■市场动态

  国泰君安成国内首家

  成功认证ISO20000券商

  IT服务管理业务正日渐成为券商的重点工作之一。昨天，国泰君安证券股份有限公司ISO20000证书颁发仪式在国泰君安总部举行，这是国内第一家在IT服务管理方面获得ISO20000认证的证券公司。据了解，华泰联合、英大证券等证券公司认证ISO20000的工作也在进行之中。

  国泰君安证券股份有限公司信息技术总部负责人俞枫表示，这次通过建立符合国际标准的IT服务管理体系，公司IT服务管理水平有了显著的提升，有力地保证了公司业务数据的安全和业务平台的稳定性，从而能更有效地支持公司业务参与市场竞争。（钱晓涵）

  人保健康首推牙科管理式医疗保险产品

  第22个“爱牙日”来临之际，中国人保健康宣布联手北京、上海两地的88家知名口腔医疗机构，推出国内首款主险形态的牙科管理式医疗保险产品——守护专家牙科医疗保险。

  该产品创新性地采用管理式医疗运行体系，从预防、保健入手，为客户提供多项牙科护理、治疗保健服务和口腔医疗事故保险保障，是国内首款牙科主险产品，标志着中国人保健康正式进军牙科保险市场，是该公司在健康保险专业化经营探索中迈出的重要一步。

  目前国内带有牙科责任的保险产品数量极少，而且这些产品均为附加险或者以高端产品中附带出现少量牙科责任的方式出现。而在国外，单纯牙科责任的牙科保险或者牙科计划已经非常普遍。目前在美国，56%的人群拥有牙科保险，全年870亿美元牙科治疗费用有一半是由保险公司支付的，这与中国基本没有牙科保险的现状形成了鲜明的对比。

  该款产品主要包含三项保险责任：一是常规牙科护理保险金，即购买该产品的客户在公司指定的口腔医疗机构免费享受约定次数内的超声波洁牙、抛光、喷砂三项常规牙科护理，医疗费用由中国人保健康和指定口腔医疗机构直接结算，被保险人无需向口腔医疗机构付费；二是牙科预防诊断治疗优惠，被保险人在公司指定的口腔医疗机构进行口腔疾病预防、诊断和治疗项目，可享受约定的折扣优惠。如果口腔医疗机构存在更低的给其他客户的优惠价格，则该被保险人同样可享受其最低的优惠价格；三是医疗事故保险金，该产品提供涵盖5万元的医疗事故保险金，对被保险人在公司指定的口腔医疗机构接受诊疗过程中遭受的一级医疗事故给予补偿。（卢晓平）

  宁波银行启动“社区银行计划”

  为更好地服务市民、减少网点排队时间，真正成为“市民家门口的银行”，日前，宁波银行首家社区支行——宁波长丰社区支行正式开业，这标志着该行正式启动“社区银行计划”。

  此次开业的宁波长丰社区支行位于鄞州区长丰片区，周边社区居民集中，历来为钟公庙街道的繁华路段，在宁波市政府“中提升”战略中，该片区将向滨水生活、居住、商贸、休闲等功能转型。长丰社区支行开业后，将为周边居民、工商业主提供优质便捷的金融服务。

  据宁波银行总行运营部总经理刘茹芬介绍，由于该行在宁波地区承担了代发养老金（失业金）、代收水电费等多项社会性服务项目，且该部分客户运用自助、电子设备的能力较差，因此，在市民家门口开设社区支行，不仅是该行完善网点布局、开拓零售市场新模式的需要，也是履行金融机构社会责任、提高服务质量、主动适应宁波城市发展新趋势的表现。（陶君）

  基金公司努力开拓券商定投

  华商基金今日发布公告称，即日起投资者通过华泰证券办理华商基金旗下产品定投业务，可享受0.6％的优惠费率。据了解，今年6月以来，华商基金已相继开通信达证券、世纪证券、海通证券、华泰证券等多家券商的定投业务，并参与其定投费率优惠，在券商定投渠道开拓上卓见成效。

  记者从华商基金了解到，该公司今年以来努力开拓定投渠道，为投资者提供便利，目前已开通建行、工行、农行等13家银行、18家券商以华商基金网上直销的定投业务，投资者可选择公司旗下任一基金产品进行定投。另一方面，该公司今年年初推出定投子品牌“爱定投”，并开展了以“爱老虎投”为主题的系列活动，深受投资者欢迎。截至9月，华商基金定投客户已接近10万户，单月定投金额超过千万元，在基金保有量比重中一直处于上升态势。（涂艳）

