老百姓大药房连锁股份有限公司

第一节 重要提示

1本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到www.sse.com.cn网站仔细阅读年度报告全文。

2本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实性、准确性、完整性，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

3公司全体董事出席董事会会议。

4安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。

5董事会决议通过的本报告期利润分配预案或公积金转增股本预案

公司拟以2022年度利润分配方案实施股权登记日的股本为基数，向全体股东每10股派发现金股利人民币5元（含税），截至2023年3月31日，公司总股本584,902,902股，扣除公司拟回购注销的限制性股票96,000股，以此计算拟分配的股本基数为584,806,902股，拟派发现金红利292,403,451元（含税）。不送红股，不以资本公积金转增股本，剩余未分配利润滚存至下一年度。本次拟分配的现金红利总额占当年实现的归属于上市公司股东净利润的37.25%。

第二节 公司基本情况

1公司简介

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2报告期公司主要业务简介

（一）行业基本情况

1.人口老龄化加深与居民可支配收入提升带动行业增长

根据国家统计局公布的数据显示，截至2021年年末，中国60岁及以上人口为2.67亿人，占全国人口的18.9%，其中65岁及以上人口为2.01亿人，占全国人口的14.2%，这是中国65岁及以上人口占比首次超过14%，中国即将步入中度老龄化社会，老龄化程度持续加深，对医疗保健的需求也将稳步上升。

当前，中国人均医疗卫生资源相对偏低，对比主要国家人均医疗卫生支出水平仍存在较大差距，未来政府对于医疗保障体系建设仍有较大提升空间。此外，随着经济发展带动居民可支配收入增长与人们的健康管理意识提升，医疗保健支出在家庭消费中的占比也有望进一步提升。

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数据来源：Wind

2、处方外流加速与药品服务专业化

随着“健康中国”战略实施以及医药卫生体制改革的深入，医药分离、分级诊疗、一致性评价、医保控费、带量采购、两票制、双通道、医保改革等一系列政策逐步落地，推动医院内处方药持续外流。

2023年2月15日，国家医保局发布《关于进一步做好定点零售药店纳入门诊统筹管理的通知》，积极支持定点零售药店开通门诊统筹服务、完善定点药店门诊统筹支付政策、明确定点零售药店纳入门诊统筹的配套政策（包括加强药品价格协同、加强处方流转管理等），有助于加速处方外流，为有承接处方外流能力的药店龙头带来增量空间。

对于零售药店而言，获得统筹定点药房的资格，将在医保个人账户的基础上新增医保统筹资金的支付方。而同时医保统筹基金的管理会更加严格，对药店的专业服务能力提出了更高的要求，如充足的执业药师、丰富多元的药品服务、优化的经营管理、更高的合规意识等。

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数据来源：米内网、波士顿咨询、美国连锁药店协会

3 、行业连锁化率与集中度提升

与发达国家相比，我国药店连锁率较低。据中康CMH，2021年美国药店连锁率达到71.1%，而我国仅波动在57%左右，且不同地区的药店连锁率存在显著性差异。同时，我国医药零售行业集中度相比发达国家市场仍有较大差距。2021年美国、日本前三大药房市占率分别为87%、30%，我国为11%，仍有较大提升空间。

2021年10月，商务部发布《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》指出：到2025年，培育形成5-10家超过500亿的专业化、多元化药品零售连锁企业，药品零售百强企业年销售额占药品零售市场总额65%以上，药品零售连锁率要接近70%。随着大型连锁药店的持续“内生增长+外延并购”，未来行业并购整合将会加速，行业连锁化率与集中度将进一步提升。

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数据来源：中康CMH

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数据来源：中康CMH

4、医药零售市场下沉

中康CMH数据显示，县域药店市场占全国药品销售比率逐年提升，从2017年的29% 提升至2021年的 32%，增速高于同期全国市场。 在一、二线市场逐渐饱和的情况下，连锁龙头药房积极在3-5线及县域乡镇等下沉市场寻找新的增量机会。首先，下沉市场人口众多，人口老龄化程度高，尤其是慢病药品需求广阔，市场潜力巨大。其次，下沉市场的成本更低，门店盈利性更好。再次，下沉市场受限于物流运力等因素，线上售药占比难以达到一、二线市场水平，线下销售依然是居民主要的购药场景。

