对于一家涉足世界各地、多个金融领域的国际性金融机构,建立一个全球统一的品牌,显得格外重要。
根据全球领先的品牌顾问公司Interbrand去年的一项调研,汇丰品牌已经在全球最有价值的品牌榜上排名第23位,也是发展最快速的金融服务品牌,汇丰品牌本身的商业价值已超过130亿美元。
据了解,汇丰所秉持的五大品牌价值为:触觉敏锐(perceptive)、积极进取(progressive)、反应敏捷(responsive)、尊重差异(respectful)而又公平合理(fair)。汇丰人认为,这五项价值既体现了汇丰的文化,又和汇丰日常经营所秉承的原则相符。
汇丰银行相关人士进一步指出,汇丰的品牌不仅代表了以上价值,更蕴含了对社会的责任和关怀。企业社会责任是汇丰非常重视的一个领域,而在全球范围,汇丰专注于支持环保、教育、慈善等,希望能通过履行一个国际性银行对社会的责任,来寓于汇丰品牌以人为本的内涵。这些尤其在近两年表现得较为明显。汇丰曾宣布斥资一亿美元,与多个环境组织合作,通过一个五年计划,协助解决全球气候变化的迫切威胁。汇丰集团主席葛霖表示:“未来汇丰无论在经营业务或与全球客户接触交流中,均会以解决气候变化、致力保护环境为基本理念。”
在中国内地,从2006年开始,汇丰中国就与同济大学和环保总局联合举办“环境与可持续发展未来领导人研修班”,帮助推动中国的环境保护。汇丰还与联合国环境规划署-同济大学环境与可持续发展学院合作,支持其“长江下游典型城市碳减排综合响应机制研究计划”,研究中国发达地区碳减排的实施。
同时,支持教育也是汇丰的一个传统。
2008年,由美国次贷危机引发的金融风暴冲击了各大金融机构,部分机构开始倾向于减少品牌推广和营销活动。“毕竟多搞一两次活动,对于品牌形象塑造的好处有多少很难说。市场不好了,所有的机构都会倾向于减少开支。”有市场营销人士表示。然而,在内地市场上,汇丰品牌营销的一些重大活动的进展似乎并未因此而停止。2008年汇丰依然投资举办了卓越理财财富论坛,邀请经济学家对宏观经济形势进行讲座,并在全国范围内巡演。同时,最为亚洲奖金金额最高的高尔夫赛事——汇丰冠军杯高尔夫球赛也一如既往地举办。
对于通过赞助论坛或赛事来推广品牌,汇丰银行(中国)副行政总裁史达曾表示,首先需要明确的是赞助目标,比如汇丰来到中国,就是希望与中国经济共同增长、接触和拓展更多的客户、增进与客户的沟通和交流。每家公司都需要根据不同的目标和目的来选择赞助什么的活动,当然还要考虑有多少预算。