蔡恩泽
一款类似微信的即时通讯工具——易信将于近期发布。也许是想一鸣惊人,或是底气不足,“孕育”这个IM“新生儿”的网易与中国电信都很低调,这让易信的前途平添几分变数。
知情人士称,易信除具备基本的用户点对点以及群组聊天功能外,还有固话留言、手机联系人之间免费短信聊天等功能。而中国电信与网易双方也将成立合资公司,双方控股比例各占五成,网易负责产品研发和运营,中国电信则负责渠道预装和市场拓展。
天下没有无缘无故的爱。明眼人一看就知道,网易和中国电信,一个互联网企业,一个传统通讯企业走到一块,联手研发易信,自然是各有各的小九九:一个要数据通道,一个要OTT平台。
此前,腾讯单枪匹马开发微信,遭到多家通讯运营商挤兑,中国移动大肆渲染微信占用大量信令资源,鼓动微信收费,欲搭车涨价。网易要想放心地推易信,拉上一个通讯运营商作数据通道靠山,不但不用提心吊胆过日子,还能与通讯运营商联手弯道超车。通过中国电信的数据通道,在移动互联网终端上搭载OTT平台,争取了一个吸引更多年轻用户群的市场机会,并积累跨界合作的经验。而且易信这样的IM产品在后期足够具备盘活网易旗下更多资源的能力,能承载更多的利益空间。一如微信目前所拥有的公众平台,以及即将推出的游戏平台等,那是多么诱人的利润蛋糕。一旦成型,可剑指移动互联网战略要地,即便不能与微信分庭抗礼,也可盘踞一方。
对中国电信而言,眼看中国联通与腾讯合作弄出了微信沃卡,中国移动也早就推出飞聊,而中国电信虽说也有翼聊在手,但比起微信大块吃肉、大碗喝酒来说,只是喝点汤汤水水,难成大气候。又苦于在OTT技术上是门外汉,当然很想找个互联网企业作合作对象,搭建起“过顶传球”的平台,在移动互联网世界占有一席之地。
中国电信这几年一直在倡导“去电信化”,以求完成基因再造,为了在移动互联网时代不被边缘化为单纯的数据管道,一直在尝试构建起一整套与移动互联网大势相匹配的全新渠道和运作模式。此次与网易合作推出易信,算是迈出实质性的一步。
有道是“大种出大苗”,两个庞大的IT企业混搭,推出新玩意,必定是膀大腰圆,气壮如牛,可以挑战微信的江湖地位。中国电信凭借其特大型国有通信企业的霸气,又有在世界500强排行榜中第221位的实力,拥有覆盖全国城乡、通达世界各地的通信信息服务网络。网易则是中国四大门户网站之一,拥有上亿用户。强强联手的易信,与微信必有一搏。
如果网易把自己的注册用户与易信用户打通,并在易信界面定时推送相关资讯,中国电信在原有用户基数上迅速扩大规模,形成黏性较高的用户群体,如果网易与IPTV对接,支持智能终端与IPTV之间的免费语音交流,在OTT平台上,易信支持发送信息到离线联系人,以及给固话用户的语音留言,那这种与固话沟通的功能将是微信和飞信望尘莫及的。
虽说易信起步晚,微信正如日中天,眼下已将5亿客户揽入怀抱,易信要在短时间内与微信争天下,有点力不从心。但追梦的时代,一切都有可能。
想当年英特尔的处理器曾独揽PC天下,ARM只是个追屁虫。在长达20多年里英特尔与微软的Wintel联盟一直垄断桌面端。但近几年来,ARM抓住移动互联网机遇,在移动领域长袖善舞,将英特尔远远地甩到身后,不是创造了后来居上的IT奇迹吗?
有人说,网易CEO丁磊是IT圈内出了名的不见兔子不撒鹰的主,这一回他可能见着“兔子”了。但是,中国电信和网易是两个不同性质的企业,他们的合作要能成功,必须破解横亘在面前的两大难题。
其一,差异性弱,同质化竞争难。易信除了在短信消息和语音留言功能上算是亮点外,其他功能与微信相似,并无过多涉及社交领域。不能不说这是个致命的短板,与中国移动的飞信功能基本相同,而飞信正命悬一线。虽说易信作为中国电信与网易联合推出的OTT产品在功能上有一定的创新性,但差异性还不明显,而若形不成核心竞争力,就难以出奇制胜。
其二,利益之争,易生内讧。易信开通后,随即会发生翼聊与易信“左右互博”的新问题,在中国电信和网易这个“后组合家庭”中,翼聊与易信如何相处?通讯运营商与互联网企业的合作鲜有成功范例。在电信运营商缺乏网络应用推广经验的背景下,网易会凭借技术上的优势主导易信的走向,中国电信一方想让易信来拉动其他电信自主应用的发展不无疑问,如果双方的合作方向模糊并且生变,主导预装和渠道分发的中国电信很可能会翻脸,随时都可以关闭接口“卡脖子”。只要易信的服务器还在电信运营商的机房里,只要网易还在使用运营商的数据通道,它就没有自由之身,如何妥协,如何迂回,就看网易能激发出什么样的大智慧了。(作者系晶苏传媒首席分析师,财经媒体专栏作家)