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      2008 年 6 月 24 日
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    B4版:特别报道
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      | B4版:特别报道
    奥赞企业占大头 快速消费品业各显神通抢先机
    重任在肩 巨头打造成功商业模式
    搭建桥梁
    “中间商”凸显不可或缺地位
    服务创新 奥运金融好“管家”应运而生
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    服务创新 奥运金融好“管家”应运而生
    2008年06月24日      来源:上海证券报      作者:⊙本报记者 李和裕
      ⊙本报记者 李和裕

      

      自从北京申奥成功,所能带来的经济效益便成为各行各业热议的话题。从金融业来看,奥运会的举办势必带来大量的现金流,保险业也将在奥运经济的影响下获得新商机。

      就在上周二为迎接奥运会倒计时50天之时,第二届奥运经济(北京)论坛在中国银行总部隆重举行。在此次奥运赞助商中,中国银行是惟一的银行合作伙伴。

      “创造一流奥运金融服务是我们一项义不容辞的内在责任。”中国银行有关人士表示。为此,中国银行全面启动了以奥运城市为核心的网点服务战略。如在北京运动员村、媒体村、国际广播中心、主新闻中心以及国际奥委会总部饭店等奥运区域设立5家临时网点,在青岛奥帆赛场建设2家临时网点;而在6个奥运赛区中国银行共有835家营业网点,1800余台各类自助机,22700多名员工和100多位客服电话员工将向奥运会和残奥会提供直接的金融服务。

      中国银行也成为国内唯一一家能够为符合条件的非居民法人开立临时账户和境内第一家推出多语言电话银行服务的金融机构,还参与了北京奥组委市场开发计划中的赞助计划、特许计划、票务计划和火炬计划等工作。

      此外,中国银行以奥运营销为契机,瞄准“建设国际一流银行”战略目标,制定了“以奥运促发展,以发展助奥运”的奥运工作思路,展开了奥运金融产品创新、奥运主题品牌推广、乃至拓展与其他奥运赞助商的合作营销等工作。

      “奥运会为我们创造了一种不可复制的排他性的稀缺资源,运用这种资源可为实施差异化竞争战略提供重要支点,也为提升企业核心竞争力开辟独特路径。”中国银行有关人士表示。而有关负责人在去年就曾对媒体透露,作为一家上市公司,中国银行在研究北京奥运会赞助方案时除考虑自身品牌价值提升外,也制定了科学的奥运营销战略,确定了具体的效益目标,具体的数字属于商业机密,但中国银行的奥运直接收益一定会超过中国银行的赞助金额。

      专家也表示,携手奥运可使银行提高业务处理能力,带来新的客户和新的市场,进一步改善服务质量和增添美誉度,也可为企业带来中长期发展的后劲。

      奥运也为保险业带来机遇。有专家表示,在历届奥运会上,保险都是风险管理的核心问题,而面对几千亿元的巨额保险标的,国内保险业为了更好地从中获利,必然在保险产品设计、营销手段、行业竞争与合作方面有更多创新,促使蒸蒸日上的保险业走上新的台阶。

      人保财险和中宏人寿便是其中的幸运儿。人保财险在奥运营销方面相当活跃,制定了奥运品牌价值、奥运营销推广、奥运服务提升和奥运文化创新四大战略,并通过一系列公关营销活动、公益营销活动及促销活动增强品牌效应和经济利益。人保财险表示,通过采取比常规营销方式更加丰富多彩的奥运公关及营销活动,公司更加深入理解了消费者的希望和需要,也为公司的跨越式发展奠定了更加坚实的基础。

      而国内首家中外合资人寿保险公司中宏人寿,则成了北京奥运会的唯一寿险公司。面对奥运机遇,宏利人寿将重心放在了亚洲的10个国家和地区,开展了一系列与奥运有关的营销活动。宏利人寿表示,即将开幕的北京奥运会蕴含着无数商机,保险业也不例外,所以更要把握好这个难得的机会以提升品牌形象和核心竞争力。