合肥百货大楼集团股份有限公司
2014年半年度报告摘要
证券代码：000417 证券简称：合肥百货 公告编号：2014-26
1、重要提示
本半年度报告摘要来自半年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读同时刊载于巨潮资讯网或深圳证券交易所网站等中国证监会指定网站上的半年度报告全文。
公司简介
| 股票简称 | 合肥百货 | 股票代码 | 000417 | |
| 变更后的股票简称（如有） | 不适用 | |||
| 股票上市交易所 | 深圳证券交易所 | |||
| 联系人和联系方式 | 董事会秘书 | 证券事务代表 | ||
| 姓名 | 戴登安 | 刘速超 | ||
| 电话 | 0551-65771035 | 0551-65771035 | ||
| 传真 | 0551-65771005 | 0551-65771005 | ||
| 电子信箱 | daidengan@163.com | Lsc230001@aliyun.com | ||
2、主要财务数据及股东变化
（1）主要财务数据
公司是否因会计政策变更及会计差错更正等追溯调整或重述以前年度会计数据
□ 是 √ 否
| 本报告期 | 上年同期 | 本报告期比上年同期增减 | |
| 营业收入（元） | 5,274,856,350.90 | 5,406,759,512.65 | -2.44% |
| 归属于上市公司股东的净利润（元） | 226,226,426.47 | 242,730,023.49 | -6.80% |
| 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元） | 214,730,856.77 | 238,782,293.99 | -10.07% |
| 经营活动产生的现金流量净额（元） | 102,324,505.03 | 329,177,719.66 | -68.92% |
| 基本每股收益（元/股） | 0.2901 | 0.3112 | -6.78% |
| 稀释每股收益（元/股） | 0.2901 | 0.3112 | -6.78% |
| 加权平均净资产收益率 | 7.20% | 8.72% | -1.52% |
| 本报告期末 | 上年度末 | 本报告期末比上年度末增减 | |
| 总资产（元） | 7,520,829,814.88 | 7,517,705,624.82 | 0.04% |
| 归属于上市公司股东的净资产（元） | 3,114,091,188.51 | 3,028,286,009.42 | 2.83% |
（2）前10名普通股股东持股情况表
| 报告期末普通股股东总数 | 44,669 | ||||||
| 前10名普通股股东持股情况 | |||||||
| 股东名称 | 股东性质 | 持股比例 | 持股数量 | 持有有限售条件的股份数量 | 质押或冻结情况 | ||
| 股份状态 | 数量 | ||||||
| 合肥市建设投资控股(集团)有限公司 | 国有法人 | 22.14% | 172,651,189 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 合肥兴泰控股集团有限公司 | 国有法人 | 9.63% | 75,070,763 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 国元证券股份有限公司约定购回专用账户 | 其他 | 4.95% | 38,600,000 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 宏源证券股份有限公司 | 国有法人 | 1.40% | 10,950,000 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 华安基金公司－交行－建信信托有限责任公司 | 其他 | 0.87% | 6,750,000 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 天津凯石兴利股权投资基金合伙企业（有限合伙） | 其他 | 0.87% | 6,750,000 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 沈洁华 | 境内自然人 | 0.81% | 6,280,000 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 刘春花 | 境内自然人 | 0.78% | 6,073,840 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 中国工商银行股份有限公司－申万菱信新动力股票型证券投资基金 | 其他 | 0.77% | 5,999,920 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 长安基金－光大银行－长安群英8号分级资产管理计划 | 其他 | 0.70% | 5,480,665 | 0 | 无质押或冻结 | 0 | |
| 上述股东关联关系或一致行动的说明 | 1、公司前10名股东中：合肥市建设投资控股（集团）有限公司和合肥兴泰控股集团有限公司均为合肥市国资委授权经营的国有独资公司；2、公司未知前10名股东之间是否存在关联关系或属于《上市公司收购管理办法》规定的一致行动人。 | ||||||
| 参与融资融券业务股东情况说明（如有） | 公司股东宏源证券股份有限公司通过中国证券金融股份有限公司转融通担保证券账户持有10,950,000股，实际持有公司股份10,950,000股。 | ||||||
（3）前10名优先股股东持股情况表
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无优先股股东持股情况。
（4）控股股东或实际控制人变更情况
控股股东报告期内变更
□ 适用 √ 不适用
公司报告期控股股东未发生变更。
实际控制人报告期内变更
□ 适用 √ 不适用
公司报告期实际控制人未发生变更。
3、管理层讨论与分析
报告期，社会消费品零售总额增长创下五年来的最低水平，经济降速、电商冲击、竞争加剧以及严控三公消费等因素导致零售企业持续面临较大经营压力。公司董事会积极应对复杂多变的市场形势，紧紧围绕“质量与效益”主题，以开放、合作、共赢的互联网思维，加快转型与变革步伐，充分整合业态资源，优化升级百货门店、强化购物中心功能、发展社区商业，推进电商变革，着力强化服务体系、市场项目和团队文化建设，稳步提升企业核心竞争力。报告期，公司实现营业收入527,485.64万元，较上年同期下降2.44%；实现营业利润32,174.45万元，较去年同期下降5.77%；实现利润总额33,544.57万元，较去年同期下降5.04%；实现归属于母公司的净利润22,622.64万元，较去年同期下降6.8%。报告期，公司重点开展以下方面工作：
一是优化经营结构调整，努力实现扩销增效。一方面，优化升级百货门店，强化品牌结构调整，报告期内百货类引入品牌472个，首次合作品牌112个，淘汰287个，平均品牌更新率为10.78%；加强资源整合，推动鼓楼商厦与乐普生商厦一体发展，打造城市主商圈的精品百货店，促进冠雅公司与合鑫公司合并整合，实现优势互补；充分开拓网络渠道，以打造“京东中国特产安徽馆”为着力点，同时加强自营电商基础建设，推进电商转型升级；大力推进供应链优化，百货业态启动单品管理试点，合家福超市通过“自采+自营+自有品牌”模式，实现经营能力新突破，特别是生鲜自营加工配送能力快速提升，报告期合家康公司实现配送总量11319吨，同比增长85%；百大电器强化与电信等战略合作，着力推进送装一体化，加强价格管控，促进盈利能力提升。另一方面，积极转变营销思路，重视体验、情感和文化营销，做好专场营销，做活特色营销，做大联动营销，通过网络营销、微博、微信营销、二维码营销平台，进一步拓宽营销渠道，扩大销售规模，降低运营成本。
二是强化服务体系建设，切实提升服务水平。大力开展第20届“双争”（争创一流企业，争当服务明星）活动，围绕强化全员服务意识、练就服务技能，广泛开展岗位知识培训和岗位技能竞赛，树立服务品牌，推出服务明星，大力营造比服务、创一流的良好氛围；从建立服务标准、推广服务品牌、公开服务承诺和优化服务环节方面入手，整合现有服务品牌资源，加强“心悦服务”、“阿福服务”、“绿色使者服务”等服务品牌建设与宣传，形成具有企业特色的优质服务体系；坚持客户需求导向，紧密围绕消费者为中心，强化非商品服务功能，加快百货店购物中心化步伐，引入体验式服务功能，以更加贴近消费者的方式，增强聚客能力，强化客户体验；加大硬件和便民投入，扩大彩票代售等增值服务，注重加强会员服务能力，着力提升客户满意度。
