忧患意识逼迫华为人不断自我否定
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——读《任正非：永远思考失败》
⊙程大庆
在当今的全球设备供应商中，深圳华为技术有限公司以30%的年收入增速名列前茅，仅2015年的收入超过了BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）一年收入总和。从1987年诞生至今的30年里，华为的一系列传奇故事，离不开掌舵人任正非的远见、胆识与坚守，离不开30年始终如一的居安思危。
以无线通信技术为主的通讯设备制造业是资金与技术并重的密集型行业，可以说几乎每天都在经历一场激烈的技术竞赛。按任正非的看法，在这种没有尽头的竞赛中，最关键的是企业文化和通讯专业知识和技能的完整学习。确实，正是公司的技术开发与人才培养构建了华为的经营理念和战略构想，这也成了华为核心生命力。43岁“再就业”时的任正非，就将名下所有资金全部投入到技术自主研发与不断创新上，对各种技术问题小题大做，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，遂使华为成了全球领先的信息与通信解决方案供应商。
在华为的17万员工中，绝大多数是直接从事研发的人员，4G时代，它与世界巨头站在同一条起跑线上，而在如今的5G时代，华为的技术已远远领先同行，成为领跑者、产业生态的推动者。芯片是ICT行业皇冠上的明珠，华为芯片是科技进步产物中的“核芯”。从D1采用海思K3V2，一举跻身顶级智能手机处理器行业，海思K3V2成为手机芯片市场上的一大技术突破作为导火线开始，到华为Mate7和华为P8在市场中的不俗表现，华为让这颗中国“芯”令世人刮目相看。“麒麟950”芯片作为重磅旗舰产品推出，荣耀畅玩5A与荣耀畅玩5C全网通版搭载了全模芯片麒麟6540处理器，如今全模芯片麒麟650全新推出，这种产业链垂直整合，让华为在智能手机市场赢得了独特的竞争优势。
华为倡导建立世界大秩序，建立一个开放、共赢的架构，让世界上千万家企业共同承担建设好信息社会责任。在5月10日的“中国品牌日”，由新浪财经网发起数万名网友参加的“网友心中知名中国品牌”评选中，华为无可争议地名列第一。
华为作为全球领先的ICT（通信技术）方案供应商，在过去28年里专攻信息通信领域，连续推出软件云开发产品，其软件研发能力得到业界高度认可。华为软件的三大核心理念，形成了敏捷、社交、安全、智能等四大产品优势，合力形成一个开放完整的云端研发生态，无论是面对“互联网+”、移动端还是微服务，华为的软件开发都能处理得游刃有余。华为打通了一条信息化、国际化管理创新、更加敏捷、更有效率的信息网络通道，围绕行业的云构建云计算资源池，为创新发展提供技术支撑作用，实现社会与企业更加完善的服务与产业提升。
在成长过程中，华为遇到过各种各样的竞争对手，但在信息化的今天，企业之间的竞争已不再是单一的产品竞争、服务竞争、品牌竞争了，而是形成以供应链的流程和管理为主的能力竞争，尤其是对科技类企业更是如此。华为的产品彻底摒弃低价格、低成本、低质量战略竞争老路，而坚持追求卓越。为自始至终追求华为产品的世界级卓越品质，2015年5月主动销毁价值2000万元的人民币的手机，宁可损失，但对产品绝对容不得半点的疵瑕。
从华为诞生以来，至少经历了三次“冬天”的考验：
第一次“冬天”的考验是在2000年，当时华为销售额达到152亿，利润达到29亿元人民币，位居全国电子百强首位的时候，任正非发表了《华为的冬天》一文，大谈面临的危机，在企业内部提前发出了一系列预警。
第二次“冬天”的考验是在2004年，当时我国有9家互联网公司在美国或我国香港股市上市，整个IT行业也悄悄开始乐观起来了，而任正非认识到这个时候公司市场部出现集体辞职引发的问题严峻性，称这场生死存亡的斗争本质上就是质量、服务和成本的竞争。他提出宁可亏损华为也不能亏损个整个产业链。为此，华为正式发布了《华为基本法》，提出企业价值创造的主导因素是企业家和知识创新者，人力资本的增长应优先于财务资本增长。