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数据来源：中康CMH

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数据来源：中康CMH

5、数字化、多元化发展与全渠道、全场景服务能力构建

根据商务部《2021年药品流通行业运行统计分析报告》，药房数字化、多元化以及服务能力的全渠道、全场景发展加速。面向消费者需求的个性化、渠道的多样化以及大健康服务的升级发展，零售药店业态创新提速，互联网、大数据、云平台等科技手段助力企拓宽业务范围和服务群体，延伸服务内容，服务大健康多元化发展趋势明显。依托零售药店新特药药房（DTP）、慢病药房药学服务标准，专业药房模式快速发展，为顾客提供智能化、精准化、标准化的专业服务。同时，利用智能化医疗设备创新集顾客购药体验与健康管理为一体的新零售模式，探索药妆店、药诊店、健康小站与智慧药房等特色发展模式持续创新。

随着线上问诊购药业务的不断发展和线上医保支付渠道的打通、医院处方外流逐步放开，实体药店将不断深化线上布局，通过自建线上商城、入驻第三方医药电商平台和 O2O 服务平台扩大服务半径，为患者提供更优质的服务体验。药品流通行业通过线上线下融合，不断提升全渠道、全场景服务能力。

（二）行业的周期性特点

医药消费的需求主要由覆盖人群数量及发病率共同决定，属于刚需消费。药品零售行业相对于其他一般零售行业，受宏观经济环境影响相对较小，经济周期性不明显。基于国内老龄化加速、居民消费水平提升等客观条件，居民的医药需求持续增长，且对健康保健商品和专业药事服务的需求持续增加。

（三）公司所处行业地位

老百姓是中国具有影响力的药品零售连锁企业，致力于打造以科技驱动的健康服务平台。2022年，公司第十次获得西普会“中国药品零售企业综合竞争力百强榜”冠军，同时蝉联“中国药品零售企业综合竞争力品牌力”冠军、“中国药品零售DTP十强”；位列《中国药店》举办的“2022-2023中国药店价值榜100强”第三。

（一）主要业务概述

老百姓大药房是国内规模领先的药品零售连锁企业之一，公司主要通过构建营销网络从事药品及其他健康、美丽相关商品的销售，经营品类包括中西成药、中药饮片、养生中药、健康器材、健康食品、普通食品、个人护理品和生活用品等。除药品零售外，公司兼营药品批发与制造（主要为中成药及中药饮片制造）。在致力于直营经营管理模式的同时，老百姓大药房积极开拓控股式收购“星火公司”合作模式，大力发展行业高标准的药店加盟模式及DTP专业药房、中医馆连锁等业态、积极探索O2O业务，致力于成为以科技驱动的健康服务平台，打造零售引领、服务协同，不断向新零售、处方药等领域拓展的创新平台。

截至2022年12月31日，公司构建了覆盖全国20个省、140余个地级市，共计10,783家门店的营销网络，其中直营门店7,649家、加盟门店3,134家。2022年1-12月新增门店2,764家，其中直营新增门店1,695家、加盟新增门店1,069家。

（二）经营模式

公司的主营业务流程如下图所示：

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1、采购模式

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公司采购流程主要包含预算制定、细化方案、供应商选择、商品审核、供应商管理几个重要步骤。通过采购线各品类买手与商品管理部门、质量管理部门的协同配合，确保商品优质、采购高效以及流程的廉洁。

2、物流配送模式

公司物流配送体系主要包括仓库管理、订单管理、运输管理三个主要流程。公司通过先进的WMS系统、WCS系统、ASRS系统、DPS系统、MCS系统和ERP系统实现了物流配送中心商品出入库管理的智能化操作，有效提升物流配送效率和时效性，成为企业的核心竞争力。门店请货订单在全国范围内实现了门店ERP自动请货。大型配送中心实现了TMS订单调配、车辆调度、运费结算的信息化、可视化管理。

