互联网时代的社会交往让不同知识结构的人在交往过程中不断交流各类看法，进而不断催生新想法，新认识，聪明的商家正是基于这点考虑，悄悄地推出各种平台产品，吸引消费者进驻。商家仅仅通过获取消费者知识交流的结果，就节约了一笔巨大的研发费用！

  本栏之前谈了这么多，如果各位一路浏览下来，大概已能模糊感觉到新经济和传统经济的最大区别了吧？

  所谓传统经济，就是别人生产好了，你花钱买来消费；而新经济，就是一群人不知不觉中参与到生产过程，然后花钱消费。咋一看，新经济中的消费者好傻，自己付出了劳动，不仅没有得到报酬，反而还得花钱买回自己的劳动果实，不是很奇怪么？新经济的怪就在于此。其实大家都在谈论新经济，殊不知对新经济并没有仔细去思考和观察。而那些精明的商家已经看出了其中的门道，想出各种法子来吸引人们参与，而普通消费者，也就在商家的圈套中默默做着自己的贡献。想想还挺伟大。

  那么消费者为何愿意在新经济模式中这么做？商家当然并不是毫无贡献的。商家至少做出了三个方面贡献：提供了一个消费平台；提供了激发消费者兴趣的点；落实了消费者的智慧创意。而消费者从中得到了什么呢？无非就是满足而已。按照经济学的说法，就是效用得到提升了。消费不就是为了寻求效用最大化么？你买食物来吃，为了满足；买衣服来穿，也是为了满足；在一个平台上自己想法子改进玩法，并且看到这种想法实现了，也是一种满足。总之，都是寻求各种渠道的满足而已。现代社会消费者不再局限于传统的实现效用最大化的模式，因为那种模式已经不足以激励消费者。而新经济的商家则正确地认识到消费者的痒点在那儿，就那么给消费者挠挠，消费者就开心了。

  这不是“作”么？说对了，新经济就是让消费者“作”的。现实是，消费者越“作”，商家越挣钱。而消费者偏偏就喜欢“作”。没办法，人是具有丰富多彩的内心世界的，而这种内心世界又不能不和他人分享，才能获得难言的快乐。对普通人来说，离开群体，像智者那样独自思考着人生的基本问题，恐怕是很难做到的，或者说至少不是经常能做到的。偶尔思考下还行，一直沉湎于独自的思考当中，肯定会疯掉。普通人都希望得到其他人的认同，而这种认同过程又是社会交往的过程。在从前没有互联网的时候，只能依靠固网来实现这样的交往，成本太高，尤其在时间日益稀缺的今天，固网交往的限制太大。想想看，一个年轻的学生毕业走向社会，总认为这下自由了，没事就和同学聚聚。殊不知真正走向社会，才发现时间是多么稀缺，别说聚了，就是打个电话都难得。这就是依托固网进行交往的成本。而有了互联网，特别是基于互联网创新出来的社交网络，情形就大不同了。只要建一个同学群，就可随时聊天，即时共享各种经历，相当于天天相聚。这种社会交往看起来出现在虚拟世界，但实际上是现实世界的展示，只不过展示手段不同而已。

  尤其重要的是，通过互联网来实现社会交往，交往成本大大下降。信息可以瞬间传送，不再有等车的时滞，并且图文并茂，感觉宛如亲临现场一般，虚拟网络提供的交往场景和现实的交往场景并没有本质区别。一些在外地工作、学习和生活的子女通过社交网络和家人相聚，不仅可以提高相聚的频率，而且还可以提升相聚内容的广度和深度。有些时候比见面聊甚至还更深入些。这就是社交网络的好处。特别是，这种社交网络不再局限在熟人之间，陌生人根据信息同样可以迅速成为交往的一分子，这就意味着互联网让人们的社交半径大大延长，人的社会空间突然被打开了，人们不再是仅仅通过屋子里的窗户看外面的世界，而是可以通过网络看世界，而网络所给予你的世界是无限广阔的。

  在刚开始有网络的时候，人们对网络充满了恐惧。但今天连3G时代都快成了过去式，4G时代已成当下的正常模式。由此可以预见，将来还会有更快捷的模式等着你，你已再也离不开网络了。如今经常听到有人在断网时的哀嚎，这在几年前是不可想象的，而现在已经成了生活的一部分。对于已用习惯了老式手机的人来说，本以为手机么只要能打打电话、发发短信，就可以了。现在忽然发现，如果再持有老式手机，你的生活已被切掉了一大块。因为周边的人用的都是智能手机，大家都在通过微信等方式在交往，在沟通信息，你再固守老式手机，无异于自我脱离社会。怎么办？只好加入呗。这就是网络的力量！网络是通过人们相互影响形而不断扩张的，而单个人在网络中真可谓沧海一粟，只能遵从，没法抵抗。除非你选择过一种隐居的生活。而即便真要隐居，恐怕也只能去偏远的地区，不然日常的生活都难以维持。比如交个费之类，不通过网络，还挺麻烦。

  当社会交往和网络融合成一体时，不同人之间在网络上的互动就成为生活常态。别小了看这种互动。在乡土社会中，拖个饭碗到处游，无非是问下：你吃了吗？这算是一种乡情的温习和增进。但这种交往方式很少能带来精神的升华，因为大家的知识结构几乎相同，对周遭世界的认知水平也相差不大，这也是导致乡土社会中人们同质化程度较高的原因。而在互联网的世界，你所面对的是各种不同类型的人，人们相互之间的知识和经验异质性很强，不经意间的问候都可能会擦出新知识的火花。因此，互联网时代的社会交往让不同知识的人在交往过程中不断地交流各类看法，从而不断催生新的想法，新的认识，聪明的商家正是基于这点考虑，悄悄地推出各种平台产品，吸引消费者进驻。商家仅仅通过获取消费者知识交流的结果，就节约了一笔巨大的研发费用！

  这正是新经济的最大魅力所在。

  （作者系中国人民大学经济学院教授）