(美)萨姆·沃尔顿 约翰·休伊 著
沈志彦 等译
中国社会科学出版社 2008年7月出版
沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿10堂课
(美)迈克尔·贝里达尔 著
关山 江丽 等 译
中国社会科学出版社2008年7月出版
萨姆·沃尔顿创办沃尔玛超市,把它从乡镇小店发展成跨国连锁企业帝国并最终成长为世界500强第一名的传奇经历,其所展现的创业精神,是美国梦的缩影。但他自己认为更为重要的是,沃尔玛证明了,对那些平凡的、辛勤工作的人来说,只要给予他们机会、鼓励以及激励他们尽力而为,就没有绝对做不到的事情。这就是沃尔玛之所以成为今天的沃尔玛的原因:平凡的人们一起共同奋斗,完成不平凡的业绩。沃尔顿直言,他从来不是一个深思熟虑的人,不是一个喜欢追忆往事的人,如果要从他的生活中挑选出一个与众不同的特点,那就是对竞争的热情。他觉得,沃尔玛公司的经历是独一无二的,把公司实际经历的事情告诉人们,也许可以借以帮助其他人采用这些同样的原则,将其应用到他们的梦想中,使之梦想成真。
近年间,有关萨姆·沃尔顿领导艺术和经营之道的著述很多,有正面的,也有负面的。相比之下,迈克尔·贝里达尔的这本专著占有相当优势和效果,这首先是因为贝里达尔曾在萨姆·沃尔顿身边工作多年,担任沃尔玛公司高管,而且还被认为是有关沃尔玛研究的权威专家。他把萨姆卓越经营管理的秘诀概括为能在保持高标准的情况下使任务得以立即执行。沃尔顿的十条法则每条都易理解并为他人所用,至今依然是公司领导人员的文化标准——全力以赴,激情满怀、和帮助过你的人一起分享成功、激励自己和他人实现梦想、与他人交流,并显示出你对此很重视、重视和赏识他人的努力和成就、为你自己和他人的成就庆祝、倾听他人的意见并从别人的观点中获得新知、超越顾客或他人对你的期望值、控制支出,保持节俭、逆流而上,坚持自我,挑战现状——萨姆·沃尔顿的价值标准和理念总括起来,其实就是建立友好、和谐关系的独特能力,“对自己做的每件事情都应该设立高期望值”,“你周围的人起着至关重要的作用”。