■机构一线

  联手商会 民生银行发力有色金属金融业务

  日前，在上海市工商业联合会有色金属贸易商会的成立大会上，民生银行有关人士表示，该行未来将联手上海市工商业联合会有色金属商会，为商会会员提供多层次且全面的金融服务。据介绍，该服务模式延续了民生银行和业务商会的合作模板，重点通过电子银行等业务向相关商会会员企业提供包括了融资、资金结算、资金财富增值、私人银行、信用卡、国际业务等综合金融服务。

  目前，上海作为全国最大的有色金属现货流通集散地，占全国有色金属表观消费量的1/3以上，在国际有色金属市场上也有较大的影响力。上海市工商联有色金属贸易商会整合了有色金属流通领域的贸易、物流、仓储、经纪、金融、资讯等代表性企业，力图为做大上海市场有色金属现代流通业打下扎实基础。（金苹苹）

  平安银行新一代核心系统顺利上线

  近日，经过十天平稳运行，平安银行新一代核心系统宣告成功上线。这标志着作为首家对国际领先核心银行系统——甲骨文Oracle FCR进行本土化实施的国内银行，平安银行信息化建设实现与国际接轨，跃居行业领先水平，并为未来长远发展奠定了坚实的IT基础。

  据了解，新核心系统是平安银行史上投入人力、物力最多，也是最复杂的IT项目。该项目从2010年3月进行系统选型到2011年11月正式投产最终耗时1年半时间。

  平安银行新核心系统项目经理孙芳滔对此表示，“在如此短的时间内完成国外领先核心银行系统的本土化实施，并且一次性在全国10家分行上线成功，这创造了业内新核心系统上线的一个奇迹，这充分体现了平安科技卓越的IT规划和实施能力以及对银行业务的驾驭。”

  平安银行分管零售业务的副行长谢永林表示： “新核心的成功上线不仅验证了项目实施策略，并且再次检验了团队使命必达的执行力，更为重要的是以‘迎难而上’、‘追求卓越’等为核心的中国平安企业文化精神在项目中得到完美展现和充分发扬。”（颜剑）

  光大银行推中文短信自助查询服务

  为了更加贴近客户的使用习惯，让客户更加方便地享受短信服务，光大银行在业内首家推出了中文短信自助查询服务。即日起，光大银行客户如需办理常用的查询业务，无需记忆复杂的英文代码，直接发中文短信至95595即可实现。例如原来查询信用卡可用积分，要用发送“KYJF”加“卡号后四位”到95595，现在只要发送“积分”就可以。

  相对电话查询、网上查询来说，短信自助查询账户信息快速便捷，深受大众青睐，但银行使用的查询代码通常都是各种组合的拼音字母简称，一般客户手里都有多张银行卡，要分别记住不同银行的查询代码需要费很大的心思，对于一些普通话或者拼音不好的客户而言，就更加困扰了，诸如此类的麻烦往往导致客户放弃这种快捷的服务方式。

  （唐真龙）

  中国银联首批启动香港等地白金贵宾厅服务

  继开通银联卡境外紧急现金支援服务后，中国银联再次推出对持卡人境外用卡服务新举措。11月15日和明年初，中国银联分别在香港国际机场和新加坡IONOrchard（ION乌节购物中心）首批启用银联白金贵宾厅，为银联卡持卡人境外用卡带去更多专属贴心服务。

  随着银联卡在境外使用范围的扩大，中国银联针对持卡人多元化的境外用卡需求，正不断完善用卡服务体系。首批启用的银联白金贵宾厅分别位于香港国际机场二号客运大楼和新加坡乌节路ION Orchard购物中心第一层，主要面向银联白金卡持卡人。在提供舒适休闲场所的同时，还设有饮料、无线网络、购物兑换券、赠礼、用卡咨询、旅游指南以及内地24小时免费查询热线等服务，让持卡人的旅游、消费更加惬意。此类专享服务还将陆续在其他国家和地区推出。（颜剑）

  工行北京分行信用卡发卡突破700万张

  日前，工商银行北京分行信用卡保有量突破700万张，成为工行系统内首家发卡量突破700万张的一级分行，同业市场占比超过30%。

  近年来，工商银行不断推出功能更多、更具个性化的信用卡产品，形成了涵盖标准卡、联名卡、主题卡、公务卡和商务卡等5大系列，囊括40余个卡片品种，覆盖国际和国内各大信用卡品牌的全功能产品线。(李丹丹)

  国华人寿深圳分公司获批筹建

  国华人寿深圳分公司近日获批筹建，这是国华人寿自成立以来开设的第18家省级分公司。目前，国华人寿共开设及批筹北京、山东、浙江、河南、广东、上海、河北、江苏、天津、湖北、辽宁、重庆、四川、山西、湖南、青岛、安徽、深圳等18家省级分公司，47家中心支公司，38家四级机构，并在上海、广州成立了全国性的电话销售中心和客户联络中心。（黄蕾）

  上海文化产业首份保单“落地”

  11月11日，人保财险上海市分公司签下首单艺术品综合保险，为上海汽车博物馆的4辆古董车提供运输及展览过程中潜在风险的综合保障。这也是上海市场文化产业保险第一单。

  一直以来，艺术品保险在国内市场需求较大，但因为缺乏权威的鉴定和估价机构，保险公司在承保该类风险时十分谨慎，艺术品保险发展为此也较为缓慢。

  今年1月，人保财险成为国内首批文化产业保险试点公司之一，并率先在业内推出艺术品综合保险、文化活动公共安全综合保险、演艺活动财产保险、演艺活动公共责任保险、演艺人员意外和健康保险、动漫游戏企业关键人员意外和健康保险、展览会综合责任保险和文化企业小额贷款保证保险等8个文化产业专属产品。

  新产品一上市，人保财险上海市分公司就积极拓入动漫、演艺、展览等行业进行推广和挖掘，初步达成多个潜在投保意向，经过努力，成功签下第一单。据悉，人保财险上海市分公司还将在出境展览、展览会综合责任等领域进行重点推进，形成新的保险合作。（黄蕾 卢晓平）

  瞄准汽车玻璃理赔 安邦保险牵手福耀集团

  保险服务实体经济已进入细分行业。昨日安邦保险与福耀集团在福耀集团总部举行战略合作签约仪式，双方就今后在汽车玻璃理赔方面达成共识，建立互利共赢的总对总战略合作伙伴关系。

  根据协议，安邦保险与福耀集团在汽车玻璃单独破碎和车损险中的玻璃破碎理赔服务中的汽车玻璃报价、更换，维修及双方品牌推广等方面展开全方位合作，并全面加强双方在汽车产业链上的深度合作。今后凡在安邦保险投保车险的客户如遇到汽车玻璃破损事故，可以在全国范围内的安邦合作定损中心和福耀玻璃所有授权门店享受到估损、安装、理赔一条龙服务。这不仅保证了为客户提供高质量的汽车玻璃，还将大大缩短理赔时间，对提升客户的理赔服务满意度有显著作用。

  （卢晓平）