（上接1版）

（上接1版）

四是降低市场经营主体成本。在已全面免收沪市上市公司2023年上市初费、上市年费、股东大会网络投票费、CA证书使用费等全部费用的基础上，上交所针对受灾地区因受灾影响对投资者服务能力的上市公司，可免费提供上证云资源应急支持。

五是提升监管温度。受灾情影响的市场经营主体在纪律处分和复核程序中，可以申请远程视频听证、延期听证和延长证据材料提交时限。在办理上市公司股份协议转让时，受灾地区经营主体可先以电子邮件方式发送股权协议转让已有材料，并接收反馈材料补正意见，待全部电子版材料确认齐全后，可一次性寄送书面材料。此外，上交所加强与会员单位的沟通，了解灾情对会员客户交易管理工作的影响并及时协助解决。支持受灾情影响的会员通过线上方式开展客户交易管理和监管协同工作。会员单位因受灾严重导致监管函件无法及时回复的，可向上交所申请适当延长时间。

六是向受灾地区和投资者提供全方位市场服务。加大力度支持受灾地区政府部门依托上交所星企航在线平台助力创新创业企业加强投融资信息对接，充分用好资本市场。畅通投资者诉求反映渠道，受灾地区投资者可通过投资者服务热线、电子邮件、微信公众号、官方网站留言等非现场方式向上交所咨询问题、反映诉求。同时，上交所积极开展投资者教育宣传，满足受灾地区投资者在线学习需求。上交所还将充分发挥上交所公益基金会作为履行社会责任的重要平台作用，加大捐赠力度，积极支持受灾地区防汛救灾和灾后重建。