⊙记者 徐维强 ○编辑 王诚诚
昨日起,银行卡刷卡费率正式调整。对于这一消息,深圳市零售商业行业协会副秘书长于建百感交集。9年前的2004年,在协会的组织下深圳50家零售企业联合要求降低刷卡手续费标准,共同抵制刷卡消费。时隔9年之后,商家才等来首次正式下调。
深圳率先爆发“银商之争”
2004年5月12日,深圳50家零售企业通过深圳市零售商业协会向深圳银联和深圳银行同业公会发出警告,要求降低刷卡手续费标准,否则将联合起来共同拒绝刷卡消费。备受关注的“银商之争”就此爆发。
于建告诉记者,当时深圳市场刷卡手续费率餐饮行业为2%,商场1%,部分品牌店达1.5%。而当时的银行同业公会将深圳17家银行都统一在银联系统下,商家没有谈判和选择的余地,面对这一“霸王条款”,商家们联合行动,以抵制的方式来反垄断。随后,商家代表与深圳银行公会展开座谈,但银行方面没有做出让步。协调失败后,深圳商家曾紧急召开会议,决定统一行动拒绝刷卡消费。但最终“统一阵线”并没有维持太长时间,部分商家逐渐恢复刷卡。
实际上,对于刷卡收费费率过高的呼声一直存在,在深圳“银商之争”后,温州、重庆、杭州等全国多个城市也陆续跟进,众商家纷纷与当地银行和银联展开协商,甚至谋划“罢刷”等行动,但终未获得实质性进展。
深圳餐饮业每月可省3700万
据了解,此次费率下调中餐饮行业下调幅度最大,从之前的2%降为1.25%。深圳市饮食行业协会秘书长陈少华告诉记者,目前深圳餐饮行业每月的刷卡消费额高达40多亿元。此次下调后,每月深圳餐饮业就可以节省3700多万元,对于餐饮业无疑是一个重大利好。
陈少华表示,当年“银商之争”中深受其害的餐饮业也参与其中,但由于规模小话语权弱,因此没有像很多商场获得了一定的费率降低。他坦言,深圳餐饮企业利润率都在10%以下,并持续走低,居高不下的刷卡手续费对商户的经营构成了很大的冲击。
目前,仅有少数大型企业在刷卡手续费上得到了一定的让步。深圳连锁餐饮企业面点王总经理张和平告诉记者,他们与中国银行展开了长期、全面的合作,因此获得了较低的费率,目前不到1%。尽管此次下调并没有给他们带来直接的费用节约,但张和平表示,这给未来与银行的谈判赢得了更大的空间,将来有望获得更低的刷卡费用。
刷卡费过高在于竞争不充分
采访中记者看到,在不少商场、超市和餐饮企业的收银台上,除了银行的POS机外,也摆放了多个第三方机构的刷卡机具。深圳市零售商业行业协会相关负责人表示,目前第三方支付的刷卡费用同样不低。但由于他们也具备了一定的客户群,给刷卡市场带来了竞争。但他表示,目前第三方的力量还相对弱小,尚不足以对庞大的银行份额构成冲击。
陈少华分析说,目前深圳市场刷卡消费的普及率达到了30%到40%,预计未来这一数字还将会继续上升,有望达到70%到80%。长期以来,商户在与银行的协商中地位并不对等,银行和银联很难作出让步。
“9年来的首次下调费率还是来自行政命令,而非银行方的主动行为。”于建也认为,刷卡费率过高最根本的原因还是由于市场竞争不充分,未来只有将这种垄断格局打破,市场费率才能真正降下来。