东软集团股份有限公司
2010年年度报告摘要
§1重要提示
1.1 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
本年度报告摘要摘自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。
1.2 董事会董事出席情况
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1.3 立信会计师事务所有限公司为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
1.4 公司不存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况。
1.5 公司不存在违反规定决策程序对外提供担保的情况。
1.6 公司董事长兼首席执行官刘积仁、高级副总裁兼首席财务官王莉及财务运营部部长陈雷声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。
§2 公司基本情况简介
2.1 基本情况简介
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2.2 联系人和联系方式
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§3 会计数据和业务数据摘要
3.1 主要会计数据
单位：元 币种：人民币
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3.2 主要财务指标
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扣除非经常性损益项目
√适用 □不适用
单位：元 币种：人民币
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采用公允价值计量的项目
单位:元 币种:人民币
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§4 股本变动及股东情况
4.1 股份变动情况表
√适用 □不适用
单位：股
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限售股份变动情况表
√适用 □不适用
单位：股
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4.2 股东数量和持股情况
单位：股
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4.3 控股股东及实际控制人情况介绍
4.3.1 控股股东及实际控制人变更情况
□适用 √不适用
4.3.2 控股股东及实际控制人具体情况介绍
截至目前，本公司各股东持股相对分散，不存在控股股东和实际控制人。公司第一大股东为东北大学科技产业集团有限公司，持股比例为17.6248%。
4.3.3 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
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4.3.4 实际控制人通过信托或其他资产管理方式控制公司
□适用 √不适用
§5 董事、监事和高级管理人员
5.1 董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况
单位：股
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注1：报告期内，公司实施2009年度利润分配和转增股本，导致其股份增加。
注2：数据为其就职日期至本报告期末的持股变动情况。
§6 董事会报告
6.1 管理层讨论与分析
1、报告期内整体经营情况的讨论与分析
2010年是公司为未来发展夯实基础的一年，公司制定的“全球化发展和业务高成长”策略得到了积极推进和有效实施。报告期内，公司加快中国和海外市场的新业务拓展，持续推动商业模式创新，同时积极实施收购兼并，公司全球化战略布局初步形成。为保证公司业务的可持续发展，公司在技术创新、人力资源等方面加大投入力度，提升了综合竞争能力。报告期内，公司实现营业收入493,770万元，比上年增长18.5%，实现净利润（归属于公司普通股股东的净利润）48,468万元，每股收益0.39元，同比下降24.3%，扣除非经常性损益后的净利润35,720万元，同比下降31.5%。
