——读杨臻的《蜘蛛：物流战略高管手记》

  ⊙商容荣

  常言道：商场是看不见硝烟的战场，却比战场更残酷，随时会让你体无完肤，鲜血淋漓。此话一点不假。被视作我国第一本供应链小说的《蜘蛛》讲述的就是这样一个商战故事。身为一家跨国公司的高管，李奇受命于全球金融危机后的艰难时刻，他创造了全新的物流与采购战略体系，编织了庞大的物流网络，恰如书名《蜘蛛》。

  故事从一次罢工风波开始。通胜集团亚太区供应链总监李奇得知他们所使用的一家第三方物流公司员工突然罢工，这直接导致他们供应链的中断，如果不能及时妥善处理，将会造成无法估量的损失，李奇临危不乱地化解了危机，因为这次危机处理的完胜，亚太区高层和全球总部供应链管理就此对他刮目相看，而这件事对他之后的职业生涯更产生了深远的影响。

  在供应链再造的过程中，李奇面对着公司内部良性和恶性的竞争，还有来自客户和供应商的疑惑与压力。在争夺为集团北美的各个工厂物料供货优先权的行动中，李奇一方面与北美供应链负责人形成同盟，另一方面用一个“速赢”的案例说服了全球供应链老大，将欧洲同事逼至角落。而在设立亚太采购物流分拨中心的战略策划中，李奇发动和团结了亚太区各个重要工厂的管理层。在项目的实施过程中，成立了以日本、印度、菲律宾、韩国等重点工厂物流经理为主的核心小组，通过一套令人眼花缭乱的头脑风暴、方案征集、发盘询价等组合拳，在不到一年时间内，基本实现了亚太区的物流模式和物流服务商的大整合。

  李奇无疑是成功的，他的成功之处不仅仅体现在他的业绩上，而且更重要的是体现在管理上。他的管理并没有什么雷霆之力，而是更多地运用了老子的“无为而治”，以无为治有为，给了下属更多发挥的空间，充分调动了下属的工作热情，这一点尤其值得国企的一些领导干部学习。很多国企掌门人，什么事都抓在手心里不放，美其名曰“鞠躬尽瘁”，殊不知正是这种所谓的“事必躬亲”才导致了“蜀中无大将，廖化做先锋”的尴尬局面。一个企业的领导，如果能做到人尽其才，物尽其用，工作必定会事半功倍，又可以发现培养人才，为企业的健康发展提供助力。

  有别于国企的“论资排辈”，跨国公司更注重的是员工自身的能力，李奇受命成立国际采购中心，这是一个新的尝试，他不光要利用国内的资源，还要团结国外的伙伴做盟友，达到战略的统一，这就需要他站在一个更高的层次来思考，同时还要提防各方的明枪暗箭，“谈笑间，樯橹灰飞烟灭”， 李奇最终能成功，不仅仅是因为他的头脑灵活，智慧超群，更得益于他的几个得力助手，这就是俗语所说的“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，团队协同的力量是不可忽视的。

  作为一个年富力强的成功人士，李奇无疑是幸运的，他的妻子作为一个知性的女子，有着自己的事业，也正因为如此，两个人才能互相尊重共同进步，倘若有一个人停步不前，就会使双方的差距拉大，从而产生不必要的矛盾。古人所说的“齐家、治国、平天下”，齐家是第一位的，如果一个人连家事都处理不好，又怎么可能处理好其他大事呢？

  第一女配角的刘晓星无疑是非常优秀的女性，她在通胜亚太区的出口物流分拨中心供应商招标中可以胜出，充分展现了她的智慧，特别是她为物流分拨中心所提供的各种增值服务，充分体现了他们以客户为中心的服务理念，除了可以为本公司带来显著的附加效益，还可以大大的增加他们与客户之间的联系，一旦合作成功，客户便不会轻易与他们解约，同时也增加了他们胜出的筹码。在感情的处理上，刘晓星也是一个很洒脱的女人，“慧剑斩情丝”不是每个女人都做得到的。同时她还热心公益，积极奔走于上海与青海玉树之间。作为上海的慈善行动组织者，刘晓星投入了巨大的热情，把上海的爱心引向雪域高原。

  更值得一提的是，跨国公司的高效透明管理体制，比如员工收到50美元以上的礼品要申报，这一点太值得我们的企业学习借鉴了。笔者曾在网上看过一则笑话：一个中国官员和加勒比海盗谈判，海盗报价300万，中国官员还价250万，海盗不同意，最终以300万成交，但官员要求海盗开票700万，海盗惊问“到底谁才是海盗？”笑过之后，我的心情很沉重，很痛。不知我们的国家到底有多少这样的蛀虫？如果实行像跨国企业那样礼物申报制度，公正地对待每一项业务，那还会有这类贪腐官员的腾挪余地么？

  随着全球经济一体化的进程，世界各国之间的距离越来越短。前几年，美国专栏作家托马斯·弗里德曼的那本《世界是平的》曾经风靡一时。弗里德曼认为，互联网把世界一再缩小，最终成了一个平面。现在看来，集团化的采购是支撑这种平面世界的力量之一，这种集团化的采购既有助于降低成本，还便于全方位监控产品质量，以最大限度地节约人、财、物的消耗。

  有人说：一部作品主人公的思想必定凝结着作者的智慧。说对了，《蜘蛛》的作者杨臻就是一家跨国公司总裁，他曾在多家国内外知名企业担任重要职务，将供应链管理理论运用到企业经营实践中，努力开掘“供应链”价值金矿，是第一代真正意义上的中国职业经理人。多年的商场征战历练，让这部作品有了目下商战写作难有的厚度和深度。