永辉超市李松峰：用数字化打造“科技永辉”
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对于李松峰来说，“数字化”的目标是以数字驱动增长，以数字驱动决策，提高效率。战略目标确定了，用组织的调整匹配战略目标，结合起来才可以打好这场仗。李松峰强调，永辉超市现在的战略目标和组织调整更多是面向中长期，对于业绩发展也会起到一定的支撑作用。
◎记者 温婷 ○编辑 邱江
上任1个月后，永辉超市CEO李松峰于日前首次接受媒体采访，讲述了永辉的调整和蜕变。在此之前，技术出身的他已担任7个月的CTO，负责公司的科技战略、数字化转型战略落地。
从“永辉科技”到“科技永辉”，李松峰的任命及其战略用词的调整，无不彰显永辉数字化改造的决心。在李松峰的推动下，公司的数字升级也从业务侧深入到组织架构的核心地带。
“接任CEO后，我最重要的工作是推进组织的数字化变革，面向扁平化、灵活性和年轻化进行调整。”李松峰坦言，“永辉的发展已进入到新的阶段，组织架构变革的核心在于更好地匹配业务的发展需要。此次调整是为了更好地实施下一个十年规划。”
业绩首亏无碍数字化改造步伐
今年1月，永辉超市发布公告，任命李松峰为CTO、副总裁，负责科技战略、数字化转型战略落地。8月，公司发布公告，聘任李松峰为CEO，全面推进公司数字化转型。
李松峰坦言，对于数字化转型的战略决策，永辉超市实际控制人、董事长张轩松给予了极大支持。
今年上半年，永辉超市出现了上市以来的首次亏损。数据显示，期内收入为468.27亿元，同比下降7.3%；归母净利润由盈转亏，净亏损达10.83亿元，同比下降158%。考虑到今年新租赁准则执行及公司持有的部分金融资产公允价的回落，今年公司归母净利润或出现亏损。
业绩的阵痛，并未阻止永辉数字化改造的步伐。以供应链为例，李松峰介绍，现在永辉供应链的数字化已贯穿交易平台、智能选品及预测订货等方面。其中，交易平台打通全国各地优势商品资源，源头直采、分级加工，支持全国货源开放交易，对内对外加速商品流通；智能选品基于用户需求洞察，模拟用户购买决策流程，根据用户真实需求进行商品规划管理；预测订货结合了AI算法，将大范围、强稳定的销量预测用于辅助商业决策的规划和制定、有效管理和安排供应链。
“过去选品靠经验，经过数字驱动改造，永辉的选品依据改为过往数据、市场情况、用户画像。同时，不同门店会根据客群画像进行差异化选品，也会参考历史销量，根据销量的全方位数据预测进行订货，从而实现库存天数快速下降，商品周转率快速提升。”李松峰表示。
数据显示，今年二季度永辉的营收下降速度已经趋缓。7月，永辉的营收同比增速已回升至9.4%。尤其在福州地区，永辉7月营收同店同比增长16.8%，日均客流同比增长28.4%。上半年，永辉线上销售额达68.1亿元，同比增长49.3%，在主营收入中占比增至14.1%。截至6月底，“永辉生活”App已覆盖近千家门店，会员数达7220万户。
打破传统模式 面向新十年布局
9月8日，李松峰在致全体员工的内部信中宣布，将着力把永辉超市打造成“以生鲜为基础，以客户为中心的全渠道数字化零售平台”。对于李松峰来说，“数字化”的目标是以数字驱动增长，以数字驱动决策，提高效率。战略目标确定了，用组织的调整匹配战略目标，结合起来才可以打好这场仗。李松峰强调，永辉超市现在的战略目标和组织调整更多是面向中长期，对于业绩发展也会起到一定的支撑作用。
在最近的组织架构调整中，永辉超市破除了传统“七大战区”模式，改为总部平台直管、省区总经理负责的新型组织架构，更强调向扁平化、年轻化和灵活性进行变革。
李松峰介绍，在地区落地方面，省区作为公司经营作战的单元，政策非常灵活。平台将给予省区足够的供应链支持、运营支持和技术能力的支持，让省区可以专心“打仗”，同时享受足够灵活的调度权，去更好地贴近客户、满足客户需求。公司有很多属地化的机制、分享的机制，满足前端的“实战”需求，及时响应瞬息万变的市场竞争和挑战。
扁平化变革后，永辉超市原有的合伙人机制也会进行升级，作战单元更加聚焦，合伙人机制将更多与省区相结合。据李松峰透露，永辉还将加大对一线人员的支持力度，在政策上减负，增加激励，提升效率。未来，从战略到组织都会更加灵活。
如今，全渠道的数字化转型，已经带来财务指标的改善。“我们正在以福州为试点，重点推进‘三个30%’的落地，即提升流量，提高转化和复购，实现坪效提升30%；通过店仓融合、智能采购、交易履约等，实现人效提升30%；优化品类结构、降低库存缺货率、降低库存周转天数，实现品效提升30%。”李松峰表示。
与此同时，今年上半年，永辉超市在开店策略上也进行了调整，新开超市门店28家。同时，在仓储店方面投入更多精力，聚焦超市主业战略凸显。截至今年6月底，永辉在全国改店开业的仓储店为20家，仓储店销售额同比增长139%，单店日均客流同比增长136%。截至今年9月，永辉仓储全国门店达50余家，覆盖10余个省份。
李松峰在内部信中强调，要坚守民生超市的初心，积极进行业态升级改造，在存量中做增量。“永辉超市的发展已进入新的阶段。组织架构变革的核心在于更好地匹配业务的发展需要。此次调整是为了更好地实施下一个十年规划。”
