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浙江工商大学经济学院副教授,日本早稻田大学政治经济学部、21COE-GLOPE研究中心国际研究员,经济学博士
日本人的加班(日本人自己称为“残业”)和死板,在世界上估计和富士山一样有名,已成为日本人的标志性特征。一直以旁观、冷静的笔调观察日本的美国《华盛顿邮报》记者佛雷德·阿伊哈特,趾高气扬地来到日本,最后在离开东京的前夕,曾留下这么一段话来描写他眼中的日本:“的确,有时候日本社会的变化会让美国人大吃一惊。总而言之,这里的人还是勤奋的,学生努力学习,路上也没有乞丐。”傲慢和由衷的敬佩并存。
世界上大多数国家的人都为了生活而工作,而唯独日本人是为了工作而生活。2000年,日本首相小渊惠三突然昏迷不醒,继而不治身亡。试想,哪个国家的首脑还会有如此工作的“待遇”?后来,大家发现小渊生前每天超负荷工作15个小时,而且连着几个月中间都没休息日。白木教授和我在浙大的王老师素有交往,正在江浙地区做一些国际劳资关系的实地调研。我也正好是土生土长的浙江人,所以无论是在研究工作,还是日本人所重视的人际关系上,他都会约我去他办公室交谈几句。有次闲聊,偶尔提起我老师的勤奋程度:年纪快六十,精神抖擞,每天工作到凌晨一、两点才休息,早上七点就起来工作,一天也就五六个小时的睡觉时间,甚是敬佩。没想到,白木教授微笑地对我说,和他一样,他每天也就睡四五个小时,而且也知道早大有很多这样勤奋的教授。当时虽然很不好意思地夸了他们几句,但心里仍是不太服气:人怎么可能在如此工作强度下生活呢?后来,我也问了办公室秘书Suzuki小姐和Wajima博士,这才确信白木所说非虚。
据说,日本人偏好加班有几个原因:一个是因为如果早回家,会被家里人瞧不起,认为他不被领导重视或者和同事关系不太好。再者,也是因为家里的空间非常狭小,回家了和成天在家的老婆也没啥好聊的,还不如呆在办公室或者去酒馆喝上两杯。其次,日本人平常除了工作还是工作,没有什么爱好,与其待在家里无聊,还不如待在办公室做点工作。最后,加班不仅能得到额外的加班费,而且还能得到勤奋工作的好名声。听说一般日本人每月加班时间通常超过了40小时,他们收入的相当一部分是来自加班费,而且这部分钱一般不会被老婆没收统管的。有的日本人为了拿到加班费,甚至拒绝提升到经理的职位上,因为一旦提升到经理职位上,即使加了班也不再有加班费。尽管这些也是对日本人加班的一些解释,但仍都是一些蜻蜓点水式的见解而已,没有触及最主要的直接原因。我觉得,日本人偏好加班,关键还在于他们对待工作的态度。尽管日本这个国家有非常崇尚强者的社会文化,但是在工作中看重的也不仅仅是结果,对于中下层的职员来说,更重要的还是工作的态度。这一社会惯例大大激发了普通日本人的工作热情。就拿日立公司为例,以前员工的考评体系,主要依据的就是员工的工作态度而不是业绩,而加班恰恰是工作态度的一个明显体现。最近几年,日立公司史无前例地大刀阔斧变革员工考评制度,尽管考核员工改成了60%看态度,40%看业绩,但仍然可见态度是评判一个员工称职与否的最关键因素之一。
根据日本联合工会2002年6月的调查,日本有将近半数的工薪阶级经常为公司“无偿”加班,而每人每月无偿加班的时间高达29.6小时,比1998年高出4.6小时。日本社会经济生产性本部和日本经济青年协议会在2003年联合做了一个调查调研报告,他们调研了74家公司、3700名高中毕业以上的新进职员,在被问到要在“加班”与“约会”间做一选择时,有78.5 %的人选择加班,创该调查有史以来的最高纪录。难怪日本社会学家岩间夏树教授要说,如今用“勤奋”两字已是低估日本人的工作状况,日语中的“猛烈社员”,才是形容日本上班族戮力从公的恰当字眼。
当然,如此超负荷的工作强度也导致日本经常性出现“过劳死”和自杀现象。日本是当今世界毫无争议的自杀冠军。为了制止日本人普遍的过劳死和自杀问题,许多日本企业为此真是想尽一切可能的办法。比如,到下班一小时后,会用公司的广播“亲切”地提醒大家,加班已经一小时了,该是关电脑和收拾回家的时候了。派往海外的工作人员必须把血压控制在一定范围,超过范围就会“遣送回国”。海外工作人员必须每天上午10点和下午3点量两次血压,并记录下来传真给日本的公司总部。日本方面据此来决定是否把他调回国内。有些公司甚至把降低员工加班时间写入经理的岗位要求之中,如果所在科室的员工每月平均加班时间超过30个小时,科长必须想办法来降低,否则将被扣发奖金。不过,有些员工为了降低经理的压力,“故意”少报加班时间。所以这些措施并没有削减日本人的工作热情,因加班加点导致的过劳死和自杀率依然居高不下,并有上升趋势。
最近,日本政府为了降低自杀率,甚至制定了具体的对策和量化标准,计划在未来的10年内把日本的自杀人数减少四分之一。除此之外,日本政府又准备通过修改《劳工安全法》,以法律形式强迫日本企业将每个月加班时间超过100个小时的员工送往医院,接受全面的心理和生理诊断治疗。