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2017年

11月2日

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披沙录

2017-11-02 来源:上海证券报
  《人工智能》
  腾讯研究院
  中国信息通信研究院互联网法律研究中心
  腾讯AI Lab、腾讯开放平台 著
  中国人民大学出版社
  2017年11月出版
  《颠覆者》
  周鸿祎自传
  周鸿祎、范海涛 著
  北京联合出版公司
  2017年10月出版
  《冲突》
  叶茂中 著
  机械工业出版社
  2017年8月出版
  《创造自然》
  亚历山大·冯·洪堡的
  科学发现之旅
  (德)安德烈娅·武尔夫 著
  边 和 译
  后浪出版策划
  浙江人民出版社
  2017年11月出版

计算机、机器人等人类手中的工具,正在成为某种程度上具有一定自主性的能动体,开始替代人类决策或执行任务。而这在之前一直被认为只存在于科幻文学中。可以预见,决策让渡将越来越普遍。背后的经济动因是,人们相信或希望人工智能的决策、判断和行动优于人类,至少与人类不相伯仲,从而把人类从重复、琐碎的工作中解放出来。以自动驾驶汽车为例,搭载GPS、雷达、摄像头、各种传感器的自动驾驶汽车,被赋予了人造的眼睛、耳朵,其反应速度更快,判断更优,有望彻底避免人为原因造成的交通事故。但在另一层面,由于人工智能在决策和行动的自主性上正在脱离被动工具范畴,其判断和行为就非得符合人类的真实意图和价值观、道德观,符合法律规范及伦理规范不可。因此,人工智能既需要数学、统计学、数理逻辑、计算机科学、神经科学等的贡献,也需要哲学、心理学、认知科学、法学、社会学的参与。

周鸿祎是一个不断颠覆自我、颠覆行业的创业者。就此而言,他的故事也许就有些代表性。他出生普通家庭,创业中历经无数坎坷。他的梦想很简单,就是要做出一款好的软件和产品,造福使用计算机的人们。他敢说敢当,不怕得罪人。他成功过,也失败过,他的奋斗历程有笑有血有泪。断处即是起处,绝处方能逢生。每次失败,都在他人生天平上成功的一侧加码。他的成功,是平凡却不甘于平庸的青年们奋斗的最佳样板。在这本自传的序言中,他完整阐释了对“颠覆”两字的理解。360免费杀毒软件,是对“免费理论”的一次经典的检验,颠覆了传统收费杀毒,也是360公司和他本人的一次颠覆性创新,这改变了中国互联网的格局,重新整合了互联网的生态。就像每份口述历史证词一样,每本传记的背后都有其社会学意义。通过周鸿祎的个人创业史,我们能看到时代的变迁及个人与时代之间的关系,也可追寻一个单独个体背后的偶然与必然。

本书是叶茂中近三十年营销心得的总结,概述起来就是:营销就是洞察人性。为什么营销的理论越来越多,营销却越来越难?因为大多数理论偏离了营销的本质:洞察需求。需求从哪里来?叶茂中的答案是从冲突中来。需要和想要是有冲突的,爱情和金钱是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的……因为冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。有限的需求和无限的欲望之间,冲动的感性需求和克制的理性需求之间,往往就是冲突的原点。消费者是动态进化的,“冲突”营销不仅仅只是一个概念化知识体系,更是常换常新的动态系统。冲突是无处不在的,把冲突研究清楚,实际上就把市场营销的需求弄清楚了。互联网重新定义了营销,仅仅依靠定位细分市场已难以获得消费者认可,利用消费者的冲突去营销将成为当下营销的重要方法论。所以,在叶茂中眼中,三流营销,发现冲突;二流营销,解决冲突;一流营销,制造冲突。

18世纪的人类以“进步”为关键词,不断投身改造自然的热潮,逐渐失去了对自然的敬畏。此时,在众多探究“如何理解自然”的科学家中,有一位浮士德式的人物:内心簸荡着不息的求知冲动,不仅渴望周游世界,更试图洞悉宇宙。他深受启蒙思想影响,坚信客观实验之必要,但也重视个人主观感受。他将科学与想象结合在一起,以“生命之网”的整体视角重新审视自然,由此生成的整体自然观在思想史的流变中影响了一代又一代的知识分子。他,就是亚历山大·冯·洪堡。洪堡对世界的广博认识不但招致了拿破仑的嫉妒,更深度影响了歌德、柯勒律治、达尔文、梭罗、海克尔等诗人与科学家。安德烈娅·武尔夫为写作本书重新追寻洪堡的足迹。她以翔实的资料将洪堡的个人传记、旅行历险和自然观念的演变交织在一起,既揭示了洪堡在科学史上的枢纽地位,也搭建起了这位150多年前的博物学家与现代的联系。