南都物业服务集团股份有限公司
2020年年度报告摘要
公司代码：603506 公司简称：南都物业
一重要提示
1本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到上海证券交易所网站等中国证监会指定媒体上仔细阅读年度报告全文。
2本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。
3公司全体董事出席董事会会议。
4天健会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。
5经董事会审议的报告期利润分配预案或公积金转增股本预案
2020年度利润分配预案：拟以公司2020年12月31日的总股本134,126,985股为基数，向全体股东每10股派发现金红利3.085元（含税），派发现金红利总额为41,378,174.87元。当年现金分红数额占2020年度合并报表中归属于母公司所有者净利润的 30.01%，剩余未分配利润结转下一年度。同时，以资本公积金转增股本方式向全体股东每10股转增4股。转增后，公司总股本将增至187,777,779股。
二公司基本情况
1公司简介
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2报告期公司主要业务简介
（一）主要业务
公司成立于1994年，是中国第一代、浙江省第一批注册成立的独立第三方物业服务企业，现为中国物业管理协会名誉副会长单位、杭州市物业管理协会常务副会长单位。公司一直以来以“创百年卓越服务企业”为愿景，秉承“智慧管理、人文服务”的服务理念，以物业管理服务为基础，基于未来空间功能复合的发展趋势，建立覆盖全生命周期的服务质量管理体系，主张以科技手段和工具应用创新，实现服务管理的数字化、智慧化；坚持以人为本，为客户提供全业态、全场景、全生命周期服务，立志成为国内领先的城市空间运营商和智慧场景服务商。
物业管理服务：公司以“合理设计、高效提供、科学管理、质价相符”的服务质量方针为客户提供物业服务，兼顾各业态、各区域、不同物业费单价项目的共性及个性设计服务内容及服务标准，包括综合管理、秩序维护、工程维护、环境保洁、绿化养护、装修管理、社区文化等，公司融合多年服务经验，覆盖包括住宅类和非住宅类等多业态服务场景，住宅分为多层住宅、高层住宅、排屋和别墅，非住宅分为写字楼、城市综合体、购物中心、市政环卫、学校、场馆、园区、特色小镇、政府公建项目、酒店式公寓、企业总部大楼、工厂等，实行由总部、战区/子公司、项目组成的三级品质检查管控体系，对开展的物业服务全过程监控和检验，确保服务提供过程及结果令客户满意。
案场服务：公司为开发商的售楼处现场提供标准化与专业化的客服、礼宾、保洁等服务，还包括物料管理、会务接待、后勤保障、设施设备的检查保修等。
顾问咨询服务：按服务对象可以分为前期物业顾问业务和物业管理顾问咨询业务两类。
1、前期物业顾问业务：主要面向房地产开发商、承建商，公司参与房地产的规划设计、设施设备选型等，为今后物业的投入使用提供意见和建议。
2、物业管理顾问咨询业务：主要面向中小型物业公司，公司凭借多年的管理经验与健全的管理体系，向对方输出管理经验，提供专业化的培训，帮助其培养物业管理团队。
增值服务：公司积极探索实践城市空间运营和场景服务，致力于实现从基础物业服务到城市综合服务的全面转型升级，以满足客户需求为前提提供个性化专项服务，如购物、家政服务、私人绿化服务、室内装饰维修服务、存量资产管理服务等，具体如下：
社区O2O领域：公司旗下悦都科技通过结合邻里中心线下服务场景与悦嘉家服务平台线上服务打造智慧服务平台与业主生活服务经济圈，为写字楼、园区等企业客户提供园区指引、新闻政策、场地预定、法律投融资服务、租赁服务等八大智能功能，为住宅业主提供“一键开门、物业缴费、邻居圈、社区公告、入室维修、公共维修、访客通行、邮包代管、家政服务、严选商品”等线上服务，逐步完善和打造生活服务的全链，为业主提供更美好的生活服务。
存量资产服务领域：公司旗下大悦商业以“产品+互联网+社群”为手段，打通存量资产行业的整个产业链条，以市场为依据构筑商业场景，深挖竞品及未来投资、消费客群，提供全体系招商运营闭环服务，立志成为国内领先特色主题商业全程运营商；依据客户不同居住、办公室、社交等需求推出 “群岛”系列服务公寓、国际青年社区、托管式公寓、复合型园区等四类产品，以及复合商旅需求、泛艺术爱好者社群交互需求的新场景一一群岛西溪艺术主题酒店。
细分物业产品：公司陆续注册成立专业公司，输出“清洁”、“维修”、“装饰”领域细分服务产品，满足未来物业场景下业主多元化服务需求。乐勤清洁，多年商办、园区清洁服务经验，为各类办公楼宇、商业综合体、园区提供标准化、精细化清洁服务产品，2020年针对住宅项目推出“小南阿姨”家政服务品牌。乐勤楼宇，专业从事智能化设施改造，集约化实现社区、园区各类设施设备安全运行，并能快速响应业主的入室维修服务需求。乐勤装饰，基于智慧化住宅发展趋势，整合装饰行业上下游资源，承接园区、中高端住宅等装修装饰业务，实现业主空间规划、智能家居与便捷生活的完美融合。
（二）经营模式
1、采购模式
采购模式指采购有形物资、无形外包服务所使用的业务模式，即物资采购与业务采购所使用的业务模式。物资采购包括服装及配件、办公用品及家具、清洁用品等，主要是前期开办物资与项目运营过程中所需的物资。业务采购包括项目保洁、秩序外包、电梯保养、道闸改造、软件系统维护、公关活动策划等业务。
