清华大学长三角研究院

　　中国企业家思想研究中心主任

　　一年前的汶川地震，表现了中国人性最灿烂的一面，我们看到好多动人的故事。下岗工人王远平，尤其感动了我。他在地震之前买了几箱三鹿牛奶，小孩因此得了重病，家里所有的人都有不良反应。他奔走投诉没有结果，没有人帮他。在一种巨大无力感的袭击下，他无奈放下了这事。

　　但汶川地震后，当他看到三鹿牛奶又捐奶给灾区人民，他坐不住了。一股极大的愤慨、承当和责任，使她提起笔写了一个博客：“难道这种牛奶就能捐到灾区去嘛？！”这个小小的帖子在网上一露面，迅速揭开了一个巨大的黑幕，结果，中国的一线奶企几乎全部塌陷。

　　汶川地震，跟着一系列的灾难，逼迫我们考虑一个问题：人活着为什么？企业活着为什么？重庆缙云山李一道长提出的三重意识，可以给我们透视这个问题一个特别的视角。

　　整体意识

　　企业是老板和员工安身立命的所在，实际是一种生命的载体。而地球上的生命，实际上都是一个整体，我们办企业，并不是说规模大了这个企业就好了，而是在万千的世界中你能做出一个小的产品、一个小的物件，一个好的妙有，这个妙有是企业的根本，有了它，才会有好产品、好服务。现在，整体意识在我们一大批的企业家的心中生长起来了。前段时间我去了远大空调，张跃告诉我说，他现在的目标是要从人类整体生命出发去消灭空调，他正在起草联合国的建筑节能标准，还请我帮他改了一遍。在改的过程中，我感触良多：中国的这一批企业家已跳出行当、企业业务，在开始思索人类生命的整体问题了。而这个整体意识，是汶川地震和一系列后续的灾难给我们的一个很重要的概念。

　　良性意识

　　是带着爱做企业，还是带着贪婪，带着自私自利膨胀到极限做企业，有很大的不同。一般来说，这个说法会有很多不同的意见，但是在汶川地震的那一刻，带着爱去做企业，这个概念就特别贴近我们每一个人的心。就是说，企业的合意性首先表现在你提供的产品和服务对人类、对社会要有正向的意义。还有，良性意识也是要善于从积极的层面去考虑问题。好的东西总是有坏的东西相伴。心中有敌，举世皆敌；心中无敌，何敌之有？

　　颤抖意识

　　不管你的企业是如何大，不管你的企业如何小，都在其中晃来晃去。做企业，就是在不断颤抖和晃动中找到企业安身立命的所在。

　　颤抖意识说明，人类的许多能量是自己所不清楚的。或者说，人类巨大能量蛰伏在潜意识中。以前谈论这种话题是不容易被人理解的，但是现代量子力学、现代西方的能量科学的发展告诉我们，是有一块很大的能量，等待着人类去开发。

　　有两项研究支撑我的观点，第一项，美国企业做了多少年的跟踪调查发现，所有的企业实际上只能用在员工中潜伏的能量的15%，其他的85%的员工能量都用不了。还有一项长达32年的心理学世界性实验，发现人的能量85%潜藏在潜意识中，而我们聪明的大脑只掌控着15%的能量。这两个不同的调查，得出了同样的结论，说明人类在这个大的风箱在晃动的过程中，实际上有着巨大的能量。20世纪的管理学，实际上不管是现代企业制度也好，ERP也好，六西格玛也好，只是外向开发。21世纪的管理，我们要转向内在开发了。这个转身向内的开发，也就是我过去一年研究的地头力。

　　一个焦点：地头力

　　地头力是山东农村的一句口头语，头拱地往前走解决问题。就像嫩芽破土而出，突破土土一刹那的冲击力量。对于企业来说，地头力就是不找任何借口，在现场敢想、敢做、敢坚持把问题解决。一个企业是由一个一个的业务现场组成的，员工能在每个业务现场发挥地头力，把一个一个问题突破性解决，这个企业就特别具有竞争力。

　　可以说，地头力是上述三重意识的一个焦点、作用集合。三重意识决定了地头力是动态的，是一刻接一刻地变化着的。当然，我们也可以从一个横断面上来理解。

　　现实世界中，有三个纬度在交互作用。第一个是显像，由历史数据堆积而成的世界。第二个是实像，一个人的现场表现，常常带有灵机一动的性质。第三个是潜意识领域。真正强大的创造世界是无意识的领域。显像、实像、潜意识三个纬度的相互碰撞交融，也就产生了地头力。地头力的强弱，与这三个纬度的世界实力有关，更与三个纬度的交融有关。在现实世界中，人们往往只注重显像的世界，而实际上显像世界只占人类创造力的很小一部分。

　　释放地头力，重要的是建构一个场。这个场的建设，关系到对企业和生命的理解。企业是个生命的共同体，所有利益相关者在这里安身立命。如何使一个企业的所有利益相关者，都能够从一种对生命的虔敬和升华出发，释放所有的创造力或地头力，是做企业的关键。

　　把做企业，上升到对生命的一种整体观照，也就抓了根本。汶川地震，给予中国的最大礼物，就是全中国人对生命整体的觉醒和关照。从这里出发，才是中国人和中国企业可持续发展之路。