飞书深诺集团 让世界遇见更多中国品牌
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◎记者 陈梦娜 宋薇萍
“建立品牌是需要耐心的,企业的核心竞争力要成为客户的核心竞争力。”上海飞书深诺数字科技集团股份有限公司(以下简称“飞书深诺集团”)创始人、CEO沈晨岗日前在接受上海证券报记者采访时表示,未来,要让世界遇见更多中国品牌。
在飞书深诺集团的展厅中,有满满一墙的荣誉证书和奖杯。这正是公司助力中国企业成功开拓海外市场、建立国际化品牌的见证。
2013年创业初期,飞书深诺集团沿着数字通路与行业巨头携手发展,迎来快速发展机遇。“2014年、2015年公司业绩得到了快速增长。”沈晨岗欣喜地说,飞书深诺集团正在向着数字化全球营销服务集团大步迈进。
专注于提供海外数字营销解决方案,飞书深诺集团始终将最前沿的科技力量融入数字广告之中,通过大数据分析、人工智能优化、社交媒体精准投放等手段,为广告客户提供更加高效、精准、个性化、本地化的营销解决方案。
数字营销渗透消费者生活
数字营销和传统营销有何本质区别?沈晨岗向记者娓娓道来:“数字营销与传统营销最大的区别在于数字化和互联网化,通过手机这一应用载体渗透到人们的生活中。”
“以前我们看到的广告可能来自电视、报纸、杂志以及门户网站,如今在手机上就能触达广告。数字媒体是高度个性化的广告,它的内容和每个人的爱好、习惯的联系是十分紧密的。”沈晨岗说。
飞书深诺集团的最大优势在于,通过数字营销更好地理解整个营销环节中用户需要怎样的产品,广告主需要在哪些媒体上进行广告投放,如何进行预算分配,需要制作怎样的创意广告,配备怎样的强大数字系统予以辅助,从而有效地进行管理,最终呈现令人满意的广告效果。
在营销过程中会产生大量的变量,飞书深诺集团能够做到广告效果跟着产品策略产生相应变化。沈晨岗认为,创意在整个营销过程的比重和影响力至少超过50%。“如何把广告效果和产品能力以及企业能力结合在一起,通过我们的数据和技术能力,为企业的营销核心竞争力进行助力,这就是飞书深诺集团的核心竞争力,也是我们正努力去做的。”
“数字营销从长远来看,对营销行业来说会是革命性的变化。这个过程需要持续的、坚持的投入和耐心,以及市场的验证。”沈晨岗表示,飞书深诺集团将逐步实现“用数字有效联结中国企业和全球消费者”的目标和愿景。
AI算力提升客户营销能力
为了应对营销素材创作的挑战,为广告主解决创意管理优化方面的难题,飞书深诺集团率先引入了AI技术,为品牌广告素材的制作与更新注入了新的活力。通过AI赋能,不仅能够实现广告素材的批量生成,还能确保其品质与创意的卓越性。
世界上顶尖的数字媒体公司都是在大量地进行算力方面的投入。说起数字营销和AI的结合,沈晨岗认为主要体现在两个层面:第一,AI会在数字营销创意内容的制作上,极大提升效率,特别是在跨境营销中,对各国语言的全面覆盖;第二,AI在理解了人的意图之后,可以自动生成视频、动画和文字的内容。
“我们平时刷手机时看到数字广告,这一内容将反馈到服务器系统,会根据用户的个人情况,自动生成一个相关的创意,然后在线上产生出来。”沈晨岗详细地说明了背后复杂的运作过程,“用户感觉可能只有零点几秒,但它其实经历了大量的数字计算。”
飞书深诺集团结合AI大模型,在每个营销领域都能够建立对客户的认知。在众多历史数据库里面,飞书深诺集团会去分析跟营销的产品类似的商品和销售场景,通过应用场景的多元化,不断夯实算力底座。
“在后续发展中,集团会从投放、人群、素材、行业和风控五个大方向,利用AI模型赋能外部客户。”沈晨岗说,“在大模型的通用能力之上,我们帮助客户建立更加专业的营销能力”。
跨境电商蕴藏巨大潜力
营销环境的变化与数字技术的加持,让中国品牌出海迎来新篇章,越来越多的品牌瞄准海外市场,品牌出海已经成为行业内关注的焦点。
回忆起当初的创业经历,沈晨岗当时已窥见中国企业出海的国际化趋势。随着跨境电商业务的迅猛发展,很多企业积极部署海外市场,不少前沿技术应用在外贸行业。“这是有前景的发展方向,这里面蕴藏了巨大的蓝海市场。”沈晨岗说。
据悉,飞书深诺集团利用十年时间打造了国外媒体资源、数据技术应用、专家服务团队,以及跨境电商、品牌、游戏、App几大细分垂直行业服务平台优势。
在全球数字经济快速发展的背景下,出海数字营销已成为中国企业参与全球竞争、实现跨越式发展的重要路径。
飞书深诺集团目前围绕出海链路各个触点,推出了出海品牌全域营销服务子品牌BeyondClick。在此基础之上,公司还能够提供基于大数据的产业链服务以及其Meet Experience子品牌提供的数据赋能服务。在电商品牌、游戏应用出海两大场景下,飞书深诺集团专注于成长型跨境电商运营解决方案的平台SinoClick和专注游戏全球发行服务的平台Meetgames,帮助出海企业实现更低门槛、更快速的海外业务成长。
从提升商品的销售额,到实现产品品牌化,实现品牌可持续化发展,飞书深诺集团开发了完整的平台服务产品和解决方案体系,在媒介、技术、素材、运营等方面全方位为企业赋能,为客户提供技术驱动下的定制化出海数字营销服务,有效地突破地域限制,帮助品牌与全球消费者建立紧密联系,推动国内品牌的国际化进程。
“我们现在有超过90%的客户来自国内有出海需求的企业,也有一部分企业客户在海外当地。”沈晨岗介绍,目前,飞书深诺集团在美国、日本、新加坡、印度等地配备了本地化创意团队,能够快速进行本地化创意挖掘、热点趋势追踪,帮助中国企业在当地实现本土化营销。
“现在出海企业非常多,说明出海的机会很好,但企业在出海过程中会面临诸多挑战。”沈晨岗举例说,出海业务经营的淘汰率很高,企业如何找到正确的投入方向;产品打开海外赛道的预期不够理想,影响出海信心,转换赛道成本高等问题。
出生于浙江宁波,沈晨岗认为浙商精神是一种创业精神,也是一种不断接受挑战、拥抱变化的精神。浙江有大量的外向型企业,如何让外向型企业结合数字科技,进行数字化转型,插上电商的翅膀,获得全球市场业务的成功,这是沈晨岗正在深入思考的事。