关键信息功能的公告
为更好地服务基金投资直销客户,我司直销中心柜台开通修改客户账户资料关键信息功能。
一、关键信息释义
客户的关键信息是指“客户全称”、“证件类型”、“证件号码”三项。
二、功能开通时间
该项功能自2010年7月19日起正式开通。
三、适用投资者范围
通过我司直销中心柜台开户和网上交易开户的基金投资者。
四、业务受理指南
1、个人直销客户申请修改账户资料关键信息,需提供:
(1)《开放式基金账户类业务申请书(个人)》;
(2)开户证件复印件(正反两面);
(3)修改客户全称,身份证号码需提供公安或民政部门开具的有效证明文件原件;
(4)修改证件类型需提供相关证件复印件和相关证明文件。
2、机构直销客户申请修改账户资料关键信息,需提供:
(1)加盖公章的《开放式基金账户类业务申请书(机构)》;
(2)工商行政管理部门开具的客户全称变更或证件号码变更证明文件复印件加盖公章;
(3)营业执照及变更的相关证件复印件加盖公章。
五、注意事项
1、网上直销客户若要修改关键信息,必须提交相关证明到直销柜台,由直销柜员在柜台系统操作。
2、在一个工作日内,对单个基金账户,仅能发起一次针对以上3项关键信息的修改,且仅能变更其中一项内容。但修改关键信息同修改普通账户资料不冲突,即在发起修改某项关键信息申请的同时,仍可修改其它普通账户资料。
3、个人直销客户“客户全称”须与“银行账户全称”始终一致,即个人直销客户若申请修改“客户全称”,须同时修改“银行账户全称”,并提供相应银行账户身份证明材料。
4、对通过证券账户“注册”的方式开立的基金账户暂不能通过直销柜台修改,仍通过证券账户的开户代理机构进行。
5、直销柜台一般不接受身份证变更为其他类型身份证明文件的修改。
六、投资者可通过以下途径咨询详情
万家基金管理有限公司
直销中心电话:021-38619987
直销传真:021-38619998
客户服务电话:400-888-0800、021-68644599
客服传真:021-38619968
网址:www.wjasset.com
特此公告。
万家基金管理有限公司
2010年7月16日