谢勇的“滚雪球”人生：
从我爱投资到我爱我家
（上接1版）
谢勇说到做到。2015年，他通过参与定增+受让股权的方式，入主A股上市公司昆百大A（即我爱我家前身）。他当家后的第一年，上市公司实现营业收入19.17亿元，同比增长43.19%；实现净利润7916.58万元，同比增长156.8%，扭转了此前数年的连续下滑。
“接手之前就做了详细研究，然后做了一些调整。一方面，推动整个集团向购物中心转变；另一方面，提升运营效率。举个简单例子，过去昆百大A的签批流程需要45天，我的要求是3天以内，目前虽还没达到，但已经降到了4.03天。”
对内要突破效率瓶颈，对外要突破地域限制。“昆百大在云南已经做得不错了，但它的限制也在那里，难以找到更多的增长空间。”于是，谢勇把目光投向全国。
“不是跨界转型，是产业升级”
2017年，昆百大A完成对我爱我家的收购，并将证券简称变更为“我爱我家”。彼时，有投资者认为，这是资本大佬主导下的跨界转型。
“这不是跨界转型，是产业升级。”谢勇认为，很多人并未真正了解昆百大和我爱我家的业务承接、协同效应。
在市场眼中，昆百大是做百货零售生意的，可在谢勇眼中，昆百大是在做商业不动产的出租运营管理，更进一步说，是城市综合服务。“这是我看中昆百大的价值，也是入主后努力推动昆百大的发展方向。后来想进一步做大，切入住宅不动产的出租运营管理，选来选去，相中了我爱我家。”
资料显示，我爱我家旗下拥有我爱我家、相寓、昆百大、伟业顾问、汇金行、伟嘉安捷、我爱我家海外等多个专业业务品牌，面向政府、投资机构、金融机构、学术研究机构、房地产开发企业，以及广大个人消费者，提供线上线下一体化的数据顾问、楼盘代理、新房交易、二手房经纪、房屋租赁、住宅资产管理、商业地产运营管理和海外房产交易等房地产全产业链的综合服务。
昆百大对接商业不动产，我爱我家负责住宅不动产，二者很快产生了化学反应。谢勇举了个简单例子，昆百大旗下有昆百大家电，是国内诸多家电品牌的云南总代理，我爱我家旗下的相寓则是国内经营时间最长、管理规模最大、管理经验最为丰富的专业租赁经营机构，二者对接后，相寓不再使用过去分散的家电采购模式，转由昆百大集中采购，仅这一项就能降低10%的采购成本。
不仅如此，在激烈的房地产销售代理竞争中，昆百大积累多年的商业不动产运营经验，也令我爱我家如虎添翼，大型楼盘只需找此一家，就能实现商业、住宅两块业务的高效运营。
“当初收购我爱我家时，有一个竞争对手出价100亿元，最终创始团队选了我们，就是因为两家公司是完美融合的。这种有着互补、协同效应的整合，是非常顺滑的过程，是基于原有业务的产业升级。”谢勇说。
瞄准“多赚1%”小目标
对谢勇来说，当城镇化达到一定程度，房地产市场发展重心从增量走向存量已是必然。对此，我爱我家已做好准备，等待他们的，是长长的雪道。
我爱我家内部已经确定了两大主线：一是存量房交易；另一个就是房屋资产管理，即核心品牌相寓。“我爱我家就是依靠长租这个业务发展起来的，这是非常独特的模式，在整个集团中，这块业务被视为压舱石、稳定器。”
据谢勇介绍，不同于二手房交易的周期性特点，长租业务非常稳定。我爱我家从2001年开始涉足该业务，积累至今已有31万套住宅，每个月还保持着10000至13000套的增量。而从这个资产池中退出的房源，大约有三分之二进入了我爱我家的二手房交易平台。这样的管理规模和转化率源于相寓非常重视业主和租客的服务体验，一直坚持站在客户视角来优化内部的服务流程，比如相寓的信用租房产品，不断自我挑战进行产品的升级与风控的优化，目前已经形成线下授权书、线上办理须知到电话回访的三重风控体系，以确定租客充分了解知情，保护租客的权益。
谢勇坦言，“面对数十万套住房，虽然我们努力将管理做得最细，但个别领域确实还出现了不尽如人意的地方，因此受到了监管部门的处理，我们诚恳接受，更希望得到更多指导，把工作做得更到位。”
房屋资产管理的房东，是未来出售二手房的业主，而租客就是未来买房的潜在买家，二者相互促进，相互支持。“这是简单有效的运营模式，在整个商业链条中，相寓扮演的是资产管理者的角色——核心的专业能力就体现在对业主客户的服务价值以及运营效率上。”谢勇说。
几十万套租赁房源，以及其后衍生的二手房交易，其实都只是开始，谢勇有着更加宏大的设计，他称之为“全生命周期服务”。
他认为，对于绝大多数人来说，买房并不只是买一个住所，而是选择一种生活，而这可能需要耗费一生中70%的财富。在这过程中，房地产中介，或者说经纪人所扮演的角色，绝不仅是带看小哥、置业顾问，而更应该是资产管理顾问，房地产只是可供投资的品种之一。
“当人、信息、资金都在平台上流动，我们就能提供更多有效服务，创造更大价值。在此过程中，我们有机会再多赚1%，即使放在当前的交易规模下，这也是足够大的机会。”谢勇说。
长长坡道，皑皑白雪，一望无际，在谢勇看来，我爱我家的这个“雪球”会越滚越大。
