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      2007 年 8 月 27 日
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    互驻人员 银证谋求基层“混业”
    2007年08月27日      来源:上海证券报      作者:
      ⊙实习记者 杨晶

      

      第三方存管业务开始办理后,上海部分银行与券商“互驻”对方营业部现场,进行业务咨询和办理,这不仅为股民带来便利,还使银行与券商间分享客户资源达成双赢。

      近日,部分办理第三方存管业务的股民,在营业部现场就能与银行签约。提供此服务的光大某营业部营运总监介绍,邀请多家银行到营业部现场,不仅方便股民不用再跑一次银行,而且在与银行现场合作中,能及时发现并合力解决问题,大大提高了彼此业务办理的效率。

      而在部分银行网点,也出现由证券公司派驻的客户维护人员,协助股民办理业务,甚至提供预约开户、理财咨询等。被派驻到闸北区某银行的沈小姐介绍说,不少股民并不很熟悉该业务的具体流程,还常在办理时因为出现问题,而在银行和证券营业部两边频繁跑,伤神费力还可能错失股票交易良机。现在派驻过来,可以当场解决股民在银行进行转账、存取款等方面的疑问。此外,还有不少股民专门到访,向其咨询基金理财等。

      银行与券商在第三方存管“机遇”下的合作,给彼此分享客户资源创造了可能。某银行客户经理表示,在合作的营业部里开发到不少偏爱申购新股的大客户,他们在闲时的大额资金成为了该银行的可观存款。沈小姐由于常驻理财贵宾室,通过银行大堂经理认识的不少VIP客户也都“优先”在她那预约开户。

      此外,由于银行和券商工作人员数量有限,多家银行和证券营业部的业务拓展方向不同,所以被派驻的券商和银行种类并不全面。业内人士认为,这种“互驻”方式带来的客户资源共享,还不是所有银行和券商普遍能尝及的“甜头”。那些最先尝试的银行和券商,长期势必会在开发客户资源上达成双赢、拔得头筹。