王育琨

  每个人性格的形成莫不与儿童时期的经历有关。在一个人小的时候，多点挫折，多点摔跤，往往是铸就那些如影随形的性格特质最为重要的契机和原料，也是一颗上升的灵魂所不可或缺的东西。稻盛和夫“经营之圣”的密码，早在他的童年时代就被植入了他的人格之中。

  稻盛的父亲■市是个老实认真又谨慎的人。他开了个印刷作坊，后来又扩展为稻盛承做堂。■市终日辛劳，每晚要忙到午夜12点，可收入却不多，只能勉强维生。不过他已满足了。他在经营上谨慎保守，一生从不举债。“从来没有人登门讨过账”，这是■市很骄傲的一句话。后来，他听说稻盛在鹿儿岛建京瓷分厂时贷款几亿日元，不由得惊出一身冷汗：“干那么危险的事……”稻盛和夫在企业的经营过程中也是凡事小心谨慎，显然继承了他父亲的性格。

  ■市的口头禅是：“最重要的是为人正直、诚实”。为人正直、诚实，所以，这也成了稻盛和夫要求自己以及选拔人才的首要标准。对稻盛和夫来说，其他都好说，可一个人一旦偏离了正直和诚实，就破坏了公司的整体氛围，那是无论如何都不能忍受的。

  小时候，稻盛很崇拜父亲的匠人气息。■市裁纸技术很高。厚厚的一叠纸，他拿一把用来切榻榻米那样大小的刀放在纸上，然后用定做的锤子敲着把纸切下来。纸比较滑很容易切坏，但■市总是分毫不差。因为，只有不浪费一点材料，他才能赚到钱。每每看到父亲巧妙切纸的样子和一丝不苟的眼神，好像那刀、那纸、那锤都有着生命驻在里面，小稻盛总会涌起一股钦佩之情：“工作，就应该这样的！”

  或许正是这个原因， 稻盛对匠人情有独钟。他在2010年出版的新书《干法》中说：“匠人把自己的一生奉献给一门职业，埋头苦干，孜孜不倦，这样的人最有魅力，也最能打动我心弦”。

  稻盛的奶奶早逝，爷爷不想续弦，就让21岁的长子■市成亲。稻盛的母亲姬美过门时只有19岁，便承担起照顾三个小叔子的重任。不久，■市开办了印刷作坊，姬美毫无怨言地操持家业，并一手挑起了照顾一大家子的重担。要知道，这一大家子男人各有各的脾性，一大家子的生计，还一连出生了7个孩子，想想该有多么不容易。姬美就是这样一个任劳任怨的刚强女性。

  姬美性格开朗，与带有匠人气质、一向沉默寡言的■市形成了鲜明对比。他们家里的活计干不过来时，姬美就将邻居家的大婶集中请到他们家来，姬美给她们分配工作。有说有笑还把什么活都干了。人多嘴杂，可是在稻盛承做堂从来都是欢歌笑语，可见姬美的领导才能。

  活一忙，有时顾不得稻盛，他就哭。母亲没有一听他哭就过来抱他，反倒给那些大婶说：“他哭就是没事”。

  不被人理睬，稻盛就哭个没完，常常是一哭3个小时。哭累了，就自己钻到桌子底下，看桌子背面的木纹。那也是一种风景。哪个母亲不疼孩子！可姬美知道，稻盛这一生有许多沟坎需要自己去闯荡。早体味，早得力。

  稻盛和夫在母亲无限的慈爱中长大。有时有些特别活动，晚上饥寒交迫地回到家中，母亲总会在门前等候。一进家门，母亲就让他围着火盆烤火，旁边咕嘟咕嘟地煮着年糕小豆粥。母亲盛了满满一碗递过来，稻盛和夫就一头扎进腾腾热气中。母亲就在一旁舒心慈爱地笑着，享受着稻盛和夫的狼吞虎咽。那幅画面久久地驻在了小稻盛的心田。他后来把京瓷公司的社训定格为“敬天爱人”，就因为他希望让每一个员工都能生活在母亲慈爱的氛围中。

  姬美是真正的一家之主。一大家子每一个人的脾性，每一个人最需要什么她都清楚。人情事理，为人处世，这些姬美都很在行。稻盛小时候特别胆小。有许多难以言状的“羞辱”和“恐惧”。有时在外面打架受了伤，回来就向母亲诉说，寻求保护。姬美从来不去问谁是谁非，更不会走出门去替孩子护短找人吵架。相反，每逢稻盛告状，她就会塞给稻盛一把扫帚，轰他出去并说：“还不快去报仇？”母亲这种独特的教育方式，让稻盛在很小的时候就告别了“羞辱感”和“恐惧感”。他就此明白，这种脆弱的心态，对于一个男人来说是可耻的。只能用自己的行动去洗刷，除了自己承当，没有人护着你。这就是世界！

  稻盛和夫原本胆小。在上小学的第一天，他要一直能看到妈妈才坐得住。母亲放下家里的事，就一直站在稻盛能看得到的地方。回家后，母亲对他说：“没有比这更害臊的了！”稻盛听罢，恨不能找个地洞钻进去。毕竟鹿儿岛尚武，豁出去以后，稻盛和夫的天性显露出来了，居然摇身变为一个孩子王。

  稻盛和夫在他的自传中说：“母亲非常开朗，我也肯定继承了母亲的这一性格。无论遇到何种逆境，我都不会消沉，时刻保持着开朗的心态，这肯定是母亲的遗传。”正是母亲独特的教育方式，让稻盛和夫从一个胆小怕事的跟屁虫，蜕变为一个敢作敢为的人。

  （作者系北京大学民营研究院企业家研究中心主任）