3、销售模式

公司的销售模式为自营购销和加盟、联盟，即由物流配送中心统一采购商品并进行统一配送，待购销商品验收进入门店后，作为零售药店的库存，与商品所有权相关的风险和收益均由零售药店承担。自营购销模式下，购销差价是主要利润来源。加盟主要利润来源为配送购销差价、加盟费、管理费和软件使用费。

公司依靠直营门店和加盟店、联盟店进行药品零售业务，为了向消费者提供优质的商品及购物体验，公司制订了一系列操作规范对门店销售进行管理。此外，公司通过各大电商平台、私域微信小程序等多渠道发展线上业务。

4、盈利模式

目前公司主营业务为药品及健康相关商品的零售连锁业务，主要盈利来自进销差价。

3公司主要会计数据和财务指标

3.1近3年的主要会计数据和财务指标

单位：元 币种：人民币

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3.2报告期分季度的主要会计数据

单位：元 币种：人民币

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季度数据与已披露定期报告数据差异说明

□适用 √不适用

4股东情况

4.1报告期末及年报披露前一个月末的普通股股东总数、表决权恢复的优先股股东总数和持有特别表决权股份的股东总数及前 10 名股东情况

单位: 股

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4.2公司与控股股东之间的产权及控制关系的方框图

√适用 □不适用

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4.3公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

√适用 □不适用

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4.4报告期末公司优先股股东总数及前10 名股东情况

□适用 √不适用

5公司债券情况

□适用 √不适用

第三节 重要事项

1公司应当根据重要性原则，披露报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项。

2022年，公司实现营业收入2,017,551万元，同比增长28.54%；实现归属于母公司股东净利润78,496万元，同比增长17.29%；实现经营活动产生的现金流量净额231,432万元，同比增长0.70%。

2公司年度报告披露后存在退市风险警示或终止上市情形的，应当披露导致退市风险警示或终止上市情形的原因。

□适用 √不适用

2022年年度报告摘要

公司代码：603883 公司简称：老百姓

本公司董事会及全体董事保证本公告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担法律责任。

重要内容提示

公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证季度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。

公司负责人、主管会计工作负责人及会计机构负责人（会计主管人员）保证季度报告中财务信息的真实、准确、完整。

第一季度财务报表是否经审计

□是 √否

一、主要财务数据

(一)主要会计数据和财务指标

单位：元 币种：人民币

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(二)非经常性损益项目和金额

单位：元币种：人民币

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将《公开发行证券的公司信息披露解释性公告第1号一一非经常性损益》中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明

□适用 √不适用

(三)主要会计数据、财务指标发生变动的情况、原因

√适用 □不适用

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二、股东信息

(一)普通股股东总数和表决权恢复的优先股股东数量及前十名股东持股情况表

单位：股

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三、其他提醒事项

需提醒投资者关注的关于公司报告期经营情况的其他重要信息

√适用 □不适用

（一）经营情况与分析

2023年一季度，公司继续深化高效组织变革与数字化转型，战略执行自上而下高效贯通，带来经营基本面提升。报告期内，公司实现营业收入54.41亿元，同比增长31.39%；实现归属于上市公司股东的净利润2.91亿元，同比增长20.49%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.81亿元，同比增长30.20%；实现经营活动产生的现金流量净额8.49亿元，同比增长225.53%。

聚焦优势市场，扩大业务协同效应。公司根据连锁门店在不同城市的发展现状结合大数据分析进行拓展优先级排序，在已有全国化连锁布局的基础上，采取“自建、并购、加盟、联盟”四驾马车并驾齐驱的方式，精细化深耕下沉市场，实现快速精准扩张。公司拓展重点聚焦于16个优势省份，即“9+7”拓展战略：其中9个省份策略为自建、并购、加盟、联盟门店共同密集布点，7个省份策略为利用现有的区域门店网络加强线上销售，同时运用加盟、联盟轻资产模式实现扩张。截至2023年3月31日，公司连锁布局网络（不含联盟）覆盖全国20个省级市场、140+个地级以上城市，总门店数达到11,231家，其中自营门店7,903家，加盟门店3,328家。2023年一季度新增门店536家，其中自营新增门店298家、加盟新增门店238家。报告期内，加盟业务发展提速，单季度配送收入近5亿元，同比增长45%。

