■天津贵金属交易所 宋晓莉

  现代管理大师彼得德鲁克曾说过：“企业只有一项真正的资源，就是人。”在现代企业和经济发展中，人才是一种无法估量的资本，一种能给企业带来巨大效益的资本。只有依靠人才智力因素的创新与变革，进行有计划的人才资源开发，把人的智慧能力作为一种巨大的资源进行挖掘和利用，才能实现企业的可持续发展。受金融危机影响，人力资源随着整个经济环境的改变面临新一轮重新配置，人才流动、人才竞争、人才再开发与培养成为企业调整改革的重点环节，也是影响企业发展关键的因素。

  交易所从事的金融服务行业的虚拟性和服务性，决定了人力资源成为企业发展的核心资源，对企业的发展壮大起到决定性作用。金融企业竞争的实质是金融人才的竞争，而人才的竞争是用人制度优越性的竞争。创建人尽其才的制度和环境，完善人才激励机制，是金融人力资源有效开发和利用的前提条件和制度保障。

  “后危机时代”的一个重要特征就是将出现大量的企业兼并和重组现象。企业在兼并和重组过程中，必然伴随组织结构重新设计，富余人员需要安置的问题。需要企业重视人力资源管理危机，转变思维观念，提高效益，合理分配资源，避免人力资源过剩或短缺。企业人力资源开发是一项技术性很强的管理工作。因此，进行人力资源开发与管理咨询需要有与解决各方面问题有关学科的知识准备。切实可行的人力资源开发需建立在内部充分沟通、相互协作的基础之上。根据企业人力资源开发的特点，建立一个在决策层、一线经理、人力资源管理部门和员工之间科学分工协作的四维管理模式，将有助于人力资源开发策略的制定与实施。

  不管是企业运行状况良好还是陷入困难环境，人力资源开发都是一项长期的战略任务。人力资源的开发与管理必须与企业战略及相关制度相匹配，一个清晰明确的人力资源需求规划和开发战略，是企业进行人力资源开发的方向和指针，是企业安排、部署、规划人力资源开发的依据。人力资源开发应着眼于怎样推进人力资源开发与利用，制定什么样的发展目标，采取什么样的步骤，实施什么样的政策措施，都必须通过研究制定人力资源开发战略来解决，通过制定规划，确保统筹好人力资源开发与经济发展的关系，统筹好区域内的人力资源开发政策，实现人力资源发展规划与企业发展规划同步实施。

  用人的学问很多、很深，联系当前我国企业实际，主要应做好三件事：一是妥善地配置人力，做到人事相宜。二是提供必要的工作条件，保护职工的工作热情。在所有的工作条件之中，劳动工具是最重要的。劳动工具除了要求其功能强、效率高外，还必须方便适用、省时省力、安全可靠。三是改进激励措施，最大限度地发挥职工的潜能。激励包括薪酬激励、物质激励、工作激励、精神激励等方面，员工积极性的调动，潜能的发挥、学习培训等都与是否存在激励以及激励的强烈程度是正相关的。

  衍生品市场以轻资产公司为主。人力资源就更显其重要性了。

  （CIS）