采购模式包括集中采购、零星采购两种。公司集中采购是指在全国范围内、多区域内标准化程度较高的可完全锁定价格的同一类物资或服务类采购事项，通过整合内部需求与外部资源，最大限度发挥规模优势、实现规模效益的采购行为；零星采购是指针对某个具体项目、某部门的某种物资或服务类采购事项采取的采购行为，集中采购以外的所有采购业务。
2、生产模式
提供服务是公司的核心业务，公司以客户满意为目标，秉承“智慧管理、人文服务”的管理理念，确保客户的需求和期望得到满足，在生产过程中主要关注两个方面：一方面是对设备的关注，确保各项目的设施、设备状况良好；一方面是对服务的关注，通过建立覆盖全生命周期的服务质量管理体系和引入卓越绩效管理体系，明确职责与分工，持续优化和改进，加强内控管理、风险防范，以保持服务有效运行，以常规督导，节点督导，飞行检查，满意度调查，400客服热线，E控检查等六大品质管控方式，构建零容忍的安全底线，全方位监督服务品质的落地执行，实现集团服务质量方针和服务质量目标。
3、营销模式
公司市场营销中心负责市场调研分析与项目开发管理，在各个战区中设置二级营销人员，制定了《二级营销管理制度》，以扩大项目信息收集和承接渠道，有助于项目层级的拓展与项目续约。由总部市场营销中心负责对二级营销人员进行培训，由各个战区/分公司的营销团队负责建立并带领二级营销团队执行各项任务。公司对于新客户的拓展主要有三个部分，其一，对于持续开发型企业，积极创造机会达成战略联盟，实现业务规模有效扩张；其二，对于知名企业以及区域标杆项目，公司会密切关注，分析客户需求，主动进行拓展，以持续塑造公司业务口碑；其三，对于其他客户，由于公司在市场上有一定的知名度与品牌影响力与服务口碑，因此许多新的客户主动寻找与公司合作。
（三）行业情况说明
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，在国家“放管服”改革的大背景下，物业行业不断深化服务业供给侧结构性改革，不仅将赛道从住宅向学校、医院、政府公建甚至城市服务领域延伸，更基于掌握社区流量入口向社区零售、教育、养老等更多增值服务空间进行探索，为社会创造就业岗位的同时逐步向现代服务业转型升级。
1、行业规模增势强劲伴随规模争夺
2020年，规模持续快速扩张仍为物业服务行业主旋律，据有关数据统计，预计2030年我国物业管理行业管理规模或接近500亿平方米。按照500强物业服务企业平均物业费3.09元/平米·月，并考虑一定的物业费价格增长，2030年基础物业服务市场规模将超过2万亿。一方面有开发商背景的物业公司通过借助开发企业资源优势寻求规模的稳定增长，另一方面行业进入“大鱼吃小鱼”收并购频发的新阶段，越来越多物业企业借助资本力量选择好标的进行并购，实现强强联合的战略互补及规模争夺。2020年上市物业服务企业有效收购事件共76起，是2019年的有效收并购事件27起的2.81倍，共花费金额107亿元。
2、政策频频出台利于物业行业快速发展
2020年突如其来的疫情，全国20多万家物业服务企业肩负着279亿平方米的物业服务面积，本次疫情也令社会越发关注物业企业的重要性，多地政府明确将物业管理纳入社区治理体系，出台多项优惠政策缓解物业服务企业压力。2020年10月29日，国家发改委等14部门印发《近期扩内需促消费的工作方案》，《方案》中提出的19条促进方案中，其中有4条直接有利于物业服务企业开展智慧社区、加强社区服务生活、参与老旧小区改造以及地下公共停车场建设，为物业管理发展以及增值服务对推动提供动力。11月3日，住建部等六部门发布《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》，意见提出，要补齐居家社区养老服务设施短板，推行“物业服务＋养老服务”居家社区养老模式，丰富居家社区养老服务内容，积极推进智慧居家社区养老服务，完善监督管理和激励扶持措施。2021年1月5日，住建部、中央政法委、中央文明办等10部门联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，更向市场直接传达物业行业作为人民美好生活的服务平台正逐步上升到国家高度、物业费定价将逐步开放市场化，住宅物业费提升将不再是难点的信号。随着利好政策的频频出台与推进，物业行业将越来越规范同时也为物业发展带来新的红利。
3、多元化转型下增值服务领域开展热度高涨
随着基础物业市场的竞争加剧，社区增值服务成为众多物业服务企业第二增长曲线及寻求突破的新方式。根据中指院2020年百强报告，2019年百强多种经营收入均值为2.23亿元，同比增长 29.03%，多种经营收入占总营业收入比重为21.45%，较2018年增加1.94个百分点，而百强企业基础物业服务收入均值达8.17亿元，同比增长 14.55%，低于多种经营收入增速。多种经营收入中非业主增值服务是主要构成，2019年非业主增值服务占多种经营收入比重为54.68%；业主增值服务收入增长迅速，占多种经营收入的比重为45.32%，较2018年提升3.21%。物业服务企业从需求、产品、渠道等布局物业服务社区增值业务，目前生活服务类、空间运营类及资产管理类业务为增值服务重点发力的方向，不断提升产品渗透率。
3公司主要会计数据和财务指标
3.1近3年的主要会计数据和财务指标