员工培训夯实企业基石。第一，公司始终重视一线员工的培养与发展，在常规定制的线下集训、线上月度必修的基础上，结合员工职业发展选拔各级储备人员进行专门培养。一季度，公司一线储备人才培养目标达成率150%。第二，为强化总部人员的专业能力，在核心业务线迭代人才培养模式，并开发5条业务线（商品线、采购线、物流线、信息线、新零售线）的学习地图，为员工快速自主成长提供引擎。第三，针对管理团队，公司精细化区分管理对象和管理场景，有目标有计划地系统培养管理人才。一季度，公司开展全国第一期储备营运副总班、第一期中高层B岗训战营，持续推进一对一的“B岗培养计划”，为企业培养高质量的管理继任者，不断提升企业人才密度。

加快数字化步伐，全方位赋能经营。2023年，数字化进程将围绕以下几个方向发力：第一，建设直驱一线的营运体系，完成全战区全店型的统一薪酬方案和薪酬工具的覆盖，进一步提升一线员工的积极性和工作效率。第二，全面推广巡店任务派发体系，实现集团/战区下发任务的线上化、过程可视化全闭环，加强集团和战区与一线的连接，更好的服务一线。第三，持续提升供应商精细化管理效能,实现对供应商合同的全生命周期管理。第四，智能请货系统降低断货率和不动销产品占比，保证门店请货不冗不缺。第五，供应链计划体系通过基础数据治理、业务流程规范、数字化工具支持以及订货策略迭代优化，实现订货计划的自动化和智能化。第六，通过重点商品营销策略的持续探索，会员动销分析等方式持续提升营销效率。第七，持续深化数据治理工作，开展重点难点专项治理，提高集团数据质量，加速数据资产化进程。

信息化支撑，助力业务提速增效。目前，公司打造的业务中台建设进入新阶段，已全面支持老百姓集团化管控、全渠道运营、前后台一体化、多业态聚合及规模化发展，能够有效支撑起未来5至10万家门店的管理规模，未来将进一步支撑公司进入全面数智化时代。

数智化驱动，精益化商品管理。公司利用数智化工具增强集团供应链的整合功能，驱动供应链管理不断提升，集中品规数、提升统采占比实现规模效应，整合资源降本增效。报告期内，公司通过开展数字化品类策略专项优化提升商采管理，形成差异化的商品竞争优势。截至一季度末，公司经营商品品规2.5万余种，同比下降7.4%。2022年一季度，公司统采销售占比68.1%，较去年同期上升3.5个百分点。

高标准建设专业药房。2023年一季度，公司新增“门诊慢特病”定点资格门店58家，达到1,111家，新增具有双通道资格的门店7家，达到234家，DTP药房达到162家。公司直营门店中，医保门店7,234家，占比91.53%，有效承接处方外流。

会员管理精细化提升。截至报告期末，公司会员总数已达到7,673万，一季度新增会员551万，活跃会员1,115万。报告期内，公司重点进行数字化链路梳理及优化，以场景链路拉齐慢病、社群、营销、会员等关联业务，并进行顾客消费过程的关键节点分析，用MVP（最小可用产品）模式不断完善顾客各消费场景设计，实现全渠道场景覆盖。

慢病服务体系不断升级。公司通过五级监督管理体系全面保障门店慢病服务质量，持续提高客户粘性。截至2023年一季度末，公司慢病管理服务累计建档900+万人、累计服务自测4,300+万人次、累计回访2,100万人次，举行线上线下患教2.2万场次。报告期内，公司优化慢病服务项目激励办法，不断提升慢病服务质量，帮助慢病会员减缓疾病进展和降低并发症风险。