三是深化管理体系建设，大力提升企业软实力。锐意改革创新，围绕供应链管理、全渠道、多元化投资等方面成立专项工作推进组，全力推动企业转型升级；深入推进ISO9001质量管理体系建设工作，实现质量管理体系对全部经营业态的全覆盖，有效促进管理流程优化提升；继续导入卓越绩效模式，完善标准化运营体系；强化集团对分支机构的指导、服务职能；尝试电商自建平台商家模式、移动APP开发、预付卡线上线下打通等，信息化管理水平不断提升；规范企业全员出差管理，强化成本管理意识，严控差旅、会务、接待等行政性费用开支；加强内部审计工作，实现工程决算审计核减金额120万元；落实安全责任制，大力推进安全标准化建设工作，确保经营管理活动安全有序运行；支持配合党委、纪委开展党的群众路线教育实践活动，进一步增强管理人员廉洁自律意识，提高防腐拒变能力，树立风清气正的企业新风尚。
四是推进重点项目建设，稳步扩大发展规模。今年1月，滨湖百大、肥西百大顺利开业，公司在合肥大本营市场领先优势继续增强；报告期新增经营网点7家（百货店家、超市3家、电器2家），新增经营面积7万平米。合家福马鞍山路购物广场扩建改造项目顺利封顶；鼓楼名品中心升级改造、柏堰科技园项目、滨湖自建购物中心、蚌埠购物中心二期扩建以及芜湖、阜阳、滁州等项目稳步推进中；周谷堆大兴新市场项目剩余用地指标落实，供电问题得以解决，肉禽、水产交易区、冷库基础工程业已完成，部分配套商铺启动预售、总体销售情况良好；宿州百大农产品二期工程投入运营，配套商住区启动建设；此外，继续加强安庆、淮北等未进驻城市和安徽“十强县”市场调研，稳步推进连锁网点发展，探索网络渠道下沉。
五是积极拓宽投资渠道，转型多元盈利模式。公司主动寻求和把握有利投资契机，充分利用零售行业现金流优势，立足零售和农产品两大业务平台，初步完成参股小贷金融项目、第三方支付项目，以及参与组建合肥试点的消费金融项目等主业相关领域的战略投资布局，以强化实体经营和虚拟金融互动发展，促进供应链上下游合作共赢，谋求新型投资收益。此外，进一步强化广告展示、物业招商等方面受益，推动单一盈利模式转变多元。
六是加强企业文化建设，增强企业发展动力。以公司职工运动会和55周年庆系列活动为载体，扎实推进企业文化建设，营造幸福和谐企业氛围，增强企业凝聚力和社会影响力。继续加强学习型企业、“知识+实干”型团队和敬业型的职工队伍建设，完善人才开发和培训机制，持续推进“121”工程，通过 “经理（店长）班”、“双百工程”、 MBA以及日常技能培训等多个培训平台，报告期累计组织培训2.4万课时，12.9万人次，着力提升企业全员综合能力；优化人力资源配置，报告期完成公司管理岗位全员竞聘工作，其中284人晋升，186人交流轮岗，46人降职或免职，树立上岗靠竞争、竞争靠业绩的人才发展观，进一步健全竞争择优的用人机制。
报告期，公司积极履行社会责任，投身公益慈善活动，坚持开展社会公益、困难帮扶、关爱留守儿童和空巢老人等“学雷锋”系列爱心活动，支持美好乡村建设，以实际行动体现企业社会价值。报告期，公司位列2013年中国连锁百强第32位，荣获“全国商业服务业十佳企业”、“全国守合同重信用企业”、“安徽省卓越绩效奖”、“合肥市政府质量奖”、“合肥市最具爱心企业”等荣誉称号，继续保持区域市场领先优势。
4、涉及财务报告的相关事项
（1）与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况。
（2）报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明
□ 适用 √ 不适用
公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况。
（3）与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明
√ 适用 □ 不适用
| 公司名称 | 合并期间 | 变更 原因 | 年末净资产 | 报告期 净利润 |
| 1、新纳入合并范围的公司 | ||||
| 安徽百大众信通讯设备有限公司 | 2014年4月22日-6月30日 | 新设 | 2,968,982.27 | -31,017.73 |
| 2、不再纳入合并范围的公司 | ||||
| 无 |
（4）董事会、监事会对会计师事务所本报告期“非标准审计报告”的说明
□ 适用 √ 不适用
合肥百货大楼集团股份有限公司
董事长：郑晓燕
2014年8月7日