单位：元 币种：人民币
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3.2报告期分季度的主要会计数据
单位：元 币种：人民币
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季度数据与已披露定期报告数据差异说明
□适用 √不适用
4股本及股东情况
4.1普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前10 名股东持股情况表
单位: 股
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4.2公司与控股股东之间的产权及控制关系的方框图
√适用 □不适用
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4.3公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图
√适用 □不适用
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4.4报告期末公司优先股股东总数及前10 名股东情况
□适用 √不适用
5公司债券情况
□适用 √不适用
三经营情况讨论与分析
1报告期内主要经营情况
报告期内，公司实现营业收入141,347.46万元，同比增长13.58%；实现营业总成本110,590.12万元，同比增长14.58%；实现归属于母公司净利润为13,787.22万元，同比增长21.01%，总资产达175,591.36万元，同比增长9.03%，其中归属于母公司所有者权益为82,568.18万元，同比增长14.38%。
2导致暂停上市的原因
□适用 √不适用
3面临终止上市的情况和原因
□适用 √不适用
4公司对会计政策、会计估计变更原因及影响的分析说明
□适用 √不适用
5公司对重大会计差错更正原因及影响的分析说明
□适用 √不适用
6与上年度财务报告相比，对财务报表合并范围发生变化的，公司应当作出具体说明。
√适用 □不适用
本公司将浙江大悦商业经营管理有限公司、浙江乐勤清洁服务有限公司、浙江悦都网络科技有限公司、浙江悦都物业服务有限公司、杭州乐勤楼宇工程有限公司、杭州乐勤装饰工程有限公司、杭州建信大悦住房服务有限公司、杭州南郡商业经营管理有限公司、乌鲁木齐南都物业服务有限公司、杭州南诚智慧生活服务有限公司、南都悦通（杭州）智慧物业服务有限公司、南都(嘉兴)智慧物业服务有限公司、南都正和（山东）物业服务有限公司、上海采林物业管理有限公司、江苏金枫物业服务有限责任公司和常熟市中远物业服务有限责任公司等16家子公司纳入报告期合并财务报表范围，情况详见本财务报表附注六和七之说明。
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-012
南都物业服务集团股份有限公司
关于公司2020年度利润分配预案的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
重要内容提示：
● 南都物业服务集团股份有限公司（以下简称“公司”）拟以公司2020年12月31日的总股本134,126,985股为基数，向全体股东每10股派发现金红利3.085元（含税），派发现金红利总额为41,378,174.87元。当年现金分红数额占2020年度合并报表中归属于母公司所有者净利润的30.01%，剩余未分配利润结转下一年度。同时，以资本公积金转增股本方式向全体股东每10股转增4股。转增后，公司总股本将增至187,777,779股。2020年度利润分配预案是在保证公司正常经营和长远发展的前提下，综合考虑公司的经营发展及广大投资者的利益等因素提出的，有利于广大投资者分享公司发展的经营成果，与公司的经营业绩及未来发展相匹配。
● 本利润分配预案已经公司第二届董事会第十四次会议、第二届监事会第十次会议审议通过，尚需提交公司2020年年度股东大会审议批准。
一、2020年度利润分配预案的主要内容
经天健会计师事务所（特殊普通合伙）审计，2020年度归属于母公司所有者的净利润为137,872,207.71元，2020年度母公司实现净利润127,611,141.08元，根据《公司法》、《企业会计准则》以及《公司章程》的规定，提取10%法定盈余公积12,761,114.11元，公司2020年度实际可供股东分配的利润为339,069,575.51元。
本公司2020年度利润分配预案为：拟以公司2020年12月31日的总股本134,126,985股为基数，向全体股东每10股派发现金红利3.085元（含税），派发现金红利总额为41,378,174.87元。当年现金分红数额占2020年度合并报表中归属于母公司所有者净利润的30.01%，剩余未分配利润结转下一年度。同时，以资本公积金转增股本方式向全体股东每 10 股转增4股。转增后，公司总股本将增至187,777,779股。
二、公司履行的决策程序
上述2020年度利润分配预案已经公司第二届董事会第十四次会议、第二届监事会第十次会议审议通过，尚需提交公司2020年年度股东大会审议批准。
独立董事发表意见：公司董事会提出的2020年度利润分配预案是符合公司的实际情况，是为了更好地保证公司稳定快速的发展，更好地回报股东，不存在损害全体股东的利益情况。
