风投掀起新一轮旅游电子商务投资热
⊙本报记者 陈其珏
几年前,由携程、艺龙等引发的旅游电子商务融资热潮至今令人记忆犹新,而两者挂牌纳斯达克后产生的财富效应更传为一时佳话。多年后的今天,风投在辗转网游、经济型酒店、新能源等多个领域后重新将目光投向新型旅游电子商务网站。
新一轮旅游电子商务热
上海证券报近日从主营景区门票分销的旅游电子商务网站“驴妈妈”获悉,这家新型旅游B2C网站,不久前成功吸收到第一批天使投资资金,投资人中既有像携程网创始人兼CEO范敏这样的行业风云人物,也有像上海团购网创始人兼CEO邓华金这样的电子商务专家,此外还有《东方企业家》发行人杨振宇等国内老牌风险投资人。
就在数月前,佰程旅行网也高调宣布,公司成功完成总金额达上千万美元的第一轮融资。与此同时,易网通、遨游网、芒果网、同程旅行网、9588旅行网、快乐e行网、易休网、爱游北京等众多旅游电子商务网站也纷纷以各自特色吸引着风投的关注。
业内人士指出,2008年已成为中国旅游业发展的重要分水岭,随着法定节假日的调整、奥运会的临近以及《旅行社管理条例》的修订,市场需求呈现巨大且多变的态势,这些都将从各方面促进中国旅游市场的变革。为此,中国旅游业亟须更专业的引导和更细化的服务。
对传统旅游格局和旅游模式而言,这不啻是又一次严峻的考验;而对创新型的旅游电子商务来说,这又是难得的机遇。种种迹象显示,借着奥运东风,旅游电子商务将迎来又一轮发展高峰,眼光敏锐的风投显然已闻风而动。
“自由行”热火是诱因
在中国,相对于2006年旅游业8935亿元的收入来说,旅游电子商务B2C营收所占比例只有0.1%到0.2%左右,未来更将会以40%以上的发展速度高速增长,这是旅游电子商务成为全球风投热点的前提所在。
“选择投资哪个行业,无外乎几条理由,首先就是这个行业是否有发展前景。目前来看,旅游业在中国仍是朝阳行业。有数据显示,2020年中国将成为世界第一的旅游大国,无论出境游还是入境游都会有很大的发展空间。”在风投界浸淫日久、与携程“梦幻四人组”交往甚密的杨振宇表示。
他认为,伴随旅游业的发展,中国的旅游出行方式将发生重大变化,从过去的团队游向自由行转变。在这一变化的过程中,相应的旅游服务企业将会应运而生。“过去,以酒店、机票预定为主营业务的携程恰好顺应了2000年左右中国差旅方式改变的趋势,为旅行者提供了专业的服务。而如今,自由行趋势的出现也给旅游门票分销市场带来可观的前景。”在杨振宇看来,热衷自由行的客人目前最欠缺的就是像团队游那样获得打折门票的优惠,一些新兴的旅游网恰能填补这一缺口。
景区门票分销空间大
值得注意的是,“驴妈妈”选择从景区门票分销切入,一定程度上折射出旅游电子商务已从单纯的“旅”向“游”过渡的趋势。这也是风投尤为看重的部分。
“一直以来,国内旅游电子商务网站集中于产业链的中下游,以订酒店、机票和做旅行社业务为主,而在旅游产业链顶端——景点营销方面还没有特别成熟的先例。目前,酒店、机票的竞争已非常激烈,但事实上,景区门票业务才是利润最丰厚的部分。”上海团购网创始人兼CEO邓华金对上海证券报记者说。
据悉,早在上个世纪90年代中后期,欧美诸多旅游发达的国家就已开始在景区的营销与分销方面利用互联网,为游客提供更为便捷的服务,进而实现旅游产品上游供应商、游客和电子商务运营商的共赢。根据美国旅游协会(TIA)报告,从1996年起,具有经常出行习惯的旅行者中51%的人会通过因特网获得旅行目的地信息及确认价格和时间。但在中国,围绕“游”的要素搭建的电子商务平台仍停留在初级发展阶段,明显落后于国外旅游发达国家。
业内人士指出,景区电子商务主要经历四个过程,即数据处理、信息系统管理、信息系统战略发展、信息系统网络协作。目前,旅游发达国家的景区电子商务基本已完成了四个阶段的发展,但中国目前虽然也有诸如九寨沟、黄山这样做得比较好的景区电子商务网站,但它们也只是达到了第二阶段,而大部分的景区网站仍处于第一阶段。
“在跟团游比例逐年下降,自由行人群日益成为市场主导力量的时代,任何一个拥有跨越式发展梦想的景区都必须解决针对散客群体的景区电子化分销和精准营销的课题。这其中蕴含着巨大的发展空间。”业内人士最后说。