赠送书籍将通过邮政寄送的方式每周派发送达客户。为了确保递送的准确与及时,所有受赠投资者均需通过本公司提供的有效途径提交个人地址有效性的确认回复,先提交资料确认的前30万客户将获得赠书,具体方法如下:
1、登陆本公司网站www.gtfund.com,进入“投资者教育”专题, “《投基有道———基金投资158问》” 点击进入,经身份验证进入个人帐户后核对或补登个人有效地址和邮政编码后按“确定”。
2、拨打本公司客户服务热线4008-888-688或021-33134688,按语音提示选择“人工服务”,经本公司服务人员进行必要的身份验证后核对或补登个人有效地址和邮政编码即可。
有您的鼓励,国泰基金不断提升服务品质!并与您共同成长!
温馨提示:
为确保投资者地址提交的有效与安全,本次活动的个人资料确认仅限于本公告提供的以上两种方式,请勿使用短信和EMAIL等其他方式。同时为最大程度地满足更多投资者的赠书要求,已通过本公司其他活动获赠本书的投资者不再参加本次活动。本次活动的最终解释权归属国泰基金管理有限公司。
活动咨询服务热线:4008-888-688,021-33134688
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国泰基金管理有限公司
2007年7月9日
国泰基金管理有限公司
关于客户服务系统升级扩容的公告
为了更大程度地满足日益增长的投资者对基金理财服务的需求,国泰基金管理有限公司(以下简称“本公司”)特将近期新的服务措施公告如下:
前期,由于投资者对基金投资理财的不断认同、对国泰基金的信任和支持,大批投资者集中通过本公司电话、网站等服务渠道获取理财信息,进行个人账户的查询、交易等,致使本公司服务硬件设备承受了超常的压力,出现了拥堵现象。目前,本公司已经完成对原客户服务软硬件系统大规模的扩容改造,并拓宽升级了网上交易和网上查询的路径。从即日起,本公司的客户服务电话系统和网上交易、网上查询系统将可以方便快捷地为更多投资者提供同时在线自助查询、交易、咨询等服务和人工坐席服务,欢迎广大投资者继续选择国泰基金的专业理财服务。感谢广大投资者对国泰基金的关注和信任!有您的鼓励,国泰基金不断提升服务品质!并与您共同成长!
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2007年7月9日