老百姓谢子龙：打造医药零售大生态
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◎记者 夏子航
“连锁药房行业是朝阳产业，有着广阔成长空间，远未见天花板。”在接受上海证券报记者专访时，连锁药房行业领军人物之一——老百姓董事长谢子龙表示，相比美国前三大连锁药店、日本前十大连锁药店分别高达77%、70%的市占率，我国连锁药房行业仍处于“青年期”。
2001年10月27日，老百姓第一家店——长沙湘雅店开业，成为我国第一家平价药房。如今，老百姓已经步入“万店时代”，成为首家门店数破万的民营连锁药房上市企业。老百姓逐步走出了有别于其他连锁药房龙头的发展之路。
“正因为我国医药零售市场空间巨大，某一家、某几家药房很难通过单一业态把医药零售领域所有生意做全做好。”谢子龙表示，因此，老百姓推出了“自营、并购、加盟、联盟”的四驾马车扩张方式，“通过多种合作，而不仅仅是绝对控制，把行业内外的生态整合起来，打造老百姓的医药零售大生态。”
在某些方面，老百姓逐步跑到了前面。“接下来，在连锁药房两大核心竞争力指标——规模与效率上，老百姓还将加速奔跑、超常规奔跑。”谢子龙表示。
如何做到超常规奔跑？“最关键因素就在于我们实施已久的创新合伙人计划等机制，共赢、分享、进取已经深深植入老百姓的基因与文化里，各业务板块自带动力，推动老百姓这一列车高速前行。”谢子龙答道。
连锁药房行业是朝阳产业
过去几年间，连锁药房行业持续快速发展，全国零售药店全品类销售规模已从2016年的3377亿元增至2021年的4916亿元。
在谢子龙看来，随着我国经济增长与人们生活水平的不断提高，全社会医药健康服务需求不断增长，同时，伴随新医改的推进、医保覆盖范围的扩大，医药零售行业发展空间越来越大。
连锁药房龙头的集中度进一步提高。据中信证券研报，我国头部连锁药房市占率逐年提升，TOP10连锁药房的市占率从2015年的13.56%提升至2020年的26.97%。
“我国连锁药房行业集中度达到美国、日本的水平，是完全可能的。我国药品零售市场体量巨大，我们预计最终将由8至10家全国连锁药房龙头企业分享大部分市场，行业集中度会逐步提升，但还需要较长的过程。”谢子龙认为，除全国性的龙头药房外，各地会有一些小药房来填补市场。
今年上半年，老百姓线上渠道实现销售额5.6亿元，同比增长70%，其O2O外卖服务门店达到7700家，会员总数已达到6611万。“我一直认为，医药电商平台与连锁药房之间，并不是竞争关系，而是竞合关系，必将相互融合。”谢子龙向记者表示。
打造医药零售大生态：规模与效率并重
老百姓早在2015年前后就逐步明确了一个大战略目标——“无私者成，与广大同行携手，打造老百姓的医药零售大生态”。
今年6月26日，在湖南省益阳市桃江县城的一个十字路口，老百姓第1万家门店——老百姓大药房湖南桃江县太平路店开业。桃江是典型的下沉市场。在当地，老百姓拥有32家门店。
“这是一次极具里程碑意义的跨越。步入‘万店时代’，意味着我们具有更强的规模优势、与上游药企议价优势、技术投入优势。同时，老百姓第1万家门店落子县城，是偶然也是必然。这说明我们有意愿、有实力、有能力加速拓展下沉市场，快速提升规模优势。”谢子龙表示。
2021年，老百姓共新增门店2163家。而今年上半年，老百姓新增1814家门店。
今年的半年报显示，截至2022年6月30日，老百姓构建了覆盖20个省份，共计10009家门店的营销网络，其中直营门店7254家、加盟门店2755家。
“加盟、联盟，是拓展下沉市场最好的手段，也是加速扩大规模、团结各方实现共赢的利器。”谢子龙表示。
目前，老百姓正推行“9+7”策略，即9个省份策略为自建、收购、加盟、联盟共同密集布点，7个省份策略为全境以加盟、联盟等轻资产方式密集布点为主，同时利用已有门店网络，通过O2O等方式提升单店覆盖范围，扩张市场份额。老百姓将重点围绕这16个省份做高市占率以及下沉占比，快速扩大市场优势。
对连锁药房行业来说，规模之外，效率是另一关键。数据显示，2022年6月末，老百姓经营商品品规2.7万余种，同比下降6.4%，商品进一步聚焦；2022年6月统采销售占比64.9%，较去年同期上升1.8个百分点；存货周转天数87天，保持行业领先。
“长跑”绝招：创新合伙人计划
“未来3至5年，我们将重点打造加盟业务这一第二增长曲线，提升核心竞争力。”谢子龙向记者表示。
年报显示，2021年，老百姓加盟业务实现配送收入近13亿元，同比增长31.4%；覆盖药品零售市场份额超过20亿元，同比增长36%，加盟网络已经涵盖十余省市。
在获得先行优势后，老百姓正在制定“加盟再腾飞”的计划。“加盟业务与直营业务打法并不相同，我们加盟业务的布局网络、人才队伍、信息化水平、供应链能力都已经打好基础，下一步要以更快速度发展，未来3至5年将是超常规速度发展。”谢子龙透露。
在谢子龙看来，老百姓做好各类创新业务的精髓与保障，是其实施已久的创新合伙人计划、股权激励等激励举措。
早在2015年，老百姓与加盟业务合伙人共同成立老百姓健康药房集团连锁有限公司，从而大大加速了老百姓加盟业务发展。2017年，老百姓再与联盟业务合伙人共同设立湖南老百姓药简单科技有限公司，主要业务为向中小连锁药房提供各类赋能服务。
“公司与合伙人共同持股的加盟、联盟方式一方面可以加深老百姓和更多同行的合作，另一方面有助于未来并购，这给老百姓大生态增添了想象空间。”谢子龙认为。
“受益于持续、科学、多重的激励体系，老百姓如今像各节车厢自带动力的高速列车一样，每条业务线都以满满的动能往前冲，创新合伙人计划等各类共赢机制派生出了无限的激励效果。”谢子龙告诉记者，“我们总部要做的，就是为各条业务线定好发展战略、提供技术赋能、做好配套服务。”