报告期内，公司整体收入保持增长，利润下降，主要原因包括：一、由于金融危机影响的滞后性，国内大型信息化项目建设周期延后，公司海外新并购业务毛利水平处于提升阶段，导致公司软件及系统集成业务毛利率同比下降；二、公司人员规模继续增长，同时公司启动了薪酬改善计划，提高员工薪酬水平的竞争力，为此人力资源成本同比增加；三、为保证可持续发展，推动商业模式创新，公司在云计算、医疗、电信及电力等解决方案核心业务领域加大了资源投入和市场投入，研发费用、广告宣传等相关费用均有所增长。报告期内，公司经营活动产生的现金流量净额同比减少3.9亿元，较上半年降幅有所收窄，主要是由于随着项目在年底陆续完工，回款增加所致。
在国际业务方面，公司持续加强日本、欧洲、美国子公司的综合资源投入，通过引进海外高端人才、优化销售及服务网络、实施收购兼并等措施，公司业务的全球布局得到进一步完善。报告期内，公司在日本市场业务保持平稳增长，在欧美市场实现突破。通过收购兼并，公司获得了Harman这一重要客户，并通过Harman服务于宝马、奥迪、大众等世界顶级汽车厂商，进一步加强了公司在汽车电子领域的设计和创新能力。在智能手机领域，公司收购了美国Taproot System Inc.高端智能手机嵌入式软件开发服务业务，在带来新客户的同时，增强了公司在Windows Mobile、Android等智能手机系统平台的研发力量，对东软智能手机业务的多平台发展具有战略意义。
在国内解决方案业务方面，公司继续加强市场营销体系覆盖，积极推进并落实面向城市的区域市场拓展计划，充分发挥公司整体资源优势，在社保、医疗、交通、公共服务等多个领域开展合作，强力推进“数字化城市”建设，先后与海南、唐山、无锡、郑州、芜湖、南昌等十多个省市建立战略合作关系，获取中国市场发展的新机会。报告期内，公司在中国市场医疗卫生IT解决方案和“熙康”健康管理服务领域成功确立市场领导者地位。
在医疗系统业务方面，公司积极推动和实施全球化战略部署，在美国、中东、越南等国家和地区建立了分支机构，在欧洲建立了销售网络，形成了全球销售、交付和服务网络布局。报告期内，公司在国内市场占有率稳步增长的同时，在中东、美国等海外市场实现规模化突破，出口实现收入2,603万美元，同比增长38.0%，为未来公司医疗业务的快速发展奠定了坚实的基础。
公司管理水平和运营能力获得认可，品牌知名度和市场影响力不断扩大。在2010中国IT市场年会上，公司荣获“辉煌十年卓越企业”奖。在第十四届中国国际软件博览会上，公司在政府、电力、医疗等多个领域的解决方案获“软件十年·中国软件行业优秀解决方案奖”。在普华永道发布的“全球软件提供商100强”榜单中，公司作为唯一来自中国的软件企业入选。在《董事会》杂志举办的评选中，公司董事会荣获“最佳董事会奖”。在《华夏时报》主办的“2010年中国上市公司法律风险管理优秀企业”20强评选中，公司作为唯一软件类企业成功入选。报告期内，在上海证券交易所主办的“第九届中国公司治理论坛”上，公司荣获“2010年度董事会奖”，获得监管机构对东软在公司治理方面的肯定。
2、公司具体经营情况
（1）软件及系统集成业务
报告期内，公司软件及系统集成业务保持了持续、平稳、健康的发展态势，实现营业收入387,698万元（已扣除行业间抵销），较上年同期增长13.1%，占公司营业收入的78.5%。
在电信行业，公司加强与三大运营商的合作，持续巩固在BSS/OSS（业务支持系统/运营支持系统）、短信网关等核心业务领域的优势地位。公司与中国移动的合作不断深入，先后承接了弹性云计算平台建设，以及多个省级物联网管理平台（M2M）建设项目，公司移动位置服务（LBS）整体解决方案向海南、广东、安徽、湖北推广。公司积极关注3G/4G、三网融合带来的市场机会，积极拓展广电市场新领域，承接国家广电总局广播电视监测系统项目，并与辽宁省广播电视局合作开展广电网络接口平台研发。
在政府信息化领域，公司深入挖掘客户业务系统的升级需求，养老保险转移接续、异地医疗保险结算等新业务平台成功推出并得以应用，城乡居民保险业务稳步发展，核心业务市场地位不断强化。公司签订辽宁、天津、云南的政府采购项目，为未来在政府公共资源平台领域的发展奠定了良好基础。在住房公积金行业，公司发布完成“东软住房公积金整体解决方案”并成功市场化。在环保行业，公司承接环保部应急指挥及固废系统建设、广东中山及佛山机动车尾气等项目，并积极开展核心领域的创新。在医疗卫生政务领域，公司在唐山、成都、郑州、海南等地取得突破，卫生政务布局基本完成。
在医疗IT领域，公司成功签订深圳市第三人民医院、武警江苏省总队医院等医院信息化系统项目，市场领导者地位初步确立。公司积极推进技术创新，与北京天坛医院共同开展数字化医院新功能模块开发、电子病历系统研发、新医院全面数字化建设和脑血管病相关危险人群健康管理等项目。在健康服务领域，围绕“健康城市”的理念，公司成功构建了面向基层医疗机构、家庭、个人的无边界数字化健康服务平台及全套解决方案-熙康健康服务平台，并先后在唐山、海南澄迈县建设实施。
