员的专业化品质。
LIMRA全球总裁兼首席执行官罗伯特先生认为,通过推广该项目和采取其他措施,中国人寿正在循着正确的步伐来确保在行业中的领军地位。他表示,美国国际寿险营销与调研协会(LIMRA国际)非常荣幸能够在中国人寿不断追求卓越的过程中扮演相应的角色。
据悉,中国人寿推广IAP和IQA两大国际奖项,要求保险营销员具有较高的业务品质和诚信品质,对营销员的业务能力提出了较高的要求。熟练的业务技巧可以帮助一位营销员迅速开拓市场,而优质的服务和诚信的精神则会建立忠实的客户群,并保证永续经营。
其中,IAP突出的是产能,时间期限是上一年度,即一年内业务员的产能绩效。IQA突出的是产能、持续率和长期认证,即连续两年内的保单贡献量、上一年度的保单持续率和连续25年的认证。