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回顾过去的十年,基金行业的信息系统建设随着业务发展不断提升,根据业务需求和系统特点的不同,我们可以大致将其分为以下三个阶段:
第一阶段,1998年至2001年9月。首批“老十家”基金公司于1998年开始筹建,在这一阶段,整个基金行业仅管理封闭式基金。正是业务需求的简单化,决定了这一阶段的信息系统主要以管理封闭式基金所须的投资交易、基金估值等为核心。信息系统数量少、规模小、架构简单是这一阶段的典型特点。
第二阶段,2001年9月至2006年。2001年9月,我国第一只开放式基金发行,标志着基金行业进入了新的发展阶段。为给开放式基金系统提供可靠的基础架构支撑平台,各家基金公司都在原有基础上对系统进行了升级改造,并建立了开放式基金注册登记系统、直销业务系统以及第一代呼叫中心系统等等。在这一阶段的5年间,基金公司的信息系统随着业务平稳发展而逐渐完善,系统数量和规模逐渐增加。一个相对完整的基金管理公司信息系统架构雏形开始形成。
第三阶段,2006年至2008年。2006年,国内基金行业出现了爆炸式迅猛增长的势头。下半年,各家公司新基金的发行,都使得基金公司,银行和券商等代销机构的信息系统在处理性能和容量等方面都经受了严峻考验。因此,基金行业都开始着手更换硬件平台、优化甚至更换软件系统等工作,目标就是想方设法地提升系统容量与处理能力,保证系统平稳安全运行。
2006年12月,嘉实策略增长基金使得嘉实基金成为第一家管理规模超过千亿的基金公司。而之后用了不到一年时间,管理规模又突破两千亿。嘉实海外中国股票基金的成立更使得嘉实基金的投资范围由国内延伸到了国外。虽然信息系统的规模和数量迅速扩张,但却受制于相对薄弱的基础设施,无法满足越来越高的稳定性和扩展性需求。因此,在嘉实策略增长基金发行后,嘉实提出了要规划和构建新一代运营数据中心的设想,并用一年多的时间将其实现,2008年10月嘉实全新运营数据中心正式上线,它从规模、技术、管理等多方面为基金行业的信息系统建设树立了新的标杆。
嘉实基金全新运营数据中心项目,涵盖了基础架构建设的三个主要方面:数据中心的基础架构建设,运营管理的整体流程建设,包括主机、存储、网络、安全在内的信息基础架构建设。可以说,嘉实金地运营数据中心是打造后台运营系统嘉实2.0版运行体系的至关重要的一步。
嘉实基金金地运营数据中心在建设过程中,充分结合当前与未来的业务需求,引入了最先进的技术和产品。 而硬件环境的提升,对IT团队的管理要求也相应提高。嘉实基金按照ITIL v3.0标准,进行了IT服务管理系统的建设规划,重点在运维服务的可衡量以及标准化和流程化的建设上,并完成了事件管理流程和日常操作管理流程的建设和部署。嘉实基金将参考国际标准,分步、持续建设符合公司实际情况的有效的运维管理体系。
嘉实基金总经理赵学军博士曾说过:“运营数据中心是基金公司的核心基础设施,为了投资人的利益,嘉实用两年的时间、巨大的投入建造了全新信息系统平台,这显示了我们对客户利益高度负责的态度,以及为客户提升服务价值的决心。同时,投资于基础设施建设也表明了嘉实对基金行业长期发展的信心,代表了嘉实‘远见者稳进’的理念”。