在电力行业，公司进一步加强电力核心业务领域的市场占有率，签订北京、内蒙古东部国家电网“SG186”工程-电网公司营销业务应用系统建设等大型项目。同时，公司紧跟国家“智能电网”的发展方向，承接湖北、辽宁、新疆、河南、江西等省电力营销用电信息采集系统建设，市场影响力进一步提升。
在企业及电子商务领域，公司在拓展深圳烟草等新客户的同时，积极参与烟草行业物联网标准制定，行业优势地位和影响力不断提升。在ERP领域，公司业务快速拓展，签约中钢集团、远大电梯等大型集团客户。报告期内，公司加强了ERP运维业务团队建设，ERP业务在日本市场进一步扩大，推进了业务的国际化发展。
在交通行业，公司聚焦行业关键客户及重点市场，在地铁、航空、城市交通智能化等方面的优势地位初步建立。在物流方向，公司承接海航货运、舟山港口物流等信息化项目。在票务方向，公司签约上海客运集团、沈阳地铁等客户。在智能交通方向，公司签订河北高速监控等项目。
在金融、教育、数字媒体及IT服务等领域，公司加大重点业务资源投入，加强了面向高校人事系统、移动数字校园平台等产品的研发，品牌影响力进一步提升。报告期内，公司为UT斯达康、东方航空等客户提供IT服务。数字媒体解决方案成功签约央视国际、中国科技馆等客户，同时在保险业务领域取得突破，为未来持续发展奠定基础。
在软件产品领域，公司继续保持在中国信息安全市场的领导地位，在电力、能源、航空等领域获得关键项目,业务稳定发展。赛迪顾问发布的《中国信息安全产品市场研究报告》显示，东软NetEye综合竞争力排名第一，自2001年以来连续九年在中国网络安全防火墙/VPN市场占有率领先，也是国内唯一在FW、IDS、SOC领域同时进入前三名的国内信息安全品牌。在E-HR领域，公司签约国家核电、中国南车等多家客户。公司档案管理系统SEAS“集团化模式应用”顺利通过国家档案局专家鉴定。
在BPO业务领域，公司与Symantec等客户的合作不断深入，持续提升多语种、多地区的技术支持和服务能力，积极开拓国内市场及日本、欧美等国际市场，为全面拓展BPO业务进行技术和知识储备。
在国际软件业务领域，面对复杂的国际经济环境，公司稳步推进全球化发展策略的实施，通过市场的积极开拓、投资与并购的运作，不断加强公司在汽车电子、智能手机、信息家电等核心业务领域的市场竞争力。在日本市场，公司在保持原有客户业务规模的基础上，深入挖掘重点客户的IT需求，巩固公司在日本市场的优势地位。在欧美市场，公司成功实施行业并购，并拓展了Harman、高通等高端客户，欧美业务实现快速增长。报告期内，公司国际软件业务实现收入25,171万美元，比上年同期增长24.9%，占公司营业收入的34.4%。
（2）医疗系统业务
2010年，公司积极推动和实施医疗业务的全球化布局，加大了对全球销售、交付和服务网络的投入，同时公司自主研发的核医学影像设备PET（正电子发射断层扫描装置）、NeuViz16层螺旋CT等新产品获得市场认可，医疗设备销售实现快速增长。报告期内，为增强公司在医疗影像产品市场的优势地位，公司积极开展高端医疗设备的新产品研发，项目进展顺利。报告期内，公司医疗系统业务实现收入79,380万元，比上年同期增长25.3%，占公司营业收入的16.1%。同时出口实现收入2,603万美元，同比增长38.0%。
3、在经营中出现的困难与挑战
2010年，公司在保持业务稳健发展的同时，也面临着一些困难和挑战。
从公司外部看，全球经济正不断复苏并进入“后金融危机”时代，但经济的复苏和发展仍存在较大的不确定性。尤其是日本作为公司国际软件业务的主要区域，经济增速放缓，IT需求萎靡。为此，公司继续加快国际化发展的步伐，积极拓展高端客户，并在欧美市场通过并购策略迅速扩大市场规模，不断优化面向日本、北美、欧洲的全球化布局，以保证公司国际软件业务的持续发展和抗风险能力的提高。随着公司全球化发展策略的有效实施，公司进一步提高了资源整合能力和海外公司的运营管理能力，以保证公司国际业务的健康良性发展，同时为国际业务未来的快速恢复和持续增长奠定了基础。(下转B130版)
| 未出席董事姓名 | 未出席董事职务 | 未出席董事的说明 | 被委托人姓名 |
| 石黑征三 | 董事 | 因工作原因 | 刘积仁 |
| 股票简称 | 东软集团 |
| 股票代码 | 600718 |
| 股票上市交易所 | 上海证券交易所 |
| 公司注册地址和办公地址 | 沈阳市浑南新区新秀街2号 东软软件园 |
| 邮政编码 | 110179 |
| 公司国际互联网网址 | http://www.neusoft.com |
| 电子信箱 | investor@neusoft.com |
| 董事会秘书 | 证券事务代表 | |
| 姓名 | 王自栋 | 张龙 |
| 联系地址 | 沈阳市浑南新区新秀街2号 东软软件园 | 沈阳市浑南新区新秀街2号 东软软件园 |
| 电话 | 024-83662115 | 024-83662115 |
| 传真 | 024-23783375 | 024-23783375 |
