⊙记者 于祥明 ○编辑 陈其珏

  软实力是什么？又能做什么？怎样提升国家、企业、个人的软实力？

  带着一连串的问题，上海证券报记者近日走近全球“软实力之父”、哈佛大学教授约瑟夫·奈，这位国际知名专家阐述了他对于软实力的最新解读。

  软实力就是吸引别人说服别人

  上海证券报：是您提出软实力的概念，软实力是什么？

  约瑟夫·奈：谈软实力之前，先问一下实力（Power）是什么？如果翻字典，字典会告诉你，实力就是影响别人，让别人帮助你拿到你要的东西的力量。其实我们每天都在经历实力的影响，因为每个人都会运用实力和感受实力。

  软实力就是实力的一种，实力就是影响别人的能力。这种影响有几种方式，第一用威胁，胁迫，也就是英文里面说的拿棍子，或者是有诱因力，或者是有第三种方法，就是吸引别人说服别人。如果可以有办法吸引别人，说服别人，这样子一来就不用棍子，也不用萝卜就可以达成目的。

  软实力真正的意义其实从以前到现在早就存在了。过去中国的哲学家早就认识到，如孙子、老子、孔子在他们的著作里都讲到软实力的概念，只是没有说出软实力这个名词。

  上海证券报：如何运用软实力？

  约瑟夫·奈：最优秀的领导人都能够巧妙结合硬实力。硬实力结合软实力成为巧实力。如果你是公司老板，是负责人，你就应该想想你怎样把你底下的人组织起来。因为你没办法盯住每个人，所以成功的秘诀就在于让底下的人跟你上下同欲，其重点就是要有组织的文化，让大家的想法、方向都跟你一样。

  不管你是执行长、董事长，或是总经理，你只能领导中层的人，中层的人领导下层的人，中层的人除了上下都有人要沟通之外，还有横向的人，你的同等级的人。你要让这些人跟你走同一方向，事情才能做成。所以，也就是从东西南北四方同时领导。怎么样能够四个方向同时领导呢？就是要在自己周围发展一个大家共同认同的价值观以及远景。

  每一个人要发展软实力的技巧：第一要有远景，你知道未来会是什么样子，要用未来的远景吸引别人；第二要有交际能力，用什么方式都可以，以身作则也可以，我们把它称为智商之外的情商。你如果能了解自己的情趣哪里强，哪里弱，你就会了解别人会不会有一样的感觉，你有这样的技能之后就可以善用软实力。

  在现在这个时代里，什么是领导人的概念已经改变了。过去我们觉得领导人就是站在山顶上发号施令，命令就层层往下传。好比说国王站在山顶上，这是旧的思维。今天的领导人应该是同心圆的中间，这些周边的人跟这位领导人都有很密切的网络。社会心理学家曾经研究过这种新的人际网络现象，他们发现女性比较容易使用软实力。女性在创造共同价值的社会网络方面比较在行，且比较容易让别人跟随他们的想法；男性通常都有错误的观念，通常觉得领导同欲就是下命令。

  所以领导能力将来更需要软实力。软实力就是吸引别人，说服别人。

  硬实力跟软实力的结合就是巧实力

  上海证券报：当今世界是信息时代，这对软实力有何需求？

  约瑟夫·奈：我们现在正在经历一个很重大的信息革命，这就使得软实力的重要性不可忽视。而且，新的软实力领导能力的新趋势未来会越来越重要。

  目前我们所经过的这一波信息革命事实上起始于1960年代，这一波信息革命可以用摩尔定律做一个简单的结论。摩尔定律的意思就是说在电脑的芯片上每18个月电晶体的容量就增加一倍，也就是说这么短的时间就可以让电脑的运算能力加倍，在20世纪最后25年，整个电脑的运算能力增加了1千倍，也就是说这意义非常重大。

  可是信息革命的重点不是速度，而是成本。所谓的计算的成本，跟过去比起来，也就是在20世纪最后25年下降了1千倍。我们打个比方，如果现在你要买一部车，假如它的成本下降速度跟计算机下降的速度一样快的话，你现在买一部车大概只需要花80元到90元人民币左右，非常的便宜。

  信息产品的价格大幅下滑，换句话说每个人都可以很快得到许许多多的信息，这也意味着我们可以以最快的速度、最低廉的成本来传递信息，这几乎是不用花钱的一件事。在上世纪中期，很多人都在猜测计算机会对信息产业产生什么样的影响，他们认为很可能会导致权力的集中化。真正发生的情况刚好相反。

  现在在国际舞台上，除了政府外还有很多人可以参与，而过去他们没有办法负担这么高的成本，现在因为科技的成本下降，他们同样可以。在牛津大学有一个很有名的历史学家，他写了一本书，里面讨论的是在欧洲在19世纪大家怎样争夺权力，他对强权的一个定义就是这个国家能打赢战争才叫强权，可在现在的信息时代，我们必须要修正一下这样的定义，必须要能意识到有时候真正的赢家不是看哪个国家拥有最强大的军力，而是看哪个国家的故事讲得最动听。因为，说故事的能力越来越重要。假如我们现在提到互联网，互联网里你要能取得上风不是看你的海军有多强大，有多少武器，而是看你知不知道怎么样跟别人述说你的故事。

  中国如何发展软实力

  上海证券报：软实力和硬实力有何关系？

  约瑟夫·奈：在提升硬实力的同时也能够提升自己软实力的话，换句话说你能够让别人心悦诚服。在这样的情况下，他们就不会害怕。还有另一种解释的角度，软实力其实是同化别人，而不是去胁迫别人，所谓软实力也意味着我们能够影响别人。硬实力跟软实力的结合就是巧实力，所有的国家在制定策略时，一定要去思考运用硬实力过程中会不会影响到自己的软实力。而且在发展策略的过程中，能够成功执行，尤其是现在信息时代最稀少的资源就是可信度，中国要发展软实力我觉得最好的方法就是要先想一想你执行过程中，有没有办法提升其他国家人民眼中的可信度。

  最后结论部分，发展软实力这一件事并不一定是有赢就有输，每个国家都可以在这之间找到对自己有利的部分。其实中国的利益跟美国的利益有一部分是相合的，有一部分是相冲突的，有些地方可以合作，有些地方可能产生竞争。