我们认为公司2020利润分配预案是在保证公司正常经营和长远发展的前提下，综合考虑公司的经营发展及广大投资者的利益等因素提出的，有利于广大投资者分享公司发展的经营成果，与公司的经营业绩及未来发展相匹配。
因此，全体独立董事同意本次董事会提出的2020年度利润分配预案，同意将该议案提交公司2020年年度股东大会审议。
监事会发表意见：公司2020年度利润分配预案符合《公司法》、《企业会计准则》、证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》、证监会《上市公司监管指引第 3 号一一上市公司现金分红》及公司《章程》等有关规定，符合公司的利润分配政策、股东回报规划，该利润分配预案合法、合规、合理，未损害公司及股东利益，有利于公司的正常经营和健康发展。同意将公司《关于公司2020年度利润分配预案的议案》提交至公司2020年年度股东大会审议。
三、相关风险提示
2020年度利润分配预案尚需提交公司2020年年度股东大会审议批准后方可实施，敬请广大投资者关注并注意投资风险。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-013
南都物业服务集团股份有限公司
关于续聘公司2021年度财务审计机构的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
重要内容提示：
● 拟聘任的会计师事务所名称：天健会计师事务所（特殊普通合伙）
● 本议案尚需公司股东大会审议通过。
一、拟聘任会计师事务所的基本情况
（一）机构信息
1、基本信息
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2.投资者保护能力
上年末，天健会计师事务所（特殊普通合伙）累计已计提职业风险基金1亿元以上，购买的职业保险累计赔偿限额超过1亿元，职业风险基金计提及职业保险购买符合财政部关于《会计师事务所职业风险基金管理办法》等文件的相关规定。
近三年天健会计师事务所（特殊普通合伙）已审结的与执业行为相关的民事诉讼中均无需承担民事责任。
3.诚信记录
天健会计师事务所（特殊普通合伙）近三年因执业行为受到监督管理措施12次，未受到刑事处罚、行政处罚、自律监管措施和纪律处分。32名从业人员近三年因执业行为受到监督管理措施18次，未受到刑事处罚、行政处罚和自律监管措施。
（二）项目信息
1. 基本信息
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2.诚信记录
项目合伙人、签字注册会计师、项目质量控制复核人近三年不存在因执业行为受到刑事处罚，受到证监会及其派出机构、行业主管部门等的行政处罚、监督管理措施，受到证券交易所、行业协会等自律组织的自律监管措施、纪律处分的情况。
3.独立性
天健会计师事务所（特殊普通合伙）及项目合伙人、签字注册会计师、项目质量控制复核人不存在可能影响独立性的情形。
（三）审计收费
2020年度，财务审计费用为95万，内控审计费用为20万，合计人民币115万元。2021年审计费用将以2020年度审计费用为基础，按照市场公允合理的定价原则与会计师事务所协商确定。
二、拟续聘会计事务所履行的程序
（一）公司董事会审计委员会审议情况
公司董事会审计委员会对天健会计师事务所（特殊普通合伙）的执业情况进行了充分的了解，并对其在2020年度的审计工作进行了审查评估，认为天健会计师事务所（特殊普通合伙）在公司年报审计工作中坚持以公允、客观的态度进行独立审计，表现了良好的执业操守和义务素质，具有较强的专业能力，较好地完成了公司2020年度财务报告和财务报告内部控制的审计工作。同意向董事会提议续聘天健会计师事务所（特殊普通合伙）为公司2021年度审计机构。
（二）公司独立董事关于本次聘任会计师事务所的事前认可及独立意见
独立董事关于本次聘任会计事务所的事前认可意见：经认真审查相关资料，天健会计师事务所（特殊普通合伙）具备为上市公司提供审计服务的资格、经验与能力，能够满足公司财务审计和内控审计的工作需要。本次聘请财务审计机构符合相关法律、法规规定，不会影响公司会计报表的审计质量，不存在损害公司利益和股东利益的情形。因此，同意将本次续聘会计师事务所事项提交董事会审议。
独立董事关于本次聘任会计事务所的独立意见：天健会计师事务所（特殊普通合伙）在担任公司2020年度审计机构期间勤勉、尽责，表现出良好的服务意识、职业操守和履职能力。公司本次续聘会计师事务所的审议、表决程序符合有关法律、法规和《公司章程》的规定。同意继续聘请天健会计师事务所（特殊普通合伙）为公司2021年度审计机构，聘期为一年，并同意将本议案提交公司董事会审议。
（三）上市公司董事会对本次聘任会计事务所相关议案的审议和表决情况
公司于2021年4月23日召开的第二届董事会第十四次会议审议通过了《关于续聘公司2021年度财务审计机构的议案》，同意续聘天健会计师事务所（特殊普通合伙）为公司提供2021年度的审计服务。
（四）本次聘任会计师事务所事项尚需提交公司股东大会审议，并自公司股东大会审议通过之日起生效。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-014
南都物业服务集团股份有限公司
关于调整独立董事薪酬的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