| 电子信箱 | investor@neusoft.com | investor@neusoft.com |
| 主要会计数据 | 2010年 | 2009年 | 本期比上年同期增减(%) | 2008年 |
| 营业收入 | 4,937,696,440 | 4,166,055,393 | 18.52 | 3,711,345,600 |
| 利润总额 | 560,105,328 | 727,756,717 | -23.04 | 537,169,386 |
| 归属于上市公司股东的净利润 | 484,675,178 | 640,590,492 | -24.34 | 490,778,900 |
| 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 | 357,195,751 | 521,821,091 | -31.55 | 484,412,602 |
| 经营活动产生的现金流量净额 | 381,889,530 | 772,564,482 | -50.57 | 732,360,398 |
| 项目 | 2010年末 | 2009年末 | 本期末比上年同期末增减(%) | 2008年末 |
| 总资产 | 6,858,879,805 | 6,209,047,971 | 10.47 | 5,592,974,892 |
| 所有者权益（或股东权益） | 4,280,208,312 | 3,997,589,135 | 7.07 | 3,407,472,215 |
| 主要财务指标 | 2010年 | 2009年 | 本期比上年同期增减(%) | 2008年 |
| 基本每股收益（元／股） | 0.39 | 0.52 | -24.34 | 0.40 |
| 稀释每股收益（元／股） | 0.39 | 0.52 | -24.34 | 0.40 |
| 扣除非经常性损益后的基本每股收益（元／股） | 0.29 | 0.43 | -31.55 | 0.39 |
| 加权平均净资产收益率（%） | 11.67 | 17.21 | 减少5.54个百分点 | 15.25 |
| 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率（%） | 8.60 | 14.02 | 减少5.52个百分点 | 15.06 |
| 每股经营活动产生的现金流量净额（元／股） | 0.31 | 0.82 | — | 0.78 |
| 项目 | 2010年末 | 2009年末 | 本期末比上年同期末增减(%) | 2008年末 |
| 归属于上市公司股东的每股净资产（元／股） | 3.49 | 4.23 | — | 3.61 |
| 项目 | 金额 |
| 非流动资产处置损益 | 43,302,916 |
| 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外） | 109,335,552 |
| 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 | 9,897,547 |
| 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产、交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益 | -694,314 |
| 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 | 6,600,000 |
| 企业取得子公司、联营企业及合营企业的投资成本小于取得投资时应享有被投资单位可辨认净资产公允价值产生的收益 | 26,753 |
| 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 | -1,945,474 |
| 所得税影响额 | -17,278,655 |
| 少数股东权益影响额（税后） | -21,764,898 |
| 合计 | 127,479,427 |
| 项目名称 | 期初余额 | 期末余额 | 当期变动 | 对当期利润的影响金额 |
| 交易性金融资产 | 436,360 | 969,350 | 532,990 | 479,691 |
| 交易性金融负债 | 1,227,304 | 1,227,304 | -1,104,574 | |
| 合计 | - | - | - | -624,883 |
| 项目 | 本次变动前 | 本次变动增减（＋，－） | 本次变动后 | ||||||
| 数量 | 比例（%） | 发行新股 | 送股 | 公积金 转股 | 其他 | 小计 | 数量 | 比例（%） | |
| 一、有限售条件股份 | |||||||||
