⊙本报记者 孙旭

  基金半年报出来以后，投资者对渠道“客户维护费”高度关注。有数据显示，9成左右的基金销售量都在通过银行渠道实现，那么，作为基金的主要销售渠道，同时，基金公司又支付了大笔客户维护费的背景下，基民感受如何呢？中国证券网最新调查显示，基民对银行渠道的基金销售服务“毁誉参半”。

  上周，中国证券网进行了“您对基金销售渠道（银行）的服务满意吗”的网络互动调查。结果显示，3109名网友投票选择了“满意”，该项投票数占所有投票数的49.91%；同时，也有2748名网友选择了“失望”，占所有投票人数的44.12%；另外还有372名网友投票选择了“保留判断，不清楚渠道该提供哪些服务”，选择该选项的网友占所有参与投票总人数的5.97%。

  曾在多家基金公司市场部任要职，现就任好买基金研究中心客户总监的黄海燕表示，目前银行的确是基金销售的一个重要渠道。这种情况已经持续了很长一段时间，相信在未来的一段时间内，仍然会是这样。对于投资者而言，购买渠道的选择余地比较小。

  她同时表示，至于是否应该买客户经理推荐的基金，这个问题不能一概而论，要看客户经理向您推荐基金的目的。有时候可能是处于新基金发行期，客户经理出于完成基金销售任务向客户做推荐。如果是这种情况，建议投资者还是对新基金做一番了解，然后再根据自身情况考虑是否购买。毕竟这是一种投资行为，需要投资者自身有一个非常清醒的判断，不能人云亦云。

  国金证券基金分析师焦媛媛认为，买基金不一定非要到银行，还可以通过券商和基金公司直销系统。而作为基金销售的主要渠道，银行基金销售服务的质量和专业性确实还有很大的提升空间，目前银行也充分意识到了这个问题。作为投资者，自身对于投资基金最基本的知识和所投基金的情况也要多加了解。

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