南都物业服务集团股份有限公司（以下简称“公司”）第二届董事会第十四次会议审议通过了《关于调整独立董事薪酬的议案》。依据中国证监会《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《公司章程》等相关规定，鉴于独立董事对公司发展做出的重要贡献，经考察同行业、同地区独立董事的薪酬水平，并结合公司独立董事的工作量及独立董事工作的专业性，拟将公司独立董事津贴标准由每人每年7.14万元（税前）调整为每人每年10万元（税前），自公司2020年年度股东大会通过之日起开始执行。
本次调整独立董事薪酬事项符合公司实际经营情况，有利于调动公司独立董事工作积极性，符合公司长远发展需要。决策程序符合《公司法》和《公司章程》的有关规定，不存在损害公司及股东利益的情形。公司独立董事对本次调整独立董事薪酬事项发表了一致同意的独立意见，本事项尚需提交股东大会审议。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-015
南都物业服务集团股份有限公司
关于补选公司董事的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
南都物业服务集团股份有限公司（以下简称“公司”）原董事肖小凌先生因工作调动原因辞去公司董事及董事会专门委员会职务，具体内容详见公司于2020年11月21日披露的《关于董事辞职的公告》（公告编号：2020-039）。根据《公司法》和《公司章程》的有关规定，公司于2021年4月23日召开第二届董事会第十四次会议，审议通过了《关于补选公司董事的议案》。为保证公司董事会的有效运作，根据相关法律法规及《公司章程》 规定，经董事会提名，提名委员会资格审查通过，董事会同意提名沈慧芳女士为公司第二届董事会董事候选人（简历见附件），任期自2020年年度股东大会审议通过之日起至第二届董事会任期届满之日止。
公司独立董事对本次补选董事事项发表了一致同意的独立意见，本事项尚需提交股东大会审议。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
附件：沈慧芳女士简历
沈慧芳：1972年6月出生，中国国籍，无境外永久居留权，硕士研究生。1990年3月至1994年3月，担任杭州黄龙饭店前厅部督导；1994年4月至1996年3月，担任浙江建行旅行社亚大部销售经理；1996年4月至2002年7月，担任浙江绿都宾馆房务总监；2002年8月至2003年10月任杭州海外海宾馆房务总监；2003年11月至今担任南都物业副总裁。
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-016
南都物业服务集团股份有限公司
关于公司2020年度募集资金存放与实际使用情况的专项报告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
根据《上市公司监管指引第2号一一上市公司募集资金管理和使用的监管要求》（证监会公告[2012]44号）和《上海证券交易所上市公司募集资金管理办法（2013年修订）》（上证公字[2013]13号）等有关规定，现将公司2020年度募集资金存放与使用情况专项说明如下：
一、募集资金基本情况
（一）实际募集资金金额和资金到账时间
经中国证券监督管理委员会《关于核准南都物业服务股份有限公司首次公开发行股票的批复》（证监许可[2017]2333号）核准，并经上海证券交易所同意，南都物业服务股份有限公司（现已更名为“南都物业服务集团股份有限公司”，以下简称“公司”）首次公开发行人民币普通股（A股）1,984.127万股，发行价格为每股人民币16.25元。共计募集资金人民币32,242.06万元，扣除各项发行费用人民币3,493.77万元后的募集资金净额为人民币28,748.29万元。上述募集资金到位情况已经天健会计师事务所（特殊普通合伙）验证，并于2018年1月29日出具天健验[2018]22号验资报告。
（二）募集资金使用和结余情况
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[注1]：截至2019年12月31日，公司使用闲置募集资金购买的尚未赎回理财产品金额为16,000.00万元，于2020年度收回。
[注2]：截至2020年12月31日，公司使用闲置募集资金购买的尚未赎回理财产品金额为15,000.00万元，合计募集资金余额为15,736.34万元。
二、募集资金管理情况
为了规范募集资金的管理和使用，提高资金使用效率和效益，保护投资者权益，本公司按照《公司法》、《证券法》、《上海证券交易所股票上市规则》及《上海证券交易所上市公司募集资金管理办法（2013年修订）》等法律、法规及规范性文件的规定，结合公司实际情况，制定了《募集资金管理制度》，对公司募集资金的存放、使用及使用情况的监管等方面做出来具体明确的规定。根据公司《募集资金管理制度》的要求，公司及保荐机构长江证券承销保荐有限公司与浙商银行股份有限公司杭州玉泉支行、中国建设银行股份有限公司杭州宝石支行分别签署了《募集资金三方监管协议》。