| 1、国家持股 | 93,721,599 | 9.9249 | 28,116,480 | 28,116,480 | 121,838,079 | 9.9249 | |||
| 2、国有法人持股 | 166,431,971 | 17.6248 | 49,929,591 | 49,929,591 | 216,361,562 | 17.6248 | |||
| 3、其他内资持股 | 293,900,851 | 31.1236 | 88,170,255 | 88,170,255 | 382,071,106 | 31.1236 | |||
| 其中：境内非国有法人持股 | 293,900,851 | 31.1236 | 88,170,255 | 88,170,255 | 382,071,106 | 31.1236 | |||
| 境内自然人持股 | |||||||||
| 4、外资持股 | 138,479,456 | 14.6647 | 41,543,837 | 41,543,837 | 180,023,293 | 14.6647 | |||
| 其中：境外法人持股 | 138,479,456 | 14.6647 | 41,543,837 | 41,543,837 | 180,023,293 | 14.6647 | |||
| 境外自然人持股 | |||||||||
| 有限售条件股份合计 | 692,533,877 | 73.3381 | 207,760,163 | 207,760,163 | 900,294,040 | 73.3381 | |||
| 二、无限售条件流通股份 | |||||||||
| 1、人民币普通股 | 251,769,388 | 26.6619 | 75,530,817 | 75,530,817 | 327,300,205 | 26.6619 | |||
| 2. 境内上市的外资股 | |||||||||
| 3、境外上市的外资股 | |||||||||
| 4、其他 | |||||||||
| 无限售条件流通股份合计 | 251,769,388 | 26.6619 | 75,530,817 | 75,530,817 | 327,300,205 | 26.6619 | |||
| 三、股份总数 | 944,303,265 | 100.0000 | 283,290,980 | 283,290,980 | 1,227,594,245 | 100.0000 | |||
| 股东名称 | 年初 限售股数 | 本年解除 限售股数 | 本年增加 限售股数 | 年末 限售股数 | 解除限售日期 |
| 东北大学科技产业集团有限公司 | 166,431,971 | 0 | 49,929,591 | 216,361,562 | 2011年3月13日 |
| 成都慧旭科技股份有限公司 | 162,159,661 | 0 | 48,647,898 | 210,807,559 | 2011年3月13日 |
| 阿尔派电子（中国）有限公司 | 131,741,190 | 0 | 39,522,357 | 171,263,547 | 2011年3月13日 |
| 宝钢集团有限公司 | 93,721,599 | 0 | 28,116,480 | 121,838,079 | 2011年3月13日 |
| 东芝解决方案株式会社 | 44,790,797 | 0 | 13,437,239 | 58,228,036 | 2011年3月13日 |
| INTEL CAPITAL CORPORATION | 40,139,372 | 0 | 12,041,812 | 52,181,184 | 2011年3月13日 |
| PHILIPS ELECTRONICS CHINA B.V. | 19,196,055 | 0 | 5,758,816 | 24,954,871 | 2011年3月13日 |
| 阿尔派株式会社 | 15,428,572 | 0 | 4,628,572 | 20,057,144 | 2011年3月13日 |
| SAP AG | 12,525,975 | 0 | 3,757,793 | 16,283,768 | 2011年3月13日 |
| 株式会社东芝 | 6,398,685 | 0 | 1,919,605 | 8,318,290 | 2011年3月13日 |
| 合计 | 692,533,877 | 0 | 207,760,163 | 900,294,040 | — |
| 限售原因 | 依据东北大学科技产业集团有限公司等十家有限售条件流通股股东在换股吸收合并之时作出的承诺：自2008年3月13日起三年内不转让其持有发行人股份，限售期满后方可上市流通。本年度新增限售股数是由于实施资本公积金转增股本所致。 | ||||
| 报告期末股东总数 | 57,833户 | ||||||
| 前十名股东持股情况 | |||||||
