到了11日22点,易车已经完成订单将近50万单。易车网在全年差不多完成5500万个消费线索的分发,日均15万。然而,在“双十一”,订单数是日常的三倍多。“双十一”刺激消费的效应显现无遗。
⊙蒋城先
11月10日23点,记者来到北京动物园斜对面的易车网总部。提到动物园,很多人都知道可以来这里买衣服,不过今天,一个小时以后,祖国大江南北,长城内外的姑娘们大概都会在网上买衣服吧。
大概100分钟之后,天猫的销售额超过100亿元。零点开始计算,以每分钟2.5亿元的速度,像光甩开声音一样,把过往的纪录抛在脑后。
而易车网的办公室里,督战的总裁邵京宁和记者聊了好久,都没有怎么提老竞争对手——汽车之家,提的都是天猫。“天猫是我们真正对标的竞争对手,这次很多厂商在‘双十一’期间,选择合作伙伴,电商平台选天猫,垂直平台选我们。”
在记者到易车参观之前两个月,也就是10月长假结束,易车便进入“双十一”战备状态。产品技术总经理孙海宁是整个项目的牵头人之一。
今年易车与以往不同,他们强调的是汽车电商常态化。常态化就是一年到头都能通过易车网来买车。这与原先在逢年过节,与经销商达成默契,在线上推出特价车型不同。
电商常态化的意义何在呢?邵京宁分享了一些有趣的观点:
和经销商的合作将变得更加成体系,不再是“间隙性发作”。常态化,才可能成为经销商更加稳定的合作伙伴,才可能培养消费者稳定的消费习惯,才可能在消费的基础上衍生出更多的服务。
到了11日22点,易车已经完成了订单将近50万单。易车网在全年差不多完成5500万个消费线索的分发,日均15万。而在“双十一”,订单数是日常的三倍多。“双十一”刺激消费的效应显现无遗。
登录易车网的网站,可以看到“0元秒杀”“半价购车”等等。由于汽车是净值非常好的产品,有这么大的优惠幅度,广告语引起了轰动。
记者当晚探营期间,零点刚过,易车技术人员就报告,服务器遭到了攻击。后来经过分析认定是买家通过某些技术手段,在大量的刷新网页,以“秒”到相关车型。
巨大的流量,令得易车专为“双十一”准备的专门页面,即使在易车公司自己的办公室里,竟然也刷不出来。这个局面一度让孙海宁非常焦虑,不断往返于技术部与产品部之间。
而与此同时,市场部的负责人斓熙则开始应付一些投诉,网友们开始抱怨“秒”不到相关车型。这一情况在零点过去一刻钟后,开始逐步缓解。而此时,支付宝还在“当机”中。
对于这家汽车电商来说,不仅“双十一”是一个不眠之夜,实际上,自从10月开始,易车网的工作人员已经经历了多个不眠之夜。不过,为了显示这一晚的不同,这个夜晚,易车旌旗招展。例如在“11.11购物狂欢节,作战指挥部”里,悬挂的标语是“备战11.11购物狂欢节,开启汽车电商新旅程”。在孙海宁的办公室上方,则悬挂着“实践常态化汽车电商、引领汽车消费闭环”。甚至,当晚10点,易车的员工们隆重“誓师”,大家欢乐地在战略指挥部的大会议桌上,领走了属于自己的夜宵,然后纷纷投入手指的战斗中。
这个粉色包装的袋子里,有一个士力架、一个橘子、一包饼干、一桶方便面和一根火腿肠。而它对应的,是公司的账簿上,2014年第二季度营业收入为人民币5.22亿元,同比增长54.5%。毛利润为人民币4.19亿元,同比增长64.3%。战略指挥部里,放在三张行军床,但没有人用得上,大家都在电脑跟前,跳动的数字更让疲惫的神经感到舒适。
这个靓丽的成绩有望在第三季度甚至更长时间得到延续,夜宵会不会因此加上一个茶叶蛋,我们要严肃跟进。