国有大行新年寄语:锚定价值新坐标 拓展服务新格局
◎记者 范子萌
岁末年初,国有大行陆续发布2026年新年寄语。在“防风险、强监管、促高质量发展”的金融工作主线下,这些寄语既是对过去一年的回顾,也暗含对新一年的前瞻。
透过这些新年寄语,国有大行作为金融行业“主力军”与“头雁”的担当愈发清晰,其对于宏大视野与细微民生的关注,展现出金融服务的诸多新意。
新坐标:胸怀“国之大者”心系“民之小事”
“国之大者”与“金融为民”,是多家大行新年寄语起笔谋篇的落脚之处,也标示着国有大行的价值新坐标。
工商银行明确提出“扛牢主力军使命”,加大贷款投放和债券投资力度,有力支持“稳就业、稳企业、稳市场、稳预期”的宏观大局;建设银行强调“胸怀‘国之大者’”,推动更多优质金融资源向重大战略、重点领域和薄弱环节集聚。
“把金融担当写在希望的田野上。”对于根植“三农”沃土的农业银行而言,耕耘美丽中国是其使命担当。2025年,该行县域贷款增量连续四年突破1万亿元,农户贷款余额突破1.8万亿元。支农助农金融服务持续延伸到乡村阡陌、下沉到田间地头。
在服务国家战略的同时,“民之小事”也被悉心关照。各大行的新年献词中,金融工作的“人民性”得以具象化。
中国银行在福建推动坦洋村实现“千亩茶园破亿元产值”的致富奇迹,让绿水青山成为金山银山;农业银行全部2.2万家网点完成适老化改造,累计为老年人等特殊客群提供上门服务超过100万人次;工商银行在“村咖”里的烟火生计、“国补”下的民生消费等细微处,响应客户需求;建设银行2万余支“张富清金融服务队”活跃在雪域高原、田间地头……
国有大行正以其遍布城乡的毛细血管,将金融暖意渗透至社会末梢。
新作为:做好“五篇大文章” 拓展全球化服务
自中央金融工作会议提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”以来,时间已过去了两年多。在2026年新年寄语中,做好金融“五篇大文章”已全面融入各大行的发展战略,并进行了体系化创新与推进。
工商银行明确表示“做深做精‘五篇大文章’”,并在制造业、科技、绿色贷款规模上保持同业领先;建设银行提出,做“五篇大文章”的“排头兵”,在科技创新、绿色发展、普惠民生、养老保障、数字转型的广阔空间,体系化创新、系统化推进,奋力拓展金融服务广度深度。
数字金融推进迎来跃升,带动银行业从“数字化”向“数智化”深度转型。农业银行出台了《“人工智能+”创新实施纲要》,搭建“农银智+”AI能力建设平台,AI规模化普惠化应用为客户服务、风险管理和业务运行插上了新的科技翅膀。工商银行智能风控“4E”中心实现了境内分行应用全覆盖,同时深入实施“领航AI+”行动,获得数字化转型能力最高等级认证。中国银行数字化转型蹄疾步稳,科技战略项目有力推进,大模型技术赋能百余业务场景……一系列动作表明,国有大行正将科技视为重塑客户服务、风险管理、内部运营的核心引擎。
在深耕金融“五篇大文章”的同时,国有大行以脚步丈量更为开放包容的全球服务,提升全球服务能力,拓展金融服务实体经济的广度和深度。
“志合者,不以山海为远”——中国银行助力财政部在卢森堡发行40亿欧元主权债券,彰显中国金融的国际影响力;参与印尼跨境二维码支付项目,推动人民币国际使用落地更多场景。交通银行“即买即退”服务让外国朋友惊叹于“中国实惠”“中国速度”“中国便利”……
从传统的结算融资,到涵盖项目融资、跨境人民币、风险管理等在内的综合金融服务方案,国有大行以更高水平的开放助力提升中国金融的国际影响力。
新格局:统筹发展和安全 以稳健筑牢根基
在积极输血“实体”的同时,国有大行持续强化风险防控、托底固“稳”新格局。大行在新年寄语中普遍强调“稳健经营”“长期主义”“统筹发展和安全”等关键词,正确的业绩观与风险观贯穿全文。
“以定力为墨,积淀稳中求进、行稳致远的长青基业。”中国银行称,面对复杂多变的市场环境,始终保持战略定力,坚持稳健经营、奋发有为。财务效益稳步提升,资产负债结构持续优化,资本实力不断增强,资产质量保持稳定。
建设银行则强调,牢固树立正确的经营观、业绩观、风险观,在求实效、打基础、谋长远上下功夫,坚定不移推进内涵式高质量发展。
该行还表示:要坚持长期主义,以更全面深远的眼光审视经营,用事实和数据廓清发展迷雾,看清市场坐标;直面问题与挑战,深剖症结、靶向突破,明晰重点领域经营策略和发力方向;坚持开门问策,面向基层广泛征求意见建议,在“真提问题”与“真解难题”的双向奔赴中疏通堵点、凝聚共识,让发展的根基更牢、后劲更足。
农业银行提出“坚持做难而正确的事”。该行表示,面对复杂多变的经营环境,树牢正确的业绩观,坚持做难而正确的事,更加注重夯实客户基础、调优业务结构,更加注重统筹高质量发展和高水平安全,有力有序有效化解金融风险,努力实现穿越周期的稳健。2025年,该行经营绩效延续稳中向好态势,资本市场表现良好,品牌形象持续提升。
这也意味着,面对复杂多变的外部环境,大行对自身“金融稳定器”角色的认知不断深化,更加注重发展的可持续性与抗风险能力。
“新温度”也值得一提——多家银行在新年贺词中,以较大篇幅表达了对员工的敬意与感谢。
农业银行致敬了“45万农行人的拼搏和奉献”,并称他们是该行“金穗”品牌最生动的注脚;工商银行特别感谢“40多万干部员工”,并具体描述了他们在海南自贸港、全运会等重大活动中所做的保障工作;交通银行则以“跑不断的腿”“双向奔赴”等话语讲述与企业、个人的温暖互动……这些藏在寄语中的故事与细节,也让银行服务实体经济的使命更加可感、可触。

