⊙本报记者卢晓平
调研结果显示,在已购买寿险的人群当中,男女各占一半;年龄大部分在39岁以下(占70.8%);学历绝大部分为专科和本科(占72.3%);工作单位为私营企业(21.6%)、国有企业(20.3%)、三资企业(18.6%)和机关事业单位(14.4%);家庭年收入大部分在2万-15万之间(占78.8%)。已经购买的这部分消费者,就再次购买意向而言,私营企业和国有企业以及三资企业的人占大多数,其次为机关事业单位。
就关爱指数,分析结论是:年龄在35-39岁左右,学历为大学专科、本科及硕士,工作单位在三资企业、私营、国企和机关事业的,收入在2万-15万的人,这些消费者在关爱指数上得分较高。
关于财务展望指数分析结论:年龄在40岁以下的人,学历为本科、硕士、博士的人,工作在三资、私营、国企的人,家庭年收入在8万以上的人在财务展望上得分较高。
所谓风险认知指数,调查显示,风险发生可能性在不同性别消费者在风险可能性上得分没有差别;40岁以下的人在风险可能性上得分最高;大学本科、硕士及博士对风险可能性认知得分较高;工作单位为三资企业、学校、私营企业和国企的人风险可能性得分较高;而不同收入的人在风险可能性认知上无显著差别。在应对风险能力上,男性得分比女性要高;40岁以下的人较40岁以上的人得分要高;随着学历的增加,应对风险的能力逐渐增加;机关事业单位和三资企业的人应对风险的能力较高,随着收入的增加,应对风险的能力逐渐增强,但是到了25万之后,应对风险的能力有较小下降。
关于行业印象指数,综合而言,在对寿险的评价上,女性得分比男性得分要稍高;随着年龄的增加,对寿险的评价越好;随着学历的增加,对寿险的评价越低;学校、三资和私营企业的人对寿险评价较其他工作单位的人要好;随着收入的增加,对寿险的评价越低,到了25万以后,有所反弹。
专业建议认知指数调查显示,在对专业建议的态度上,女性比男性得分要高;高中及以下、大学本科、专科对专业建议评价较高,硕士和博士对此评价较低;三资企业、学校和国有企业对专业建议评价较好;收入在2万-15万之间的人对专业建议评价较好。