目的地逐步拓展 AI向全链路渗透 “五一”入境游迎来结构性变化
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◎记者 曾庆怡
跟团感受江南文化魅力，在“世界超市”义乌买买买，走进“苏超”赛场感受激情氛围……今年“五一”假期，伴随文旅供给不断丰富，在中国的多元生活场景中，外国面孔多了起来。
在受访文旅专家看来，今年“五一”假期，中国的入境游市场依托免签政策持续扩容，客源地结构更加多元，并呈现出客流从一线热门城市向二、三线及特色文旅城市下沉的趋势。同时，外国游客在华停留时间大幅延长，非标旅游产品需求大幅上升。此外，技术力量正持续助力文旅行业优化服务体验，AI进入全链条渗透、入口争夺阶段。
从一线大城到宝藏小城
徐俊杰在这个“五一”假期有点忙碌。作为上海春秋旅行社有限公司入境导游，他为从欧洲来上海以及长三角的游客细致讲解上海地标与江南园林文化，并带领部分游客参观潮玩门店。他表示，外国游客对于中国传统文化与现代潮流的碰撞很感兴趣，希望用专业服务搭建起中外文化交流的桥梁。
据携程发布的《2026年度五一出游总结报告》，“五一”假期入境游热门城市前十依次为上海、北京、广州、深圳、成都、重庆、厦门、杭州、昆明、青岛等门户城市。从客源国来看，俄罗斯、日本、韩国、马来西亚、美国、泰国、新加坡、英国、加拿大、法国位列监测到的入境客源国前十榜单。
尤为可喜的是，伴随免签政策扩容、交通方式便利度提升及广交会等展会与文旅联动效应等，一些非传统入境游目的地正成为更多国际游客的出游选择。
携程数据显示，“五一”假期，张家界入境游人次同比增长80.3%，在排名前20的入境游城市中增速位居第一。
在浙江金华，义乌国际商贸城于今年“五一”假期迎来散客量的爆发。“没想到‘五一’假期会有这么多游客光临，我们从早到晚忙个不停。”义乌国际商贸城商户味惑世街进口食品店店长楼国校在接受上海证券报记者采访时表示，今年“五一”假期，商城客流量暴增，直接带动门店的零售额达到七八万元人民币，增长了两倍左右。“光顾门店的客人中，有不少来自欧美、中东、非洲等地的外籍游客。”楼国校说。
网经社电子商务研究中心高级分析师陈礼腾对记者表示，依托免签政策持续扩容，入境游客源范围拓宽，客流从一线热门城市向二、三线及特色文旅城市下沉，自由行、慢旅行正在成为主流。
从观光游到深度体验
与此同时，一些因学习或工作暂居中国的外国友人正逐渐融入本地生活。更深入的游玩体验，成为今年“五一”假期入境游图景的重要组成部分。
伴随体育赛事打响，在苏州生活的英国人Edward（爱德华）于5月2日在江苏常熟观看了苏州队对战淮安队的2026“苏超”比赛。“每个队都在致力于为自己的城市赢得冠军，体现着激情与力量。”他在社交媒体平台上记录下现场见闻。
在“五一”假期的热闹氛围中，演出经济也持续释放吸引力。“在演唱会现场，我碰到了一些跟朋友一起来的外国游客。他们拿着荧光棒，对现场的热闹氛围很感兴趣。”专程带家人前往北京看五月天演唱会的上海市民王女士对记者说。
从事文旅融合研究的苏州大学教授周永博对记者表示，尽管与发达国家相比，我国在打造国际赛事、节庆旅游目的地方面还存在一定差距，但“苏超”、演唱会等活动经济模式爆发，证明大型赛事和演艺活动对旅游消费具有强大的拉动作用，可进一步探索将这种模式复制到入境游市场。
周永博建议：“未来，我们需要依托我国世界一流的社会治安和文化氛围，融合科技，挖掘历史文化资源，打造一批特色鲜明的国际赛事和节庆IP，提升国际营销推广能力，完善国际化服务体系，将活动经济打造成为入境游新引擎。”
“来自AI的建议”成决策关键变量
过去一段时间，中国的签证政策持续优化，包括多语言服务、便捷支付、智能票务等数字化基建不断完善，有效提升了外国游客的旅行体验。透过今年“五一”假期这一观察窗口可以看到，互联网公司持续以技术赋能文旅行业，AI对文旅产业链的影响已进入全链路渗透阶段。
《美团2026“五一”消费洞察报告》称，“五一”假期美团AI管家小团查询量环比春节增长89%，排名前十的热词显示，户外、文化、体验类目的地热度飙升。飞猪与小红书联合发布的《“五一”出行趋势报告》称，使用AI的用户咨询量显著攀升，“来自AI的建议”正成为游客出行决策的关键变量。
“当前AI对文旅产业链的影响已进入全链路渗透阶段，覆盖行程规划、目的地服务、内容运营、客群运营等全环节。”陈礼腾认为，对消费者而言，AI核心价值集中在出行效率提升上，行程定制、智能导览、比价避坑能大幅降低游客出行成本。
“技术变量正在从根本上改写传统旅游市场的底层逻辑。”周永博表示，市场逻辑开始从注重资源和体验扩展至重视数据，未来旅游企业的核心竞争力将不仅是拥有多少资源，而是拥有多少用户数据以及能否利用这些数据创造更好的体验。
在周永博看来，在技术的赋能下，旅游产业的组织形态正在从产业链迈向生态网络，传统的线性产业链边界变得模糊，各个环节之间的联系更加紧密，形成更加复杂的网状生态系统，每个参与者无论大小，都需要在其中不断寻找和发现最有利于自身发展的生态位。