新零售打造全渠道业务竞争力。公域方面，公司在多个平台全国排名位居前列，增长率保持领先。私域方面，不断迭代小程序“一键搜购”功能，在2月全国甲流流行期间，供给甲流抗原检测试剂盒、奥司他韦等产品，为数万名顾客提供及时送药服务，守护广大百姓健康。同时，公司继续寻求跨界合作，与微信支付、阿里健康、字节跳动健康等进行业务探讨。报告期内，公司线上渠道销售额达3.7亿元，同比增长37%。截止报告期末，公司O2O外卖服务门店达8,073家，24小时门店达500家。

自有品牌模式创新。2023年，公司自有品牌持续优化品类结构和探索“品牌共建”合作发展新模式，从供需两侧齐发力带动业绩增长。报告期内，公司自有品牌销售额到7.9亿元，同比增长41%，自有品牌在公司内的销售占比19.5%，较去年同期增加1.7个百分点。

（二）经营数据说明

1.主要业务分行业情况

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2.主要业务分产品情况

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3.主要业务分区域情况

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注：华中区域包括：湖南省、湖北省、江西省、河南省；

华南区域包括：广东省、广西省；

华北区域包括：天津市、内蒙古自治区、山西省；

华东区域包括：浙江省、上海市、安徽省、江苏省、山东省、福建省；

西北区域包括：陕西省、甘肃省、宁夏回族自治区、四川省、贵州省。

4.市场布局情况

（1）截至报告期末，公司拥有门店11,231家，其中：加盟门店3,328家，一季度新增门店238家；直营门店7,903家，一季度新增门店298家，因公司发展规划及经营策略性调整关闭门店44家。报告期内直营门店总体分布情况如下：

单位：家

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（2）公司直营门店经营效率如下：

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（3）直营门店取得医保资质的情况如下

报告期内，公司直营门店中已取得各类“医疗保险定点零售药店”资格的药店达7,234家，较2022年底增加243家，医保门店占比91.53%。

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（三）收购项目情况

报告期内，公司及下属子公司共完成5起收购项目，包括股权收购、资产收购等，合计金额35,895万元，收购药店250家（报告期内签订收购协议的门店数），其中已并表门店17家，具体如下：

1、2023年1月，公司子公司老百姓大药房连锁（陕西）有限公司与陕西老百姓三秦济生堂医药连锁有限责任公司股东签订了《股权转让协议》，收购陕西老百姓三秦济生堂医药连锁有限责任公司49%股权，收购价格为9,590万元；

2、2023年3月，公司与邝多华签订了《业务及资产收购协议》，收购其控制的2家门店相关资产和业务，收购价格为75万元；

3、2023年3月，公司子公司扬州市百信缘医药连锁有限公司与扬州市恒誉大药房连锁有限公司股东签订了《业务及资产收购协议》，收购其控制的17家门店相关资产和业务，收购价格为730万元；

4、2023年3月，公司子公司安徽百姓缘大药房连锁有限公司与安徽为百姓大药房医药连锁有限公司股东签订了《股权转让协议》，收购安徽为百姓大药房医药连锁有限公司重组后新公司80%股权，涉及门店129家，收购价格为12,400万元；

5、2023年3月，公司子公司安徽百姓缘大药房连锁有限公司与安徽恒舟一家人药房连锁有限公司股东签订了《股权转让协议》，收购安徽恒舟一家人药房连锁有限公司重组后新公司100%股权，涉及门店102家，收购价格为13,100万元。

四、季度财务报表

(一)审计意见类型

□适用 √不适用

(二)财务报表

合并资产负债表

2023年3月31日

编制单位:老百姓大药房连锁股份有限公司

单位：元币种:人民币审计类型：未经审计

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公司负责人：谢子龙主管会计工作负责人：王黎会计机构负责人：石磊

合并利润表

2023年1一3月

编制单位：老百姓大药房连锁股份有限公司

单位：元币种:人民币审计类型：未经审计

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本期发生同一控制下企业合并的，被合并方在合并前实现的净利润为：0元，上期被合并方实现的净利润为：0元。

公司负责人：谢子龙主管会计工作负责人：王黎会计机构负责人：石磊

合并现金流量表

2023年1一3月

编制单位：老百姓大药房连锁股份有限公司

单位：元币种：人民币审计类型：未经审计

2023年第一季度报告

证券代码：603883 证券简称：老百姓

（下转690版）