2018年3月30日，公司第一届董事会第二十五次会议审议通过了《关于使用募集资金向全资子公司增资的议案》，同意公司使用人民币1,000万元募集资金向全资子公司浙江悦都网络科技有限公司（以下简称“悦都科技”）增资，用于社区O2O平台建设项目；使用人民币10,785.8万元募集资金向全资子公司浙江大悦商业经营管理有限公司（原“浙江大悦资产管理有限公司”，现更名为“浙江大悦商业经营管理有限公司”，以下简称“大悦商业”）增资，用于公寓租赁服务项目的建设。同日，公司、中国建设银行股份有限公司杭州宝石支行及保荐机构长江证券承销保荐有限公司分别与悦都科技、大悦商业签订《募集资金四方监管协议》。
截至2020年12月31日，公司及全资子公司募集资金银行专户的存储情况如下：
单位：万元
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三、本年度募集资金的实际使用情况
（一）募集资金使用情况对照表
本年度募集资金使用情况对照表具体情况详见附件1《募集资金使用情况对照表》
（二）募投项目先期投入及置换情况
2018年3月30日，公司召开第一届董事会第二十五次会议审议通过了《关于使用募集资金置换预先投入募集资金投资项目自筹资金的议案》，同意公司以募集资金置换预先已投入募集资金投资项目的自筹资金5,582.69万元。天健会计师事务所（特殊普通合伙）已对公司募集资金投资项目实际使用自筹资金的情况进行了专项审核，并出具了《关于南都物业服务股份有限公司以自筹资金预先投入募投项目的鉴证报告》（天健审〔2018〕1401号）。
（三）对闲置募集资金进行现金管理，投资相关产品情况
公司于2020年4月29日召开第二届董事会第十次会议及第二届监事会第七次会议，并于2020年5月22日召开2019年年度股东大会，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金进行现金管理的议案》，同意公司使用最高额度不超过17,000万元人民币的闲置募集资金进行现金管理，该额度可滚动使用，自公司2019年年度股东大会审议通过之日起至2020年年度股东大会召开之日有效。截至2020年12月31日，公司募集资金投资于理财产品金额合计15,000万元。
截至2020年12月31日，公司累计使用部分闲置募集资金购买理财产品具体情况如下：
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四、变更募投项目的资金使用情况
公司于2018年4月20日召开第一届董事会第二十六会议及第一届监事会第十二次会议，并于2018年5月11日召开2017年年度股东大会，审议通过了《关于变更部分募投项目资金用途的议案》，同意将原计划投资于“公寓租赁服务项目”的空置房源运营项目尚未使用的募集资金6,440万元仍用于投资“公寓租赁服务项目”，但不再区分大业主物业项目与空置房源运营项目，空置房源不仅限于公司在管项目。具体情况详见附件2《变更募集资金投资项目情况表》。
五、募集资金使用及披露中存在的问题
本公司按照《上海证券交易所上市公司募集资金管理办法》及公司《募集资金管理制度》等有关规定管理募集资金专项账户，募集资金投资项目按计划实施，及时、真实、准确、完整地披露了募集资金的使用情况，不存在募集资金管理违规的情况。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
附件1
募集资金使用情况对照表
2019年度
编制单位：南都物业服务集团股份有限公司 单位：人民币万元
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[注1]该项目陆续投入，单个项目安装完成即达到预定可使用状态，前期试点已完成
[注2]全国物业服务业务拓展项目和人力资源建设项目，主要系费用性投入，不直接产生经济效益，无法单独核算其效益
[注3]该项目处于用户推广阶段，前期营销成本高
[注4]项目前期装修改造投入较大，目前尚未达到预计效益
附件2：
变更募集资金投资项目情况表
编制单位：南都物业服务集团股份有限公司 单位：人民币万元
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证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-018
南都物业服务集团股份有限公司
关于使用闲置自有资金进行现金管理的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
重要内容提示：
● 理财投资受托方：银行、券商、基金和信托等金融机构
● 本次委托理财金额：南都物业服务集团股份有限公司（以下简称“公司”）拟使用部分闲置自有资金不超过人民币45,000万元进行现金管理，在上述额度内，资金可循环滚动使用。
● 委托理财产品名称：低风险、流动性好的理财投资产品
● 委托理财期限：自公司2020年年度股东大会审议通过之日起至2021年年度股东大会召开之日内有效。
● 本次使用闲置自有资金进行现金管理事项尚需提交公司股东大会审议。
一、关于使用暂时闲置的自有资金进行现金管理的情况
（一）现金管理目的
通过对闲置的自有资金进行适度、适时的现金管理，有利于提高资金使用效率，且能获得一定的投资收益，有利于进一步提升公司整体业绩水平，为公司和股东谋取更多的投资回报。
（二）资金来源
本次进行现金管理的资金来源于闲置的自有资金。
（三）现金管理的产品品种
