2013年8月5日,将成为中国移动互联发展史上的大日子,微信与微博两大移动端社交平台在这一天同时打出了“商业化”这一张关键牌。微信在正式推出的5.0版本中,微信支付、游戏中心、条形码扫描等商业化应用一起曝光,同时还选择这一天与联通推出微信沃卡,与运营商正式形成“淘金”联盟;而阿里巴巴入股后的新浪微博也在同日推出淘宝微博版,微博账户和淘宝账户正式绑定。过去短短数年中,微博和微信解构了人们的媒介接触环境,重塑了数以亿计用户的阅读习惯,下一步将要解构和重塑的,会是整个传统商业链条吗?
⊙记者 昭明 ○编辑 全泽源
两大移动社交巨头较劲
昨日下午五时,一家从事零食网购的企业微博账户“百草味官方微博”发出一条这样的信息:“下班前小味再来个惊人数据:新浪微博流量占比已经占店铺总流量50.28%!”百草味是当天凌晨启动的微博淘宝版上首批上线的卖家,开闸当天,微博就为淘宝店铺提供超过一半的流量贡献,显然也出乎卖家的预料。上证报记者了解到,除了推出卖家微博外,微博淘宝版的新功能还包括新浪微博与淘宝账户绑定、用户可分享已购买到的物品、淘宝链接会解析为卡片形式等,微博终于“从商”。
与微博相比,微信的诸多商业应用功能更让人眼前一亮。记者使用了微信5.0版本上首次出现的条形码和封面扫描功能,分别扫描了桌面上的《此生未完成》这本书,手机上立刻链接到该书的“商品详情”,内容包括豆瓣书评、电子书和包括QQ网购在内的三家网上书店的价格对比,点击任何一个链接都会进入该网站,完成购买。记者同时体验了微信5.0的支付功能,在麦当劳公众号下,可以使用微信支付选择“茶点卡”服务,通过添加银行卡相关信息及设置微信支付密码,用微信就可以直接完成支付。
记者同时注意到,在百草味微博的主页上同时打着二维码广告吸引用户扫描参加微信的优惠活动,而微信公众号上显示的则是新浪微博的官方认证信息。两大社交媒体的竞合关系一览无余。
值得深思的是,随着移动社交媒体上扫描、比价、购物功能的开发,消费者在实体店中只需要扫描一下条形码甚至物品本身就能读取完备的信息,并且方便、安全的完成购买。传统商业模式的护城河正在加速消亡,商业利益格局的重新分配已经开始。而微信支付功能的开启无疑对于传统电子商务企业来说,又是一个“颠覆者”在敲门,包括支付宝在内的电商格局也必然受到冲击。
手游受捧 自媒体遇冷
微信5.0的商业化应用特点,还体现在它对手游与自媒体的截然不同的态度。
打开微信5.0的页面,在一闪而过的登录页面之后,自动进入的竟然是一款入门级手机游戏“飞机大战”的游戏页面,每一个用户都要“不得不”玩上一轮游戏后才正式进入微信主页。这是“游戏中心”首次现身。手游内容在5.0版本的高调亮相,说明腾讯已经做好准备将微信游戏中心推上“吸金法宝”的宝座。
早在上半年业界就几次传闻微信将正式放开游戏平台,并触发了7月份以来的手游概念股暴涨。而首次曝光的微信游戏中心仅有两款腾讯研发的休闲类手游,显示大量游戏空间正在“虚位以待”。按照外界预期,游戏中心将首先亮相的是腾讯研发的游戏和引进的成熟手游,包括此前披露腾讯移动游戏平台首批上线的11款产品等。此后,与腾讯有股权关系和良好合作关系的游戏开发商的产品有望率先上线,最后才是第三方游戏开发商研发的游戏。由于微信强大的用户基础和互动性极强的游戏分享特点,广发证券分析师曾乐观预计,微信游戏平台有望在2到3年内达到200亿,考虑到微信用户规模继续增长和ARPU值提升,长期收入规模甚至有望扩张至400亿以上,并带动一批手游产品“一炮走红”。
与游戏平台的高调形成对比的是,公众账号的正式“分家”和对公众账号中代表自媒体的“订阅号”的悄然雪藏。自微信5.0起,原本的公众账号(企业账号)分成偏向于服务、消费类的“服务号”和偏重于内容生产、媒体发布的“订阅号”。前者每月仅可以推送一条信息,但用户可以通过“服务号”进行自由消费;后者每天可以推送一条信息,但交互性通常较弱。本次升级后,除了“腾讯新闻”外,所有的媒体账号都被收入“订阅号”账号下。无疑,微信吸取了新浪微博的教训,在适度的收缩言论发布和传播的功能,而把更多的空间留给了商业应用。
微信5.0的短板和突破
记者访问的多位业内人士均对微信和微博的商业化前景表示乐观,尤其对微信作为我国互联网界第一款自主研发的世界级应用的诸多创新表示了赞许,与此同时,作为微信面世以来的最具革命性的版本,微信5.0的几处短板也引起了关注。
首先,是微信支付的应用面较窄,如微信5.0新加入的“表情市场”的支付使用的是App Store的付费渠道,“微信支付”并未派上用场;“扫一扫”功能将用户直接导流到当当、亚马逊等电商网站,而微信仅仅充当浏览器功能,与支付行为无关。显示腾讯在移动互联领域内的话语权和电子商务领域内的成熟度还有待提高,对用户来说,目前还较难享受到一站式的微信购物服务。
其次,是“扫一扫”功能中的街景扫描目前还比较幼稚。记者体验发现,街景扫描本质上只是定位手机所在的位置,然后将360°街景图像导入手机。同时,街景上建筑物的信息还比较简单。但是,街景扫描功能显示,腾讯正在向一个全新的领域——视觉搜索进军。在这个谷歌眼镜开拓的崭新领域内,如果实现技术上的突破和信息上的充实,将实现下一步“增强现实功能”的移动互联技术,面对的是一个更具革命性的市场。