4版 书评  查看版面PDF

披沙录

2019-11-09 来源:上海证券报

《远见》

如何做出对未来有利的决策

(美)史蒂文·约翰逊 著

陈召强 译

中信出版集团

2019年10月出版

决策能力和智商,是两种完全不同的东西。有人特别善于学习,日常工作都做得很好,可能还是技术高手,但不一定能做好决策。而像刘邦这样的人,带兵打仗和治国安邦的水平都不怎么样,却有在关键当口做出明智选择的能力。其实,高明决策者追求的不是每次都赌赢,而是让赢的概率大于输的概率的科学决策系统。如此神奇的决策能力,并不纯粹靠天赋形成。现在有很多关于决策能力的研究,而学者们公认决策能力是可以提高的,也是可以被训练的。由“技术界的达尔文”之称的美国科普作家史蒂文·约翰逊用5年时间搜集关于决策的各种案例,包括“有限理性”“谨慎分析”“情境规划”,决策模型和工具、算法、人工智能等决策科学前沿研究都能在这些案例中找到影子。在本书中,他以引人入胜的观察和洞见阐明了创意的起源,总结出绘图—预测—选择的三步决策法,提出一个普遍适用的决策流程。

《感性商业》

用户体验驱动业务增长的方法论

罗 浩 著

机械工业出版社

2019年11月出版

全球已进入“体验经济”时代,几乎所有商业领袖都在倡导“用户导向、体验为王”的理念,用户体验也成功跳出“设计”的局限,升级成企业最重要的战略驱动力之一。由此,如何打造一套行之有效的体验落地制度和方法,有机融入企业日常管理中并驱动业务增长,成了摆在企业中高层面前的难题之一。在这部从企业管理、创新、经营三个维度系统化讲解用户体验如何为业务增长赋能的著作中,作者以他近10年来为数十家世界500强企业服务的经验,提出了“体验经济的内核是感性商业观”的观点,创造性地总结出一套科学的体验管理理论体系“X.BUSINESS”。承担了创新的使命“X.BUSINESS”,并不主张推倒原有的管理模式,也无需破坏企业现有管理体系,而能与企业已有的经营逻辑无缝衔接,融入市场研究、业务定位、蓝图规划、产品设计等经典工作环节,帮助企业快速实现从70分到100分的跨越。

《作业基础成本管理——知行合一论》

吴安妮 著

立信会计出版社

2019年5月出版

作业基础成本管理(ABCM)由美国哈佛大学教授Kanlan和学者Cooper在上世纪80年代提出。这项制度最大的功能在于摒除了传统会计制度下所产生的成本扭曲及计算不正确的状况,并能协助管理者了解成本对象(产品、顾客或其他)中成本发生的原因,分析日常营运中的各项“作业”是否对顾客或消费者产生附加价值,以此作为管理决策与成本控制的依据,进而达到强化企业竞争力、提升企业长期经营绩效的目的。面临剧烈变化的国际经贸环境,以及日趋强烈的竞争,掌握精确的成本控制及利润信息,提升作业的附加价值,已成企业制胜的关键。而ABCM的使用范围也早由制造业延伸至金融业、科技业、医疗业及服务业,甚至也可将其精髓应用于个人的日常生活,提升个人生活效率。本书作者28年前开始在台湾地区推广ABCM,本书即以作者在1990年至2015年期间所写的文章汇编而成。

《启蒙之梦》

现代哲学的兴起

(英)安东尼·戈特利布 著

肖 聿 译

中国人民大学出版社

2019年11月出版

研究思想史的英国历史学家安东尼·戈特利布认为,在西方哲学迄今2500年的历史中,有两个极其活跃的爆发期,每个时期有150年左右。第一个时期在苏格拉底、柏拉图和亚里士多德的雅典。他就此写成了《理性之梦:从古希腊到文艺复兴的哲学史》。第二个时期在北欧,在欧洲宗教战争爆发和伽利略科学兴起之时,笛卡尔、霍布斯、斯宾诺莎、洛克、莱布尼兹、休谟、卢梭和伏尔泰——即大多数最著名的现代哲学家——留下了他们的标记。本书就讲了这些人的故事。探究新科学和宗教剧变的含义,科学进步对我们对于自身的认识有何影响,这些哲学家今天仍在对我们说话。为避免用当代人观点语言去理解他们,戈特利布希望我们追溯他们的时代,理解他们的怀疑和重建。这种回溯也让我们深思:当科技在改变人类生存方式并改变人类自身,甚至创造机器人类时,在文化冲突再次加剧之时,哲学会带我们去怎样认识这个世界?