  华夏基金旗下中信稳定双利分红在即

  华夏基金旗下中信稳定双利债券基金日前公告，每10份基金份额派发红利0.13元，权益登记日、除息日为9月27日，派现日为9月28日。中信稳定双利债券基金成立于2006年7月，截至今年9月17日，该基金复权净值增长率达到61.62%，特别是在最近三年股市大幅震荡中表现上佳，根据银河证券基金研究中心统计，过去一年收益率10.64%，过去两年为23.44%，过去三年收益率更是达到34.58%，在一级债券基金中名列前茅，也因此被银河证券基金研究中心给予“五星级基金”评价。（涂艳）

  广发加大对中小制造企业融资支持

  日前，广发上海分行宣布将对服务于核心企业的优质上下游中小企业提供更有力的信贷支持。据悉，截至8月末，广发上海分行中小企业客户数占总数的79.9%，授信余额占总量的57.5%，其中，制造型企业数占中小企业客户数的16.8%。此前，广发上海分行已推出“好融通”信贷模式，有效地帮助了中小制造企业缓解融资难困境。

  据透露，为进一步完善中小制造型企业的融资服务体系，该行计划于近期推出“易押通”品牌，中小企业可通过该产品，把住宅、商铺、厂房、写字楼等房产抵押给银行，将所获得的资金用于企业的生成经营周转和机器设备购买。在对公产品推陈出新的同时，为了进一步做好中小企业金融服务，该行还将在风险可控的前提下尝试各种产品调整及创新。（金苹苹）

  中信保前8月支持百家企业融资

  在支持企业融资方面，今年1至8月，中国信保上海分公司共为上海100家企业提供了103.5亿元人民币的融资支持，同比分别增长445%和92%，其中82家中小企业共获得融资金额43亿元人民币，同比分别增长71%和146%。信用保险在解决中小企业融资难问题上发挥了突出作用。（黄蕾）

  太保推广驻外外交人员保险

  9月17日，中国外交部与中国太保举行“加强驻外外交人员医疗服务与保障合作协议”签约仪式。这是继去年2月双方签订驻外使领馆工作人员团体人身意外伤害保险协议后，双方的又一次保险业务合作。

  根据外交部的需求，为解决部分艰苦战乱地区驻外工作人员救助难的问题，太保在原有产品“驻外使领馆工作人员团体人身意外保险”的基础上，扩充推出了“境外紧急救援保险”，为驻外使领馆工作人员提供更为充分的保障。今后，我国驻外使领馆工作人员在遇到紧急情况时，可以向国际SOS救援组织求助，获得24小时热线电话服务、紧急药物和医疗用品递送、受伤人员紧急医疗转运、受伤人员转运回国、国内亲属出境探病等服务，太保将承担保险责任内的所有费用。（黄蕾）

  “小集合”销售火爆 中信贵宾1号首日告罄

  中信证券“小集合计划”中信证券贵宾1号主题精选集合资产管理计划于9月16日开始募集，首日参与人数已达上限，募集首日便已告罄。

  据了解，中信证券贵宾1号是中信证券推出的首只“小集合计划”，同时也是到目前为止市场中第一只因首日申请参与人数达到200人上限而结束募集的“小集合计划”。

  中信证券相关负责人表示，中信证券贵宾1号首日募集告罄，主要得益于其主题投资、绝对收益的投资特点，该产品运用主题精选投资策略，自上而下选择投资主题，自下而上精选投资品种，同时通过灵活的股票仓位配置及严格的止损机制，保障投资安全，获取稳健收益。（马婧妤）

  国投瑞银举办分级基金研讨会

  由国投瑞银举办的“新一代分级基金加之研讨会”日前在深圳举行，与会专家针对分级基金投资策略、套利交易等问题的答疑解惑，也给很多有意投资分级基金的投资者带来了很大的帮助。

  据悉，国投瑞银早在今年4月份就在业内率先开通了分级基金咨询热线，并邀请业内知名基金研究专家加盟分级基金专家顾问团。针对国内分级基金队伍的不断壮大，长城证券基金分析师阎红就分级基金的国内外发展现状、遭遇的难题，以及如何破解等问题发表了自己的看法。而海通证券首席基金分析师娄静则站在产品设计的角度，对国内分级基金的交易模式与分级模式的创新方向提出了自己的观点。

  值得注意的是，尽管国内分级产品发展势头良好，但目前除了少数几只分级基金在二级市场较活跃外，大部分比较沉寂。如何改变这种状况，以及未来杠杆指基作为融券品种的发展空间等问题，已经成为业内热议的话题。针对这些问题，与会的业内专家着眼分级基金的优势与发展前景，提出了自己的见解。（安仲文 黄金滔）