| 股东名称 | 股东性质 | 持股比例（%） | 持股总数 | 报告期内 增减 | 持有有限售条件股份数量 | 质押或冻结的股份数量 | |
| 东北大学科技产业集团有限公司 | 国有法人 | 17.6248 | 216,361,562 | 49,929,591 | 216,361,562 | 无 | |
| 成都慧旭科技股份有限公司 | 境内非国有法人 | 17.1724 | 210,807,559 | 48,647,898 | 210,807,559 | 无 | |
| 阿尔派电子（中国）有限公司 | 境内非国有法人 | 13.9512 | 171,263,547 | 39,522,357 | 171,263,547 | 无 | |
| 宝钢集团有限公司 | 国家 | 9.9249 | 121,838,079 | 28,116,480 | 121,838,079 | 无 | |
| 东芝解决方案株式会社 | 境外法人 | 4.7433 | 58,228,036 | 13,437,239 | 58,228,036 | 无 | |
| INTEL CAPITAL CORPORATION | 境外法人 | 4.2507 | 52,181,184 | 12,041,812 | 52,181,184 | 无 | |
| PHILIPS ELECTRONICS CHINA B.V. | 境外法人 | 2.0328 | 24,954,871 | 5,758,816 | 24,954,871 | 无 | |
| 阿尔派株式会社 | 境外法人 | 1.6339 | 20,057,144 | 4,628,572 | 20,057,144 | 无 | |
| SAP AG | 境外法人 | 1.3265 | 16,283,768 | 3,757,793 | 16,283,768 | 无 | |
| 全国社保基金一零二组合 | 未知 | 0.9199 | 11,292,954 | 11,292,954 | 0 | 无 | |
| 前十名无限售条件股东持股情况 | |||||||
| 股东名称 | 持有无限售条件股份的数量 | 股份种类及数量 | |||||
| 全国社保基金一零二组合 | 11,292,954 | 人民币普通股 | 11,292,954 | ||||
| 国际金融－渣打－GOVERNMENT OF SINGAPORE INVESTMENT CORPORATION PTE LTD | 9,385,624 | 人民币普通股 | 9,385,624 | ||||
| 全国社保基金一零八组合 | 8,999,513 | 人民币普通股 | 8,999,513 | ||||
| 中国太平洋人寿保险股份有限公司－传统－普通保险产品 | 7,916,400 | 人民币普通股 | 7,916,400 | ||||
| 东海证券－建行－东风3号集合资产管理计划 | 5,054,102 | 人民币普通股 | 5,054,102 | ||||
| 华泰证券股份有限公司 | 4,153,249 | 人民币普通股 | 4,153,249 | ||||
| 中国工商银行－银河银泰理财分红证券投资基金 | 3,862,185 | 人民币普通股 | 3,862,185 | ||||
| 中国人民人寿保险股份有限公司－分红－个险分红 | 3,800,000 | 人民币普通股 | 3,800,000 | ||||
| 中国农业银行－鹏华动力增长混合型证券投资基金(LOF) | 3,500,000 | 人民币普通股 | 3,500,000 | ||||
| 通用电气资产管理公司－GEAM信托基金中国A股基金 | 3,318,523 | 人民币普通股 | 3,318,523 | ||||
| 上述股东关联关系或一致行动的说明 | 阿尔派电子（中国）有限公司为阿尔派株式会社在中国设立的外商独资企业。东芝解决方案株式会社为株式会社东芝的全资子公司。公司未知其他股东之间是否有关联关系，是否为一致行动人。 | ||||||
| 姓名 | 职务 | 性别 | 年龄 | 任期起始日期 | 任期终止日期 | 年初 持股数 | 年末 持股数 | 变动 原因 | 报告期内从公司领取的报酬总额（万元、税前） | 是否在股东单位或其他关联单位领取报酬、津贴 |
| 刘积仁 | 董事长兼 首席执行官 | 男 | 56 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 351,293 | 456,681 | 注1 | 200.00 | 否 |
| 王勇峰 | 副董事长兼总裁 | 男 | 41 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 112,373 | 146,085 | 注1 | 131.00 | 否 |
