郑州日产有限公司市场公关部部长霍静:两大雄心 三年逆袭
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郑州日产有限公司总经理郭振甫、
郑州日产有限公司市场公关部部长霍静:
两大雄心 三年逆袭
⊙记者 吴琼
郑州日产开始逆袭。
日前,郑州日产推出了自主品牌东风风度旗下的首款产品——MX6。以SUV车型打头阵,喻示着东风汽车股份有限公司副总经理、郑州日产有限公司总经理郭振甫两大雄心。一方面借自主SUV重振郑州日产在这一市场的地位,另一方面东风集团“大自主”三风(风神、风行、风度)阵营要打一场翻身仗。
郭振甫深知,仅靠一款产品并不能保证获胜,更关键的体系竞争力。早在MX6推出前,郑州日产营销体系大变革,为贴近“80、90后”消费者,郑州日产大胆启用了大批“80后”员工担任关键领导职务。在接受记者采访时,两位“80后”管理人员——车型总部SUV车型部副部长栗献军、商品企划部SUV车型企划课副课长马文哲,坐在郭振甫身边,对车型、战略侃侃而谈。
MX6只是郑州日产自主品牌的第一战。郑州日产有限公司市场公关部部长霍静表示:“未来三年内,郑州日产将会发布八款车型,包括NISSAN品牌的皮卡、SUV以及东风风度品牌的SUV和MPV,同时为了支撑2018年的年销量30万台,东风风度品牌未来会强势增长。”
记者:2013年,郑州日产发布东风风度这一品牌;两年后推出首款SUV——MX6,预售价格为12.28万元起,将于今年3月正式上市。为什么会首战切入SUV?
郭振甫:选择什么样的车确实是经过了深层考虑,郑州日产拥有东风、日产两大股东,郑州日产肯定会考虑利用两大股东的资源优势,同时也要深刻考虑郑州日产的优势。
第一,我们是率先进入SUV市场的。在中国汽车行业,我们是最早推出SUV的企业,那时候国内其他合资车企还没有进入。早在2002年,郑州日产就批量生产日产SUV车型帕拉丁。
第二,我们率先区分城市。
第三,率先提出什么叫SUV,什么叫CDV,还有我们率先做了在合资企业里面走海外市场。这也就是说,我们对汽车本身的市场发展是有前瞻性的。
今天,我们看到了SUV在飞速增长,最后几年,到底往哪个方向发展?我们判断,中国现在SUV的大发展是与中国经济结构的调整紧密联系在一起的,是和这一代人的浮躁心理联系在一起的。随着时代的发展,我们的生活和工作都在慢慢地去外表化。现在车上都在从简单的造型配置转向车辆性能的配置。车也会回归它的本质。基于这样的认识,我们选择了经典款,选择了在奇骏这个平台的基础上改造。我们开发了两驱车,适应大多数路况。我们又增加了一些配制配置,我们更在乎的是大家对SUV真正的需求。因此,MX6源于奇骏,但又高于奇骏,是以专业四驱平台为依托开发的四驱车型;东风风度SUV既完全传承了NISSAN供应商体系,保证国际化的品质;又有着更实惠的价格。
霍静:近年来,中国的乘用车市场已经进入一个微增长时期,中国自主品牌更是12连降,直到2014年9月,自主品牌的份额才开始回升,暂时延阻了自主品牌下滑的一个趋势。SUV销量增长,是导致自主品牌收复失地的主要原因。2014年的10月,自主品牌的SUV市场份额首次超过合资品牌,而轿车份额在自主品牌当中还是一个13连降,特别是2014年以来,份额降至了25%以下。
2015年,中国自主品牌会进入一个优胜劣汰期,SUV市场已经成为自主品牌实现市场抗衡的一个支点。
记者:据了解,在推出风度之前,郑州日产提前进行了营销体系的变革。与以前相比,变化主要发生在哪些方面?
郭振甫:我们是2010年从工厂改革为主导的。去年一年多的时间,我们做了营销体系的改革,有几个核心点。第一,彻底以客户为中心。这不是简单的口号,而是彻底地实现在流程上,做到服务于客户、服务于经销商。我们希望借此建立公开、透明、畅所欲言的沟通方式,确保每一项决策都源于对客户的深度分析。第二个,在改革中,建立一支敢做敢担当、有专业有素质、经销商与用户互相信任的队伍。郑州日产在全国率先发布从业人员的从业规范,而且我们很多政策,既让经销商看到我们的决策,也给予他们对决策的监督权。我们是通过一整套监督程序实现这个。
记者:在郑州日产营销体系的过程中,不少“80后”骨干进入关键领导岗位。你是如何考核新团队的?
郭振甫:确实如此,2014年调整后,郑州日产“80后”员工占据公司干部名单约55%,团队士气焕发。
(考核)其实很简单,这个新团队就是敢做敢担当,这就是(我)对他们的期望值。正是因为这种期望,我不怎么管他们,前期我们会一起分析,然后能让他们决策尽量让他们决策,但是我会做一些必要的提醒,比如,我经常夜里两三点给他们发微信,我就说我的建议。当然,他们也可以不采纳。(平时工作中)我们的会议室每个人声音都非常大。




