⊙本报记者 石贝贝

　　普华永道3日发布的《外资保险公司在中国》研究报告显示，近期驱动市场变化的三项重要因素为监管条例修订、国内大型保险公司和资本市场。人力资源是外资保险公司的重要关注点。他们认为最迫切的问题是招聘、培训具备竞争力的员工及如何合理地分配人手。大部分受访公司相信，2010年外资保险公司的市场份额将会达到10％，大型本土保险公司是最大的竞争者。

　　外资保险公司普遍在寿险市场和财险市场中的货运保险领域取得巨大成功。大部分外资寿险公司预期，团体保险和健康保险会有最大的发展潜力。而部分外资财险公司认为，在2010年以前，个人意外险属最重要业务，另一部分外资财险公司则认为汽车保险将是未来的市场重点。

　　包括海康人寿、美国友邦保险、中德安联、中银保险、法国安盟、美国利宝互助保险等在内的24家外资保险公司的首席执行官和高级行政主管参与了此次调查。目前，活跃在中国市场的外资保险公司有40多家。

　　最大驱动力：监管条例修订

　　报告显示，外资保险公司眼中的驱动保险市场变化的三项重要因素分别为：监管条例修订、国内大型保险公司和资本市场。

　　受访外资保险公司认为，达到完全合规的最大障碍是复杂的监管环境。保险制度放宽的性质和节奏被认为是目前保险市场最重要的变化。健康险市场和养老金市场首先开始出现变化。尽管保险市场作为一个整体已经趋于成熟，但是许多消费者还是对购买保险的需要抱有怀疑态度。因此，还需要投入更多努力，培养和教育广大消费者的保险意识。在此过程中，税务优惠成为了很重要的诱因。

　　“现有外资保险公司以及新进外资保险公司驱动变化的影响力，低于国内大型保险公司。”普华永道金融机构服务部合伙人林同文说。

　　最大问题：

　　招聘和培养有竞争力的员工

　　人力资源是外资保险公司重要的关注点。他们认为最迫切的问题是招聘、培训具备竞争力的员工及如何合理地分配人手。普华永道报告显示，2006年，有6家外资保险公司的员工流转率低于10％，但依然存在4家外资保险公司的跳槽率高于25％。

　　报告显示，24家受访外资保险公司现有14818名员工，预计将在2010年以133％的增长率达到34473名。13家公司计划到2010年人数扩张超过100％。而外籍员工比例有望下降。目前，24家外资保险公司中共有312名外籍员工，占总员工数的2.1％，预计在2010年将降至0.96％。而目前受访的外资保险公司中共有79500名代理人，预计到2010年将增加142％，达到192000人。

　　某外资保险公司人士表示，市场营销、执行官和精算方面最缺乏合适人才。

　　最大竞争对手：国内保险公司

　　预计至2010年，将会有更多的外资保险公司进入中国市场。大部分受访外资保险公司认为，届时外资保险公司的市场份额将会达到10％。而7家外资保险公司认为，这个份额将高于20％。

　　逾半数的受访公司认为，到2010年外资保险公司数目将会超过55家。有9家外资保险公司更认为，将会有超过60家外资保险公司进入中国市场。

　　少数受访公司预测，其2007年保费增长率会达到200％至300％，有2家公司则预测其增长为25％至50％，其余的预测介乎于75％至100%。

　　在外资保险公司眼中，未来五年内，最大的竞争对手是国内保险公司，其次是其它外资保险公司。林同文表示，外资保险公司市场份额有限，影响市场的能力较低。目前，外资保险公司在上海、北京等一些大城市具有一定竞争力。下一步，在扩张到其它城市的过程中，将更多面临来的国内保险公司的压力。此外，外资保险公司在健康险、养老金保险等方面具有优势。“外资保险公司在国外的投资经验、对市场的理解、技术等方面的优势，有助于推进在国内市场的发展。”林同文说。

　　10%

　　研究报告显示，近期驱动市场变化的三项重要因素为监管条例修订、国内大型保险公司和资本市场。2010年外资保险公司的市场份额将会达到10％，大型本土保险公司是最大的竞争者。