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不要责怪客户
上海证券报：今年的资本市场调整幅度很大，瑞泰人寿的客户会不会把行情做反了，高买低卖？
丁瑞德：我的经验和无数次实践证明，投资是件严肃的事情，投资者切忌被情绪左右，作出错误决断，造成投资损失。
中国资本市场，是一个正在逐步走向成熟的市场，投资者的心理很脆弱，很容易被投资情绪所左右而丧失理性判断，这一点和成熟的投资市场是有区别的。
瑞泰人寿从事的事业不仅仅是帮助人们获得财富上的增值，还担负着投资者教育的重任。当客户因为情绪波动而出现判断失误，不可以去责怪他们，而是要帮助客户更好地客观认识市场，并为他们提供更多的投资产品。
我希望通过大家共同努力，帮助投资者投资行为逐步理性，投资心态逐步平缓，投资水平大大提升，最终是财富的增加提升人们的生活和精神水平。
上海证券报：2007年6月，由于印花税上调，引发资本市场出现深幅下挫时，瑞泰人寿先后向投资者发出了预警公告，告诫投资者要注意投资安全，不要盲动。
丁瑞德：是的。受股票下跌的拖累，基金市场也出现了大幅度的下降。瑞泰人寿当时给广大客户发出一封公开信，主要是提醒投资人应理性面对证券市场的调整。
我们提醒投资者，资本市场的繁荣为投资者带来丰厚回报的同时，投资风险也日益凸现。投资者明智选择是应注意4个操作原则：第一，坚持长期投资理念，避免因短期市场波动而产生心理恐慌；第二，谨慎对待择时交易。低买高卖当然是最理想的投资状态，但对买卖时机的正确判断绝非易事；第三，做好个人资产配置，建立分散的投资组合。科学的资产配置，不仅需要投资者详尽分析自己的理财需求，确立合理的投资目标，制定科学的资产配置方案，而且需要投资者对正在运行的投资组合进行定期的考察和更新；第四，保持持续而均衡的投资。持续而均衡的投资优势在于能够有效减少市场波动对整个投资组合的影响，进而在长期内实现平稳的收益增长。
上海证券报：记得你多次强调，投资一定要克服恐惧与贪婪，请详细解释这句话。
丁瑞德：不管在中国还是海外，恐惧与贪婪是投资者最常有的情绪，当市场出现波动时，投资者会出现一些过激反应，做出错误的决定。当市场表现良好时，人们会变得比较贪婪，会想怎样使自己收益更大一些，那时候看来，风险似乎是与自己无关的。当市场出现下跌的时候，人们心里可能考虑的只有风险和动荡不安的因素，那时候似乎人们会把长期的回报给弃之脑后了。
我觉得最好的建议就是采取一个比较平衡的观点，着眼于长期的投资。
现在股市比较动荡，投连险产品一大优势就是采用基金的基金投资管理模式，分散投资风险，将会给投资者带来比较稳定长期的收益。
上海证券报：具体到投资者操作上，投资者应该遵循哪些原则？
丁瑞德：投资者一定要弄清楚自己有多少可以分配的资金，能够承担多大的风险损失。也就是说，拿来投资的钱，一定是将子女教育、养老、医疗等支出排除在外的的闲钱。这样，投资者才能比较从容。
如果一个人把自己资金的90%都投入到股票市场，我认为那不是投资，是赌博。
另外，投资者一定要清醒地意识到，投资是个长期行为，是融入你生活的自然部分，不要为一时的得失而过度高兴和十分沮丧，那都是毫无意义的。
当然，不要认为市场一定是单边上涨的，而应该意识到市场是涨跌互现的，是有自身规律的。
“ 4P研究”选择基金
上海证券报：公司是投资基金的基金，经过去年和今年市场产生这么大幅度的波动，你们对基金的筛选是否也很大？剔除基金的主要指标是什么？
丁瑞德：瑞泰人寿在国内率先采用“基金的基金”作为公司投资连结保险的投资管理模式。对基金的细致界定和科学筛选使得瑞泰人寿“基金的基金”这一投资管理模式能够有效利用基金在一定投资领域和市场的投资管理优势，从而充分体现“专家管理”的特色。同时，瑞泰人寿的 “基金的基金”强调构建博采众长、优势互补的基金组合，从而强化单只基金的优势并弱化其劣势，进而追求投资收益的长期平衡增长。
作为贯彻“基金的基金”投资管理模式的重要核心之一，“4P研究”是瑞泰人寿评价和筛选基金的主要方法。“4P研究”是从基金的投资理念（Philosophy）、投资流程（Process）、投资人员 (People) 和投资业绩（Performance）四个方面对其进行定量和定性的分析，同时注重探究各个方面之间的逻辑关系与相互作用。瑞泰采用“4P”研究法动态基金筛选体系，并进行筛选、进行评估、进行监测，最后根据不同的风险组合起来，将产品提供给消费者。