| 赵宏 | 董事兼高级副总裁 | 男 | 57 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 190,634 | 247,824 | 注1 | 54.00 | 否 |
| 王莉 | 董事兼高级副总裁 兼首席财务官 | 女 | 46 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 72.00 | 否 | |
| 恩地和明 | 董事 | 男 | 57 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 0 | 是 | |
| 石黑征三 | 董事 | 男 | 68 | 2009年4月28日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 0 | 是 | |
| 方红星 | 独立董事 | 男 | 39 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 6.50 | 否 | |
| 薛澜 | 独立董事 | 男 | 52 | 2009年8月27日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 6.50 | 否 | |
| 高文 | 独立董事 | 男 | 55 | 2010年6月3日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 注2 | 4.00 | 否 |
| 涂赣峰 | 监事长 | 男 | 47 | 2009年8月27日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 0 | 是 | |
| 徐庆荣 | 监事 | 女 | 41 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 27.80 | 否 | |
| 张红 | 监事 | 女 | 40 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 31.00 | 否 | |
| 胡爱民 | 监事 | 男 | 38 | 2010年6月3日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 注2 | 0 | 是 |
| 藏田真吾 | 监事 | 男 | 40 | 2010年6月3日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 注2 | 0 | 是 |
| 陈锡民 | 高级副总裁 兼首席运营官 | 男 | 42 | 2009年8月10日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 82.00 | 否 | |
| 卢朝霞 | 高级副总裁 | 女 | 54 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 17,134 | 22,274 | 注1 | 80.00 | 否 |
| 张霞 | 高级副总裁兼首席技术官、首席知识官 | 女 | 46 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 69.00 | 否 | |
| 王经锡 | 高级副总裁 | 男 | 42 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 62.00 | 否 | |
| 张晓鸥 | 高级副总裁 兼财务运行官 | 男 | 39 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 62.00 | 否 | |
| 王自栋 | 高级副总裁 兼董事会秘书 | 男 | 46 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 60.00 | 否 | |
| 李军 | 高级副总裁 兼首席营销官 | 男 | 38 | 2008年5月30日 | 2011年5月29日 | 0 | 0 | 60.00 | 否 | |
| 吕建 | 原独立董事 | 男 | 51 | 2008年5月30日 | 2010年6月3日 | 0 | 0 | 2.50 | 否 | |
| 春名基 | 原监事 | 男 | 62 | 2008年5月30日 | 2010年4月20日 | 0 | 0 | 0 | 是 | |
| 黄孔威 | 原监事 | 男 | 45 | 2008年5月30日 | 2010年3月24日 | 0 | 0 | 0 | 是 | |
| 合计 | / | / | / | / | / | 671,434 | 872,864 | / | 1010.3 | / |