《经理人》商学院院长
与阿里巴巴的马云只做对人类有益的生意不同,史玉柱选择了备受争议的保健品和网游,作为他重出江湖的跳板。这是两个不需要大资金而需要大量智力投入的行当。善于学习、善于更新自己的史玉柱不缺智慧。这些年他似乎成了商界的神射手。脑白金一炮打响,带来了滚滚现金流,让他有机会瞄准民生银行和华夏银行的股权投资,还获得了投资网游《征途》的资本。一般美国投资者对中国概念股怀着谨慎乐观,不会轻易被套。可是巨人网络在美国上市,许多美国投资者却被深深套牢。巨人网络2007年11月1日刚刚在纽约证券交易所上市,股价曾一度突破了20.46美元。可是20天后跌到了谷底10.10美元。截至12月21日,股价收市10.27美元。
股市起伏有它的节奏。但是史玉柱既赚了中国人的钱,又套牢了理性的美国投资者,他控股的巨人网络持有68亿元现金在账,手中还持有账面现值超过120亿元的华夏银行和民生银行股,不能不说是一个商业的上奇迹。虽然史玉柱的网络游戏因涉嫌“毒害青少年”而备受争议,但是在日、韩、美、欧网游业的围追堵截之中,却为中国网游产业的崛起,探索了新的路径,从中甚至可以归结出一些具有普遍意义的商业真经。
面对灾难,一般人通常会陷入郁闷和深深的责难中。责怪别人,责怪自己,责怪所有的熟人和陌生人。在痛彻心肺的责怪中,有些人倒下了,支不住了,垮了,选择了自杀或是遁入空门。而少数人却能看到,灾难是一个人或一个组织转型的天赐良机。上天告诉你先前的路不通了,需要抛弃成见或经验,以全新的视角来透视今天的现实。史玉柱就是少数这样的哲人。
10年前,“巨人大厦”倾塌,3000多媒体狂批乱轰,内部的一场场批判会,都成了他得以东山再起的资本。他说,这10来年我一直在吃那一次巨亏的老本。史玉柱变得谦卑起来,他知道那些成功的经验往往会欺骗他,他必须清除成见,必须专注于现实,必须一刻接一刻地把握真实。
史玉柱崇拜毛泽东。毛泽东当年不出国坚持在国内发展的战略设计深深吸引了他。当年不少才俊出国取经,可最后得天下的是娴熟掌握中国国情的毛泽东。他掌握了农民的心思,用土地改革发起了农村包围城市的战略。用毛泽东的视野看今天,史玉柱看到了比留洋更为紧迫的任务:了解农民,了解农村市场。他更看重在全球化还没有波及到的地方建立根据地。巨人大厦的倾斜,让史玉柱看到了把事业建立在心思变化太快的城市人身上是多么大的风险。而农村,则有着他所有一切事业的基础。当李东生因5年“洋插队”导致效益滑坡而被评为最差老板的时候,史玉柱则用了5年,一举成为最为瞩目的当红企业家。
最早在江苏省江阴市推广的脑白金产品很有象征意义。起初还没有产品,史玉柱就带上策划和拿个很漂亮的包装盒去当地农村一户一户地推荐。村里年轻人都出去了,多是些老太太、大嫂大婶。史玉柱就拉个板凳坐下来跟她们拉家常。村里人起初很有戒心。于是,他就换了一个说法,把脑白金的各项功能详细描述。大婶、老太太、老大爷们听得津津有味。史玉柱看到,即是平时这些不在乎饮食营养的群体,其实在深层意识中,对于强身健体和延年益寿有着特别强烈的追求。但让他们自己掏钱出来买,还是有障碍。他们不会把钱花在不是生活所必需的事情上,却期望能够收到这样的礼物,可还有点难于启齿。因为从小就一直给儿女们讲述克勤克俭,怎么突然就可以张嘴说要补养品?老人们兴奋地叙说着儿女们回乡带的各种礼物,多数都是家里没见过的。如果儿女们在外面通过电视、报纸知道你们这些延年益寿的东西,我们就可以享福了。
农村老大妈、大婶们、老大爷们的这点心思,一下子撞开了史玉柱的思维。于是“今年过年不收礼,收礼只收脑白金”的广告语,便持续在主流媒体上轰砸,结果脑白金成了那些在外务工人员回乡的首选礼品。脑白金的收益,很快让史玉柱重新翻身。
史玉柱当年主动偿还巨人大厦欠债,曾被当成诚信的典型,大众和媒体后来突然醒悟,这不过是史玉柱重新走到前台的形象广告。不过,史玉柱却始终不承认还款是为了广告效应。他重新出山后所做的广告,只不厌其烦地描述着产品的性能,以至于让人的耳朵起了茧子。这个美誉度极低的广告,却在销售上获得了极大的成功。看来史玉柱深知中国人的从众心理,混个眼熟耳熟,就好办事。
品牌、无形资产、公众形象全是空的,而唯有产品是扎扎实实的“有”。史玉柱深知无形东西的价值,更知道无形的东西只有依附在有形的产品上,才会长久的道理。