第三次“冬天”的考验是在2008年，当时华为已跻身世界通信设备供应商前五位。任正非再次喊出：“狼来了！”他看到，信息产业正逐步转变为低毛利率、规模化的传统产业，兼并、重组、整合的序幕已经拉开，随着经济周期的变化，企业可持续发展性的问题迫在眉睫。一些企业倒闭的根本问题在于内部问题没有解决。于是任正非开出了著名的“六剂良方”。
阳光下的冬天如此发人深省！在劳动密集型、知识力密集型、创新型这三大类企业中，华为作为创新型企业（知识力密集型企业的升级版），其“知识力”远比价格战，挖墙脚之类更靠谱、更实用、更有效。凭借其知识力，华为形成了“研发和市场两边高”的“微笑曲线”，附加值在供应链分布形态上发生了显著变化。在电信运营商、企业、终端三大业务中，企业业务的发展和未来被视为“华为未来整体增长的新驱动力”。依靠其对品质的追求与技术的持续创新，华为成功打开了欧洲市场。欧洲企业纷纷找到华为，2013年华为超越国际通讯设备老大爱立信，成为全球最大的通讯设备供应商。2015年上半年，华为与欧洲企业签订了15项合作协议（这个数字是华为2014年全年总成绩），2016年华为在欧洲的专利申请排名世界第二，仅次于飞利浦。在2016年世界500强榜单上，华为排名第129位，实现销售收入高达5216亿。
华为的成功不靠明星效应，摒弃短期行为，力戒喧哗张扬，在低调状态下坚持“技术自立”是华为的看家本领，而这种低调务实、脚踏实地做好本职工作恰是任正非的一贯作风。华为是全球唯一一家集自主研发、生产、交付于一体的服务器生产商，通过更高性能、更高可靠性的ICT解决方案支持银行全渠道的服务，营运商业务已占了华为整体业务收入的70%以上，华为的企业业务将达到百亿美元规模。华为在金融行业的网络、服务器、存储等规模化应用之先试先行工作引发了全球数百家金融企业纷纷与华为签约。在世界五大通讯设备供应商中，2012年唯一没有负增长的就是华为。近期华为在西安部署的GTAC可视化方案是其对全球技术服务能力的再度强化。从互联网到金融科技，更多带来的是融合，华为成功的筹码就是它对核心价值观的始终成功坚守，而维系这份价值观的则是它不断地自我否定与不断的创新发展。
25年来，华为的核心工作法引起人们的高度关注，华为工作法中有诸如目标管理原则，科学合理工作原则等等，“快乐工作原则”是其中最著名的一条，它强调员工工作时必须全力以赴，员工在享受工作带来的充实感和成就感时也必须同时享受生活带来的轻松和丰富多采，这种享受生活是工作方式的另一种继续延伸，享受生活同样是重要的！华为员工的工作目标和发展目标是一致的，许多员工尤其是那些当年始终紧跟任正非的老员工如今早已是千万身价了，具有极高的社会地位和成就感，但他们始终强调不需要用钱来证明自己，他们的宏愿是要使华为成为世界上最有实力的企业。这种极高的职业素养、极高的精神境界与极好的人生态度正是“快乐工作原则”带来的美满结果。
就在星巴克实施“父母保险”计划、硅谷实施员工“过世福利”之际，华为提出了“工者有其股”的理念，于是远在非洲工作的华为80后、90后在短短的3年里除了优厚的工资待遇外还有了股份与高额分红。华为用这种“高薪养贤”的办法，将优厚的工资待遇与有力的物质保障相结合，使员工产生了更大的工作动力、更充足的工作信心。成长的财富、精神的财富、技术的财富、生活的财富……这些人生的财富是华为向员工提供的，寻觅过去的华为，体验今天的华为，梦想未来的华为，这一切都源于“快乐工作原则”下的“三高”（高压力、高绩效、高回报）的不断完善发展。所以，华为的员工都不愿离开华为，这是员工满意度高的最直接指标。当代企业管理就非常强调“员工满意度”，物质虽然是最基础的需求，但不是唯一的需求，华为除了经济上的满足之外还有精神上的，技术上的，感情上的、工作上的一系列满足，因为它更强调的是实现自我价值。所以，在华为，从40后的任正非到如今的90后六代人都是拼命三郎，不存在“有问题的一代”之说。
就好像好莱坞、麦当劳、可口可乐之于美国，奔驰、莱卡之于德国，夏奈尔、路易·威登之于法国，索尼、丰田之于日本一样，在当今的通信设备制造行业，全世界都看到了中国华为充满自信的神采。
