我们没有竞争对手
玛莎拉蒂中国销售总监高孟雄:
我们没有竞争对手
⊙记者 吴琼
在豪华车领域,素有两王一后的说法。两王即法拉利、保时捷,高坐后冠的则是玛莎拉蒂。与风格硬朗的王不同,作为“后”的玛莎拉蒂以高贵、优雅、内敛著称。
低调的玛莎拉蒂,在中国的销量一路走高。2005年进入中国市场至今,玛莎拉蒂销量翻了6.5倍。2005年,玛莎拉蒂在中国交付车辆100辆,2010年交付400辆,2011年预计交付车辆750辆。玛莎拉蒂打开宝库大门的钥匙是什么?为此,本报记者专访了玛莎拉蒂中国销售总监高孟雄。
记者:玛莎拉蒂的竞争对手是谁?
高孟雄:在顶级豪华车领域,玛莎拉蒂基本上没有具体的竞争对手。因为每个奢侈品都有自己独特的定位。如果你喜欢意大利的品牌,且需要宽敞的四座的跑车,那么你基本上只能选我们——选择玛莎拉蒂。
记者:与海外市场或其他在中国的品牌相比,你们在中国的车主有什么不同?
高孟雄:中国车主平均年龄为38岁,比全球平均年轻10岁。值得注意的是,约30%以上的客户是女性客户,全球女性车主的比例约3%至5%。这可能是因为女性更在意那种“一见钟情”的感觉。
此外,我们的车主非常追求时尚和新潮,他们勇于尝试新鲜事物。这或许和车主平均年龄较低有关。所以,我们更应该提高品牌的满意度,希望他们留在玛莎拉蒂品牌的家族中,希望他们和我们的品牌一起成长。我们每年都在推出一些新产品以满足这些客户的需求。
记者:玛沙拉蒂进入中国六年了,玛莎拉蒂的消费者与六年前有什么变化吗?
高孟雄:确实有很大的不同,他们变得更成熟了。
2005年玛莎拉蒂进入中国市场,几乎没有人愿意定制。(笑)客户基本上都希望买现车,甚至下单后立刻就希望开走,不能等。现在很多客户会主动要求定制,为了得到独一无二的定制品,他们愿意等六个月甚至更长时间。目前定制比例超过50%。
记者:在中国,玛莎拉蒂共有三款车型,Quattroporte总裁系列、GranTurismo跑车系列及GranCabrio敞篷跑车。与全球相比,哪一款车更受中国消费者欢迎?为什么?
高孟雄:Quattroporte总裁系列全球受欢迎度相近,占中国及全球细分市场的份额约50%。这可能和车的用途相关。车主们平常用作商务,周末晚上自己开开,偶尔也会上赛道体验。
GranTurismo两门旅行跑车在华市场份额远远高于全球,在中国细分市场的份额约为40%。这一系列很适应家庭使用。