投服中心与宁夏辖区合作

⊙记者 赵一蕙

记者最新获悉，2月28日，中证中小投资者服务中心（简称“投服中心”）与宁夏证监局、宁夏证券期货基金业协会、宁夏上市公司协会共同签署《关于促进宁夏辖区证券期货纠纷解决合作备忘录》。签约仪式上，各方相关负责人还与辖区调解员、证券期货经营机构、上市公司代表进行了座谈。

根据备忘录，投服中心将与宁夏证监局及两家行业协会共同建立有利于中小投资者保护的纠纷调解工作机制，推动宁夏辖区各市场主体与投服中心共建小额速调机制，并为宁夏辖区开展纠纷调解工作提供专业指导和人力支持；各方还将发挥各自优势，在建设调解工作平台、共建调解员队伍、共享统计数据信息、纠纷监测联动等方面开展深入合作。

投服中心董事长郭文英表示，投服中心作为中国证监会直接管理的提供纠纷调解等服务的公益机构，成立两年来，通过为投资者和各类市场主体提供免费的纠纷调解服务，登记纠纷3100多件，正式受理纠纷1014件，调解完结672多件，调解成功率达95%，投资者获得赔偿金额6000万元。投服中心普通调解的案件量和投资者获赔金额均占全国半数以上，法院委托调解的案件量与和解赔偿金额占全国90%以上。

2016年以来，在各地证监局和自律组织的支持下，投服中心陆续在上海、北京、陕西、湖南、四川、浙江、山西、福建等26个辖区推出纠纷调解合作机制，逐步扩大以小额裁决为代表的新型调解机制的覆盖面，全国性证券期货纠纷调解网络已经初步形成。作为最高人民法院和中国证监会联合通知所确定的证券期货纠纷试点调解组织，投服中心将按照2017年全国证券期货监管工作会议部署，以建设形成全国纠纷调解中心为己任，以构建“申请便捷、程序简化、专业权威、效力保证”的调解机制为目标，不断提高调解服务能力，切实降低投资者维权成本，让中小投资者通过纠纷调解获得实实在在的救济和补偿。

宁夏证监局局长马炜指出，备忘录的签署是惠及辖区广大中小投资者的好事，是辖区投资者保护工作的一项新举措。新聘任的调解员要充分认识调解合作的重要意义，增强责任感，加强学习，提升专业素养，提高调解水平。各市场主体要树立“投资者至上”的经营理念，积极支持配合投服中心工作，主动执行调解协议，落实小额速调机制。行业协会要为调解合作提供必要的保障，加强沟通协作和培训交流，共享调解经验。宁夏证监局将以此为契机，强化监管履责，引导市场主体归位尽责，不断充实中小投资者保护手段，加快形成辖区法律保护、监管保护、自律保护、市场保护、自我保护的投资者综合保护体系，促进辖区资本市场健康稳定发展。