在保证流动性和资金安全的前提下，选择低风险、流动性好的理财投资产品进行投资。
（四）现金管理额度
公司拟使用最高额度不超过人民币45,000万元的闲置自有资金进行现金管理，该额度可滚动使用。
（五）现金管理期限
自公司2020年年度股东大会审议通过之日起至2021年年度股东大会召开之日内有效。
（六）现金管理实施单位
现金管理由南都物业集团服务股份有限公司及子公司进行，授权公司董事长在规定额度范围内及授权期限内行使决策权并签署合同等文件，具体事项由公司财务管理中心负责组织实施。
二、投资风险及风险控制措施
（一）投资风险
尽管公司拟选择低风险投资品种的现金管理产品，但金融市场受宏观经济的影响较大，公司将根据经济形势以及金融市场的变化适时、适量地介入，不排除该项投资受到市场波动的影响，因此短期投资的实际收益不可预期。
（二）风险控制措施
公司将遵守审慎投资原则，谨慎筛选发行主体，选择信誉好、资金安全保障能力强的发行机构。按照《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律法规、《公司章程》办理相关现金管理业务，及时分析和跟踪现金投资产品运作情况，如发现或判断有不利因素，将及时采取相应措施，控制投资风险。财务管理中心建立投资产品台账，及时分析和跟踪投资产品投向、进展情况，一旦发现存在可能影响公司资金安全的风险因素，将及时采取保全措施，控制投资风险。独立董事、监事会有权对公司投资产品的情况进行定期或不定期检查，必要时可以聘请专业机构进行审计。公司将根据有关法律法规及《公司章程》的规定履行信息披露义务。
三、对公司日常经营的影响
公司运用闲置自有资金进行现金管理是在确保公司日常运营和资金安全的前提下实施的，不影响公司日常资金正常周转需要，不影响公司主营业务的正常发展。通过对暂时闲置的自有资金进行适度、适时的现金管理，有利于提高自有资金使用效率，且能获得一定的投资收益，有利于进一步提升公司整体业绩水平，为公司和股东谋取更多的投资回报。
四、专项意见说明
（一）独立董事意见
公司目前经营情况良好，财务状况稳健，在保障公司正常经营运作和资金需求的前提下，公司使用闲置自有资金进行现金管理，有利于提高资金使用效率，降低财务成本，能获得一定的投资收益，不会影响公司主营业务的正常发展，符合公司和全体股东的利益。同意公司使用不超过人民币45,000万元的闲置自有资金进行现金管理，该额度可滚动使用，自公司2020年年度股东大会审议通过之日起至2021年年度股东大会召开之日有效。
（二）监事会意见
在不影响公司日常资金周转需要和资金安全的前提下，使用部分闲置自有资金进行现金管理，可以提高资金使用效率，获得一定的收益，符合公司和全体股东的利益。因此，同意公司在不影响公司主营业务的正常发展并确保公司经营资金需求的前提下，使用最高额不超过人民币45,000万元的闲置自有资金进行现金管理，该额度可滚动使用，自公司2020年年度股东大会审议通过之日起至2021年年度股东大会召开之日内有效，并提请授权公司董事长在授权期限内行使决策权并签署合同等文件，具体事项由公司财务管理中心负责组织实施。
五、上网及报备文件
（一）南都物业服务集团股份有限公司第二届董事会第十四次会议决议
（二）南都物业服务集团股份有限公司第二届监事会第十次会议决议
（三）南都物业服务集团股份有限公司独立董事关于第二届董事会第十四次会议相关事项的独立意见
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-019
南都物业服务集团股份有限公司
关于公司向银行申请综合授信额度的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
南都物业服务集团股份有限公司（以下简称“公司”）于2021年4月23日召开第二届董事会第十四次会议、第二届监事会第十次会议，审议通过了《关于公司向银行申请综合授信额度的议案》。具体情况如下：
根据公司业务发展需要，为满足日常经营资金需要，公司拟向银行申请总额度不超过人民币30,000万元的综合授信额度 ，董事会授权公司管理层根据实际经营情况的需要，在综合授信额度内办理贷款等具体事宜，同时授权公司董事长签署相关协议和文件。上述授权自公司2020年年度股东大会审议通过之日起至2021年年度股东大会召开之日内有效，该授权额度在授权期限内可循环使用。授信项目包括但不限于流动资金借款、固定资产贷款、银行承兑汇票、信用证、保函等各类银行融资业务，具体以签署的授信合同为准。授信额度使用范围为本公司及本公司直接或间接控制的下属企业。
公司全体独立董事对于公司向银行申请综合授信额度的事项发表了同意的独立意见：公司拟向银行申请总额度不超过人民币30,000万元的综合授信额度，授权自公司2020年年度股东大会审议通过之日起至2021年年度股东大会召开之日有效。该事项是为了保证流动资金周转及生产经营的正常运作，满足公司业务发展的需要，且公司经营状况良好，具备较强的偿债能力，本次申请银行综合授信额度符合公司利益，不存在损害公司及全体股东利益的情形。
根据《上海证券交易所股票上市规则》和《公司章程》等相关规定，本次申请银行综合授信额度的事项需提交公司2020年年度股东大会审议批准。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-020
南都物业服务集团股份有限公司
