近年来,东吴期货通过致力于夯实基础建设、探索管理创新,较大地提升了核心竞争力,去年同时获得了上海期货交易所“2008年度交易进步奖”和大连商品交易所“2008年度最具成长性会员”荣誉称号。在竞争激烈的期货行业里,东吴期货成功实现了自身的跨越式发展,正努力朝着国内一流期货公司的目标奋进。
东吴期货的社会责任观
东吴期货满怀着社会责任感和使命感,在经营的全过程坚持和倡导努力为客户增加价值,为股东创造价值,为员工创造未来,维护着期货市场健康有序的竞争和发展环境,积极回馈社会。
多年来,东吴期货注重企业文化的建设,追求经济责任与社会责任的均衡发展,坚持圆融、人本的经营理念,在抓住机遇、赢得业绩的同时,积极承担社会责任,发挥金融中介机构的功能,为社会经济发展贡献着自己的一份力量。
对投资者负责,引导和培育投资者树立正确的投资意识
东吴期货本着对投资者负责,对社会诚信的宗旨,大力推进投资者教育工作,积极引导和培育投资者的金融意识和健康的投资理念。
1、开展以普及期货知识为目的的投资者教育活动,提高投资者的投资素质
2008年,东吴期货举办了一系列的投资者教育和投资者期货知识普及类活动,与上海期货交易所合作举办黄金投资报告会,与郑州商品交易所举办PTA投资报告会,举办东吴期货首届钢材期货投资高峰论坛大型报告会,参加苏州理财节活动等等,开展活动累计场次近50场,数千名投资者参与。
2、诚实守信,主动细致,对客户开展终身培训与服务活动
东吴期货为客户提供全方位全过程的服务。公司要求所有业务部门对新客户坚持先培训后交易,坚持终身培训以提高客户的投资技能,树立起正确的投资理念,让客户拥有良好的风险管理和投资能力,从而提高客户存活率和盈利率,避免了客户由于知识不够和准备不足所造成的不必要的损失。
3、应对风险,为客户提供有效的风险管理服务
东吴期货建立了严格的风险管理制度和流程,对客户实现全员、全过程风控,公司还制定全员风险金制度,根据各岗位的风险管理服务角色明确责任的分担原则,在保证严格风控的前提下,体现了公司风险服务的高效性和专业性。
对员工负责,为员工创造良好的工作环境和成长空间
东吴期货充分尊重、理解、关心、依靠员工,把员工的成长纳入企业的发展规划中,建立员工与企业共同成长的关系。
1、严格遵守《劳动法》,依法保护员工的合法权益
为保障员工权益,东吴期货制定了一系列有关人事的规章制度,如《东吴期货有限公司劳动合同管理实施细则(试行)》、《员工各类假期规定与考勤作业管理办法》、《东吴期货有限公司常规性福利规定》和《东吴期货有限公司员工带薪年休假管理暂行办法》等等。
2、营造适于员工发挥潜能的环境和企业文化
东吴期货努力营造出相互尊重理解、团结互助、和睦友爱、协调沟通、宽容谦让、取长补短的和谐人际关系,让每一名员工心情舒畅、满腔热情地投入工作。
自信开放、奋发向上是东吴期货企业文化的主旋律,而且,公司内部言路畅通,鼓励员工就公司发展思路不拘形式的提出合理化建议。
3、重视人才培养,创造学习机会
东吴期货重视人才培养,竭力为员工创造学习机会。2008年,东吴期货委托外部机构对研发部新进员工进行专业培训2个月,学习借鉴农产品基本面研发;公司还积极派员参加监管机构组织的各类培训,如上海市期货同业公会组织的2008年上海辖区期货公司综合部业务培训、中金所以及三大期货交易所组织的各类业务培训。在公司总部的带动下,公司各营业部2008年也多次组织业务骨干和业务人员参加各项业务培训。
对股东负责,切实保障股东权益
东吴期货始终贯彻安全稳健经营,加强合规经营管理,严格履行信息披露义务,确保股东享有法律法规和公司章程规定的各项权益。
1、完善的法人治理结构,保障了每一位股东的权益
东吴期货法人治理结构工作职责清晰、明确,公司“三会一经理”制度运行情况良好。2008年全年,东吴期货召开了3次股东会,6次董事会,每月召开一次经理会议,就公司经营发展和内部管理制定了多项政策,较好地发挥了各自职能。
2、积极稳健实现业务良好增长,维护股东的长远利益。
在全体员工的不懈努力下,东吴期货2007年、2008年连续两年实现盈利。2008年以来,东吴期货的业务发展迅猛,客户数比2007年增加近17倍,客户权益翻了两番,手续费收入是2007年的12倍多,全年累计成交各类期货合约838万手,成交金额4378亿元,交易量与交易额比2007年分别同比增长233%和196%。
对社会负责,积极参与并支持社会公益事业
东吴期货积极响应国家的号召,踊跃投身于各类公益事业中,积极承担社会责任,充分发挥公司的社会价值。
1、秉承合规经营理念,遵守商业道德。
东吴期货一贯秉承合规经营的理念,严格执行保证金封闭运行管理制度、保证金追加等风险管理制度,客户交易确认制度,确保客户资产的安全和完整。同时,公司坚持对客户进行期货风险警示教育与揭示,严格按照《合同法》、《期货经纪合同》以及其他规定,遵守商业道德,打造诚信为本的良性金融服务业氛围。
2、落实实名制开户工作,积极开展反洗钱工作。
2008年,东吴期货严格按照中国证监会《关于进一步加强期货公司开户环节实名制工作的通知》要求,全面落实开户实名制工作。截至2008年12月底,公司开户的客户均实名开户并留存影像资料。
公司将开展反洗钱工作作为一项日常重要工作来抓。通过有效落实各项反洗钱相关制度和规定,有效遏制了洗钱犯罪及相关犯罪,维护了国家的金融秩序。
3、积极参与公益活动,体现公司社会价值。
在2008年2月份的雪灾和5月份的地震中,东吴期货及员工在第一时间里,慷慨解囊,积极开展爱心捐款活动,彰显了东吴期货和员工的高度社会责任感和奉献精神。
4、倡导绿色消费观念,促进可持续发展。
在日常办公中,东吴期货领导带头从自身做起,从点滴抓起,崇尚节俭,倡导节能环保,提倡节水、节电,节约纸张等办公耗材,倡导绿色消费的观念,为全体员工树立节约意识和责任意识发挥表率作用。
今后,东吴期货将继续以实际行动承担起企业应尽的社会责任,履行起企业的社会义务,促进东吴期货与社会协调、和谐发展。我们有信心并有能力把东吴期货打造成一个以诚信经营、优质服务、专业管理、规范运作、稳健经营为理念,以树立良好声誉、赢得客户信赖为己任,以承担社会责任为使命的一流的期货公司。