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    当年所向无敌的
    小巧玲珑如今步履踉跄
    2015-07-25       来源:上海证券报      

      □陈鸿斌

      任何事情都不能走极端,应生产大件产品还是小件产品,完全取决于市场和消费者的需求,而不能一厢情愿。如今日本似有所醒悟,但不仅根本改变追求“轻薄短小”指导思想尚需时日,更关键的是目前日本根本不具备生产大件产品的能力。

      多年来,日本制造业一贯奉行“小的是美好的”指导思想,并始终以生产全世界最“轻薄短小”的产品自豪。

      早在1955年,以索尼公司生产的晶体管收音机为突出代表,“轻薄短小”成为日本产品的代名词或曰同义词,此后日本企业将其发挥至极致。这一生产方式不仅推动了日本经济的高速增长,也确立了日本的世界经济大国地位。为此,《日经商业》在1982年出了一期“产业结构轻薄短小化的冲击”特辑,强调“轻薄短小”就是日本的生存之道。其根据竟然是40种产品的单位重量价值:例如每公斤手表价值15万日元,而汽车平均每公斤仅价值1100日元;计算器(其时电脑尚未进入家庭)平均每公斤20万日元,但冰箱每公斤仅价值2800日元,差距极为惊人!

      日本的这一定位,与其国情不无关系。日本人多地少,国土面积中90%是不适合居住的山区,因此日本的住房一般都不大,相应的家具和家电就得小巧。道路不宽和家庭车库面积有限,汽车也只能是小车身、紧凑型。

      但日本的大量产品是要出口的。而到了国际市场,小巧的产品就不像在日本国内那样受欢迎了。任何事情都不能走极端,应生产大件产品还是小件产品,完全取决于市场和消费者的需求,而不能一厢情愿。如今日本似乎终于有所醒悟,但不仅根本改变这一指导思想尚需时日,更关键的问题是目前日本根本不具备生产大件产品的能力。

      今年春节的时候媒体都在津津乐道中国消费者在日本抢购电饭锅,而中国消费者购买电饭锅都喜欢买大一点的。冰箱也同样如此,如今大多数家庭都是双职工,只有周末有时间买菜,一次买够都放到冰箱里,这就要求冰箱有相当的容积。而在中东地区,由于天气炎热,对大冰箱的需求更为旺盛。沙特阿拉伯人购买冰箱都要600立升的。

      除了实际功能的考量,某些国家的消费者对产品尺寸的大小还有面子的考虑。野村综合研究所2013年5月在东南亚的市场调查就表明,40.5%的越南消费者和32.5%的泰国消费者,购买产品的标准是:能为别人所羡慕。怎么才能让别人羡慕呢?必须足够大,才够派,小的溜溜不太小家子气么?

      其实,就是在日本国内,今天的消费者也未必认可小的就是好的。如智能手机的移动充电器,过去日企主要生产小充电器。而2011年大阪的一家企业推出比智能手机大一圈的充电器cheero(长15厘米,宽7厘米,厚1.6厘米)后,非常畅销,因为它一次充电量相当于小充电器的4倍。过去说到移动通信,肯定是越小越好。但事情都不是绝对的,就充电而言,消费者更关注的是每次充电量的大小而不是充电器的大小。

      房车的案例也很能说明问题。日本的房车本来是为大家庭全家出门旅游设计和生产的,日本平均每户家庭人口不到3人,按理说需求非常有限。但实际上房车可满足祖孙三代一起出门旅游,这样在旅游的同时享受天伦之乐,所以房车太小就无法满足需求。

      如果现在回过头来看当年日本确立的产品定位根据,就会发现情况也在发生显著变化。同样是手表,如今平均每公斤仅价值10620日元,而当初为15万日元!照相机则从原先的平均10万日元降到86564日元;计算器从20万日元猛跌至6666日元;组合音响也从7200日元下滑至3244日元。与此同时,大件产品却出现了相反的走势:汽车从平均每公斤1100日元上升至1761日元;机器人则从1.4万日元猛增至4.5万日元。复印机和数控机床也都有不同幅度的上涨。这显然是日新月异的技术革新浪潮的结果。如果日本企业以不变应万变,作茧自缚,很可能使其整个制造业的附加值不断走低。

      索尼公司的音频部长此前为了开拓印尼市场,希望生产一种新的卡拉OK设备。为满足消费者需求,该设备需求一定的尺寸。但当他提出这一设想后,却遭到断然拒绝。因为在索尼公司看来,长年来的趋势是越小越好,怎么会提出如此不合时宜的想法!不得已,该部长只能黯然辞职,并通过一家中国台湾企业推出了产品,结果大受欢迎,如今订单不断,甚至已有企业在考虑挂牌生产。

      再说一个与中国很有关系的案例——空气净化器。如今日本最畅销的空气净化器是一家2011年刚诞生的企业推出的cado。空气净化器的工作方式一般都是释放负离子,而cado却通过净化器中的过滤器来使空气变得清新。cado的铝外壳呈圆筒状,当初在完成基本设计了解哪家日本厂商能供货时,竟无功而返。因为日本企业都没有生产大件产品的经验。该企业老总转而来中国寻求供货商,才如愿以偿。

      眼下,以物联网为核心的4.0版工业正方兴未艾,而以制造业为强项的日本在这场革命中显然未能抢得先机。

      (作者系知名日本问题专家)