关于修改《公司章程》办理工商变更登记的公告
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
南都物业服务集团股份有限公司（以下简称“公司”）于2021年4月23日召开第二届董事会第十四次会议，审议通过了《关于修改〈公司章程〉办理工商变更登记的议案（一）》、《关于修改〈公司章程〉办理工商变更登记的议案（二）》。
基于公司业务发展需要及经营实际情况，拟扩展公司经营范围；根据公司2020年度的利润分配方案，若经年度股东大会审议批准并实施后，公司注册资本将由13,412.6985万元增加至18,777.7779万元。基于上述情况，拟对《公司章程》部分条款修订如下：
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本次修订后的公司经营范围以工商登记机关最终核准为准。上述《公司章程》修订内容将提请股东大会授权董事会或董事会授权人员办理相应的工商变更登记手续。本议案尚需提交公司股东大会审议。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-022
南都物业服务集团股份有限公司
2020年度主要经营数据
本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
根据上海证券交易所《上市公司行业信息披露指引第二号一一房地产》、《关于做好上市公司2020年年度报告披露工作的通知》等要求，公司结合自身情况现将2020年度主要经营数据披露如下：
截至2020年12月31日，公司累计总签约项目576个，累计总签约面积7,001.62万平方米，2020年1-12月公司新签物业服务项目98个，新签约面积约1,138.99万平方米；公司案场服务合同的新签数量为14个；顾问咨询合同的新签数量为3个。
以上经营数据来自公司内部统计数据，尚未经过审计，仅为投资者及时了解公司经营概况之用，因此上述数据可能与定期报告披露的数据存在差异，相关数据以公司定期报告为准。
特此公告。
南都物业服务集团股份有限公司
董事会
2021年4月24日
证券代码：603506 证券简称：南都物业 公告编号：2021-011
南都物业服务集团股份有限公司
第二届监事会第十次会议决议公告
本公司监事会及全体监事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
一、监事会会议召开情况
南都物业服务集团股份有限公司（以下简称“公司”）第二届监事会第十次会议通知于2021年4月13日以电话或电子邮件方式送达全体监事，本次会议于2021年4月23日在公司会议室召开。本次会议由监事会主席金新昌先生主持，会议应出席监事3人，实际出席监事3人。本次监事会会议的召集、召开符合《公司法》、《公司章程》的有关规定，决议内容合法有效。
二、监事会会议审议情况
（一）审议通过《关于公司2020年度监事会工作报告的议案》；
表决结果：同意 3 票、反对 0 票、弃权 0 票。
（二）审议通过《关于公司2020年年度报告及其摘要的议案》；
经对公司2020年年度报告及其摘要进行谨慎审核，认为公司2020年年度报告及其摘要公允、全面、真实地反映了公司报告期内的财务状况和经营成果等事项，公司2020年年度报告及其摘要所披露信息真实、准确、完整，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
具体内容详见公司在指定信息披露媒体披露的《南都物业服务集团股份有限公司2020年年度报告》正文及其摘要。
表决结果：同意 3 票、反对 0 票、弃权 0 票。
（三）审议通过《关于公司2020年度内部控制评价报告的议案》；
具体内容详见公司在指定信息披露媒体披露的《南都物业服务集团股份有限公司内部控制评价报告》。
表决结果：同意 3 票、反对 0 票、弃权 0 票。
（四）审议通过《关于公司2020年度财务决算报告的议案》；
表决结果：同意 3 票、反对 0 票、弃权 0 票。
（五）审议通过《关于公司2020年度利润分配预案的议案》；
公司2020年度利润分配预案符合《公司法》、《企业会计准则》、证监会《关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知》、证监会《上市公司监管指引第 3 号一一上市公司现金分红》及《公司章程》等有关规定，符合公司的利润分配政策、股东回报规划，该利润分配预案合法、合规、合理，未损害公司及股东利益，有利于公司的正常经营和健康发展。同意将公司《关于公司2020年度利润分配预案的议案》提交至公司2020年年度股东大会审议。
具体内容详见公司在指定信息披露媒体披露的《南都物业服务集团股份有限公司关于公司2020年度利润分配预案的公告》（公告编号：2021-012）
表决结果：同意 3 票、反对 0 票、弃权 0 票。
（六）审议通过《关于公司2020年度募集资金存放与实际使用情况的专项报告》；
具体内容详见公司在指定信息披露媒体披露的《南都物业服务集团股份有限公司关于公司2020年度募集资金存放与实际使用情况的专项报告》。（公告编号：2021-016）
表决结果：同意 3 票、反对 0 票、弃权 0 票。
（七）审议通过《关于使用部分闲置募集资金进行现金管理的议案》；
（下转75版）
