“活”起来：
长三角消费市场有望加快释放潜力
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◎记者 严曦梦 宋薇萍
商场客流多了起来、热点景区人头攒动、部分“网红”餐厅又开始排起了长龙……新年伊始，长三角各大商圈正在逐渐回暖，零售、旅游、餐饮等消费业态呈现积极向好迹象。
长三角商圈景区人气回升
“没想到今年人还是这么多，停车位都满了！”元旦小长假期间，家住上海市浦东新区的王女士来到上海第一八佰伴商场购物，商场一扫几日前的冷清，顾客蜂拥参加一年一度的岁末跨年促销活动。
上海证券报记者从百联集团获悉，作为上海商业跨年标杆性活动，从2022年12月31日11时至2023年1月1日凌晨1时，第一八佰伴商场长达14个小时的跨年活动吸引了众多消费者前来购物，当日客流达4.2万，销售额超4.5亿元。其中，金条、手机等品类表现突出。
无独有偶，新年伊始，上海各大商圈纷纷迎来销售额“开门红”。元旦小长假期间，上海苏宁易购门店导购接待量较日常提升近3倍。取暖产品近期销量激增，环比增幅超150%。
根据消费市场大数据实验室（上海）监测显示，元旦节日2天时间上海市共发生线下消费金额120.1亿元，环比增长5.6%；线上消费金额109.8亿元，同比增长43.7%。主要商业综合体客流量，环比增长82.0%。
不只是在上海，整个长三角消费市场都在逐渐“活”起来，旅游市场回暖尤为明显。
今年元旦小长假期间，江苏全省共接待游客700余万人次，旅游消费收入近54亿元，重点商贸流通企业累计实现销售额约29亿元。杭州累计接待外地游客近140万人次，其中省外游客占比从去年同期的28%上升至34.47%。灵隐寺飞来峰、杭州动物园、胡雪岩故居、千岛湖等景区游客人次已超过去年同期水平。安徽省黄山市接待游客近36万人次，旅游收入1.34亿元，同比增长5.51%。
长三角消费市场正在复苏
过去的2022年，疫情给消费市场带来了直接冲击。不过，随着防控政策不断优化，长三角消费市场正在复苏。
在上海，随着一系列促消费政策出炉，第三届“五五购物节”效应，再加上多轮投放“爱购上海”电子消费券，居民消费热情被不断激发，居民消费支出有所恢复。随着疫情防控形势向好以及促消费政策发力显效，市场稳步回暖，社会消费品零售总额同比增速自7月实现转正。9月，上海市社会消费品零售总额同比增长0.3%。
快递业的表现和现实消费状态直接相关。2022年1月至11月，浙江快递业务量为240亿件，同比增长10%。同期，安徽快递业务量累计完成31.9亿件，同比增长13.0%；实现业务收入215.2亿元，增长9.2%。
目前，上海的快递、外卖运力已基本恢复到正常水平。据上海市发展改革委统计，邮政快递行业各大分拨中心运转平稳，没有明显快件积压，日均投递量达1000万件左右；外卖骑手每日出勤人数逐步回升。一个充满活力的消费市场正在回归。
2023年消费市场有望迎来新增长
中央经济工作会议提出，要把恢复和扩大消费放在了优先位置。增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景。
为迎接即将到来的新春消费潮，长三角各地推出各项措施，“真金白银”稳岗留工，扩大内需。
在上海，2022年12月25日至2023年1月27日期间，上海对重点监测的电商平台和邮政快递企业，给予上岗工作的一线人员每人每天60元补贴；对元旦期间和春节期间上岗工作的一线人员，给予每人每天150元补贴。
在苏州，2023年1月21日至27日，所有的国有景区实行免费开放，同时公交轨道、有轨电车免费乘车。
杭州近日宣布，将向每名春节期间留杭的省外员工（在杭缴纳社保的非浙江户籍员工）发放600元消费券。同时，2023年一季度杭州市国有A级收费景区实行首道门票免费，并鼓励非国有A级景区也免费开放，吸引外地游客来杭旅游。
随着各地生产生活秩序有序恢复，多项“扩内需、提消费”政策响应，长三角消费市场“开门红”势头有望延续。
野村综研（上海）咨询有限公司总监管小鸽表示，中国零售市场预计在2023年将迎来新增长，上海市社会零售规模将持续扩大，电子商务比重也将不断提升。他认为，上海凭借自身强大的消费能力和领先的消费意识，依旧受到全球消费品企业的青睐，跨境贸易和首店经济、“买全球”将继续助力上海国际消费中心城市建设。
展望2023年，复旦大学教授、消费市场大数据实验室主任张伊娜对记者表示，服务消费将成为新的增长点；商业体数字化转型将成为生存所需；品牌价值将成为流量转化和消费转化的重要解码。
企业也纷纷紧扣“扩大内需”制订新年计划。记者从苏宁易购集团获悉，近期，上海苏宁易购密集与头部品牌深化合作，加大资源投入力度，进一步优化家电商品供给。供应链发力的同时，苏宁易购场景升级也在持续。2023年，上海苏宁易家将迎来升级开业，打造上海“家消费”新地标。
苏宁易购集团东区管理总部执行总裁、上海地区管理中心总经理徐海澜对记者表示，2023年，上海苏宁易购将紧抓扩内需政策机遇，持续提升商品组合、物流履约、细分场景运营三大能力，深化零售服务商升级，为消费者提供一站式家庭场景解决方案，为消费品质升级注入新动能。
